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Fnac.com

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Avis pour Fnac.com

Total : 2 139 416 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 306 713 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

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A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Déçu par l’aide reçu pour emmener le carton à ma voiture
Expérience du : 6 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service Fnac vraiment bien. Très bon conseil et surtout un vendeur qui s'est démené pour trouver la console en cette période de rupture de stock!
Expérience du : 6 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Comme d'habitude livraison rapide.
Expérience du : 6 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon service.
Expérience du : 6 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un des volume était abîmé au niveau de la reliure. Je proposais d'envoyer une photo afin que seul le volume soit échangé (-de 1kg). Le SAV n'a rien voulu entendre et demande le retour et le renvoie de toute la collection (15kg) bravo la conscience écologique.
Expérience du : 6 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Vendeur très sympa
Expérience du : 6 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très satisfaite
Expérience du : 6 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Vraiment très satisfaite !
Expérience du : 6 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon service
Expérience du : 6 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 6 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent vendeur à l écoute Au top la Fnac
Expérience du : 6 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
j'ai été très satisfait du service proposé par la fnac
Expérience du : 6 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merci
Expérience du : 6 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout s'est bien passé
Expérience du : 6 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
fnac /très bien/ plusieurs choix de dvd et cd /bonne équipe
Expérience du : 6 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 6 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite
Expérience du : 6 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai était satisfait du service proposé par la fac.
Expérience du : 6 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Mise à disposition rapide
Expérience du : 6 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Équipe au top, facilité pour commander…un espace où je vais très souvent!!
Expérience du : 6 août 2022

Avis affichés par ordre chronologique

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Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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