Avis pour Fnac.com

Total : 2 124 136 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.8

Basé sur 295 093 avis des 12 derniers mois

  • 85%
  • 8%
  • 3%
  • 1%
  • 3%

icon sparkle Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour ses tarifs attractifs, la qualité de son service et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient la diversité des produits et la facilité à les trouver en magasin. Les conseils fournis sont jugés très utiles, rendant l'expérience d'achat agréable et enrichissante.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour ses tarifs attractifs, la qualité de son service et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient la diversité des produits et la facilité à les trouver en magasin. Les conseils fournis sont jugés très utiles, rendant l'expérience d'achat agréable et enrichissante.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 85%
  • 8%
  • 3%
  • 1%
  • 3%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    11 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide

  • A. A.

    11 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis encore une fois très satisfaite de mes achats sur le site de la FNAC. Le traitement de la commande est rapide et le délai de réception du colis (toujours en excellent état) en Nouvelle-Calédonie est correct. Merci la FNAC.

  • A. A.

    11 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Envoi rapide et conforme à ma commande. Impeccable !

  • A. A.

    11 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit livré en temps et en heure sans soucis.

  • A. A.

    11 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien.

  • A. A.

    11 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Seriozitate și profesionalism

  • A. A.

    11 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison et achat très pratique

  • A. A.

    11 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    toujours tres satisfait

  • A. A.

    11 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ma fille est satisfaite du produit

  • A. A.

    11 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plaintes donnent aucun reponse

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour Alke, Pour toute question au sujet d'un produit, rendez-vous directement sur sa fiche produit dans la partie "Question/Réponse". Pour toutes autres interrogations concernant les services Fnac, n'hésitez pas à vous rendre directement dans votre magasin favori ou à joindre notre service client du lundi au samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

    Réponse de A. A.

    Je n’ai toujours pas reçu mon argent de retour!

    Réponse de A. A.

    Je n’ai toujours pas reçu mon argent de retour!

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • A. A.

    11 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Après quelques heures de jeu, fonctionne toujours aussi bien. A survécu à sa première chute

  • A. A.

    11 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Passage en caisse très rapide ..Personnel très aimable...

  • A. A.

    11 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Article fonctionnant tres bien sans soucis

  • A. A.

    11 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun soucis.

  • A. A.

    11 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis en pleine découverte des fonctionnalités et j'y prends du plaisir.

  • A. A.

    11 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Catastrophe. 2 commandes. 1ere commande annulée un seul livre arrivé mais 2 facturés (commande de livres) 2e commande avec frais supplémentaires pour expédition rapide le 15.07. Commande jamais expédiée! Jamais reçue !! Suite à ma demande d’information, 2e commande annulée … mais pas encore remboursée

  • A. A.

    11 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Acheté et offert. En panne dès l'achat

  • A. A.

    11 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une sur deux fini car la ford mustang impossible de la finir

  • A. A.

    11 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseil pas conforme avec le produit vendu

  • A. A.

    11 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

FNAC DIRECT SA

Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

icon contact Contact

9, rue des Bateaux-Lavoirs , Ivry-sur-Seine Cedex 94768

www.fnac.com Hifi, photo & vidéos
icon contact Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication.
Voir notre charte de transparence