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Avis pour Fnac.com

Total : 2 142 828 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 310 124 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Comme toujours je suis très satisfait de la Fnac (Le Mans)
Expérience du : 30 sept. 2022
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un très beau cadeau de Noël...Bonne lecture
Expérience du : 30 sept. 2022
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Des conseillers en or !
Expérience du : 30 sept. 2022
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite
Expérience du : 30 sept. 2022
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent service pour ceux qui sont éloignés des magasins.
Expérience du : 30 sept. 2022
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super vendeur
Expérience du : 30 sept. 2022
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite
Expérience du : 30 sept. 2022
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoi très rapide et soigné !
Expérience du : 30 sept. 2022
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait par la fnac
Expérience du : 30 sept. 2022
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait sous tous rapports. Je conseille
Expérience du : 30 sept. 2022
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison très rapide, bien emballé
Expérience du : 30 sept. 2022
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite de la commande
Expérience du : 30 sept. 2022
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 30 sept. 2022
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Souvent des livres de qualité
Expérience du : 30 sept. 2022
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Dessins toujours sympas
Expérience du : 30 sept. 2022
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
magasin agreable personnel accueillant
Expérience du : 30 sept. 2022
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite ! Bonnes situations de communication, bien adaptées aux débutants, progression intelligente, l'appoint de l'audio à télécharger est appréciable
Expérience du : 29 sept. 2022
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
No comment
Expérience du : 30 sept. 2022
Réponse de Fnac.com

Bonjour JEAN-PIERRE, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Album rangé dans le rayon "métal". a mon avis Status Quo est un groupe de boogie-rock.
Expérience du : 30 sept. 2022
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite du service
Expérience du : 29 sept. 2022

Avis affichés par ordre chronologique

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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