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Fnac.com

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4.8

(2 135 127)

Avis pour Fnac.com

Total : 2 135 127 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 302 429 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

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A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai été bien reçu par la Fnac, mais il n'est pas possible d'avoir un suivi par email en cas de problème de promotion.
Expérience du : 1 août 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 1 août 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas dispo en magasin pour l'achat d'un Google pixel 6a (promo). Reçu à domicile très rapidement. Service ok .
Expérience du : 1 août 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très satisfait et très bien conseillé
Expérience du : 1 août 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ça va
Expérience du : 1 août 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Magasin bien tenu et bien rangé, certains vendeurs et caissiers sont super sympas et n'hésitent pas à renseigner les clients, par contre éviter le rayon histoire (rien de personnel, c'est un constat) j'avais l'impression de déranger le vendeur, et ses conseils étaient plutôt hasardeux malheureusement. Magasin FNAC Montparnasse.
Expérience du : 1 août 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon accueil mais régulièrement des produits en rupture de stock ou non recommandés. Résultat recours à d'autres plate-formes.
Expérience du : 30 juin 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service ok
Expérience du : 31 juil. 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait du service Fnac
Expérience du : 31 juil. 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Achats reçus sans problème
Expérience du : 31 juil. 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite comme toujours Très belle équipe professionnelle
Expérience du : 31 juil. 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
pas de problème rapide efficace
Expérience du : 31 juil. 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Expédition rapide et soignée, article conforme
Expérience du : 31 juil. 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
transaction rapide et efficace
Expérience du : 31 juil. 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Cliente de la ENAC depuis plusieurs années je n'ai jamais été décue et toujours bien accompagnée en cas de problème
Expérience du : 31 juil. 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite du service.
Expérience du : 31 juil. 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un service rapide et simple.
Expérience du : 31 juil. 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite des commentaires explicatifs
Expérience du : 31 juil. 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bof. Et en plus les vendeurs du rayon n’étaient pas aimables. Ce qui est rare à la Fnac.
Expérience du : 31 juil. 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon accueil et renseignements précieux
Expérience du : 31 juil. 2022

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

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Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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