Avis pour Fnac.com

Total : 2 127 318 avis depuis 30/10/2017

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4.8

Basé sur 295 020 avis des 12 derniers mois

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La Fnac est appréciée pour ses tarifs attractifs, la qualité de son service et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient la diversité des produits et la facilité à les trouver en magasin. Les conseils fournis sont jugés très utiles, rendant l'expérience d'achat agréable et enrichissante.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    21 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait Le SAV très compétant

  • A. A.

    21 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours satisfaite des services de la FNAC.

  • A. A.

    21 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite de mon achat. Pour l'anniversaire de mon fils il est super content. Grosse capacité et efficacité pour cet iPhone. Belles Photos et fonctionnalités parfaites.

  • A. A.

    21 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait du service proposé par la Fnac

  • A. A.

    21 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service livraison déplorable et SAV tout autant déplorable. Après 15 jours d'attente toujours pas de résultat d'enquête auprès du transporteur et pas de renvoi de ma commande. Globaleme, dossier éperdument en attente. Niveau de professionalisme égal à zéro. La Fnac n'est plus l'enseigne sérieuse qu'elle était..Aucun avantage à être en possession de la carte adhérent Fnac .

  • A. A.

    21 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cf ci dessus

  • A. A.

    21 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

  • A. A.

    21 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    satisfaite

  • A. A.

    21 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit commandé sur internet et récupéré en magasin, très efficace

  • A. A.

    21 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide

  • A. A.

    21 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait comme d habitude

  • A. A.

    21 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

  • A. A.

    21 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas satisfait le téléphone ne fonctionne pas mauvaise accueil au service après vente le plus choquant le directeur a été très mal accueillant parle mal aucun gest positif e.plus il part sans régler le problème il s en moque des clients Vraiment je ne ferai plus jamais d achat avec fna en plus j'ai acheté cache Vraiment je suis déçu

  • A. A.

    21 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai reçu cet article et au bout de 2 semaine la colle sur la tranche se décolle se qui fait que les pages se détache... La réponse de la Fnac, un geste commercial de 4€ en chèque cadeau donc il faut recommander chez eux, pas pour moi, je suis extrèmement déçue.

  • A. A.

    21 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    21 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai acheté ce produit comme un epub classique pensant pouvoir le lire sur n'importe quelle application permettant de lire un epub mais non je n'ai réussi qu'à le lire sur kobo qui est malheureusement assez mauvais sur téléphone. Le service client n'a pas été capable de me permettre d'utiliser une autre appli malgré 3 mails et un appel téléphonique (payant). Au total très déçu surtout que jusqu'à il y a 8 10 mois les epubs étaient telechargeable très simplement...

  • A. A.

    21 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Idem ci-dessus : toujours un bon accueil à La Défense (cela m'évite d'aller à Paris. Si ce que je demande n'est pas en stock, je l'ai dès le lendemain après avoir commandé !

  • A. A.

    21 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ...vendeur trop "rentre dedans" agressif et irrespectueux...après plusieurs refus , poliment , pour ne pas acheter autre chose , celui ci s'est emporté et ne voulait plus me vendre le produit...j'ai du demander mon achat à l'accueil...je n'irai plus jamais à la fnac , ni sur internet...

  • A. A.

    21 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours très satisfaite de la fnac service

  • A. A.

    21 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit commandé sur le site et récupéré en magasin quelques heures après, très efficace

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