Avis pour Fnac.com

Total : 2 128 010 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.8

Basé sur 295 313 avis des 12 derniers mois

  • 85%
  • 8%
  • 3%
  • 1%
  • 3%

icon sparkle Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour ses tarifs attractifs, la qualité de son service et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient la diversité des produits et la facilité à les trouver en magasin. Les conseils fournis sont jugés très utiles, rendant l'expérience d'achat agréable et enrichissante.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour ses tarifs attractifs, la qualité de son service et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient la diversité des produits et la facilité à les trouver en magasin. Les conseils fournis sont jugés très utiles, rendant l'expérience d'achat agréable et enrichissante.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 85%
  • 8%
  • 3%
  • 1%
  • 3%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    30 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai été très satisfait du service proposé par la fac

  • A. A.

    30 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai trouvé la caisse rapide avec ma carte et pas de queue…. Exceptionnel …

  • A. A.

    30 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Comme toujours très bien

  • A. A.

    30 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien a dire très bon vendeur et surtout disponible que ça soit par téléphone ou en boutique

  • A. A.

    30 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite du service

  • A. A.

    30 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel disponible et bien formé. Choix conséquent. Magasin propre et avenant.

  • A. A.

    30 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    30 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour un petit LEON qui va rentrer à l'école en septembre

  • A. A.

    30 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait !

  • A. A.

    30 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Règle du jeu un peu confuse!

  • A. A.

    30 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait

  • A. A.

    30 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    super suivi et relation client impécable

  • A. A.

    30 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait

  • A. A.

    30 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien. Je.

  • A. A.

    30 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    30 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suite à l’augmentation des prix des éditeurs, les produits n’ont pas été ré-étiquetés et aucune indication en rayon que les prix indiqués sur les livres ne sont pas les bons. Les seules affichettes l’indiquant se trouvent au niveau des caisses et pas trop mise en évidence . J’ai ainsi eu la surprise de payer 44,90 € un livre étiqueté à 39,90€. Même si je peux comprendre qu’il soit difficile de tout ré-étiqueter, je pense que l’information pourrait être plus évidente dans les rayons !

  • A. A.

    30 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A taille humaine le magasin est très bien organisé

  • A. A.

    30 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Quand j'ai voulu payer mon achat je me suis rendu compte que je n'avais pas ma carte de crédit mais j'avais mon iPhone 13 et on n'a pas su m'orienter vers la possibilité de payer en magasin grâce à la fonction Apple Pay ! Dommage ! Caissiers et caissières à informer sur cette possibilité de payer grâce à Apple Pay !

  • A. A.

    30 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Non rien à dire facile à trouver

  • A. A.

    30 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J ai été satisfaite du magasin fnac

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

FNAC DIRECT SA

Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

icon contact Contact

9, rue des Bateaux-Lavoirs , Ivry-sur-Seine Cedex 94768

www.fnac.com Hifi, photo & vidéos
icon contact Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication.
Voir notre charte de transparence