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Fnac.com

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Avis pour Fnac.com

Total : 2 145 283 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 312 573 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

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A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
excellent
Expérience du : 8 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent service comme d’habitude, je ne suis jamais déçue.
Expérience du : 8 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Simple, rapide
Expérience du : 8 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide, DVD parfait, Judy et Gene toujours au top !
Expérience du : 8 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
pas de commentaire.
Expérience du : 8 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Prix intéressant et livraison rapide.
Expérience du : 8 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon et prompt service de commande et de livraison
Expérience du : 8 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livré rapidement et dans les temps. Produit conformes. Seul bémol la prise de coordonnées téléphoniques s'est faite sur mon compte Darty alors que je commande sur le site FNAC, d'où un couac avec le livreur puisque pas le bon numéro, celui de Darty étant obsolète.
Expérience du : 8 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Article expédié rapidement et réceptionné en parfait état.
Expérience du : 8 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Article expédié rapidement c'est super
Expérience du : 8 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très déçu du service de préparation des commandes qui ne controle même pas l’état des livres qu’ils envoient et du SAV (retour à mes frais) ! Une honte !!! à quoi sert d’être client One ????
Expérience du : 8 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service parfait, très professionnel et sympathique.
Expérience du : 8 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon album
Expérience du : 8 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Écouteurs conforme à mes attentes
Expérience du : 8 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaction du service à la fnac
Expérience du : 8 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide, efficace !
Expérience du : 8 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide
Expérience du : 8 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bien mais parfois un peu trop d'attente aux caisses
Expérience du : 8 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
super expérience, click & collect FNAC
Expérience du : 8 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service parfait !
Expérience du : 8 août 2022

Avis affichés par ordre chronologique

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Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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