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Résumé des avis
La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéJe garde un très bon avis global sur la FNAC malgré le fait que sur cette commande en particulier j'ai été très déçue de la gestion de vos approvisionnements. Il n'est pas normal que vous laissiez la partie 2 de Fullmetal Alchemist avec la mention "Expédié sous 4-12jours" alors qu'elle est devenue introuvable. Vous devriez la basculer en "Indisponible pour le moment" ou "En cours de réapprovisionnement", car en laissant à la vente cet article, vous donnez l'impression à ceux qui achètent la partie 1 qu'ils pourront connaître la fin de l'histoire, ce qui est faux. Le pire étant que le délai de retour de 15 jours court dès la réception de la partie 1 et que si vos clients attendent trop longtemps la réception de la partie 2, ils ne peuvent plus la retourner et se la faire rembourser. J'ai été contactée par votre service client et leur ai dit que vous devriez surveiller les articles dont le délai d'appro est repoussé plusieurs fois afin de les identifier et de les sortir de vos propositions de vente pour ne pas décevoir vos clients. Cordialement.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéSatisfaite de ma commande à la Fnac
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéIl m’arrive souvent de ne pas recevoir les livres avec la Fnac, surtout le market place
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiétrès bon conseil de la part du vendeur
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéSuper comme d'habitude.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéColis reçus rapidement et très bon emballage avec un livre en cadeau !
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéRas la personne était sympa au retrait des achats
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiésuper jeux, possible de jouer en solo avec l'appli gratuite, mais les extensions et personnages additionnels restent un gros investissement.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéEncore une fois, je suis très satisfaite de mes achats à la FNAC
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéUne écriture sans fioritures, des ambiances, des personnages pas si ordinaires et des fins surprenantes. Des protagonistes sur le fil du rasoir, dont les réactions inattendues font que ces nouvelles nous absorbent, nous entraînent dans le tourbillon de leur folie. Nous restons parfois terrifiés…et à tout le moins pantois… A lire sans hésiter!
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéOn m'a vendu un matériel censé être compatible Windows 7 ce qui n'était visiblement pas le cas. Cela mériterait un dédommagement.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéTrès satisfait du service "après ventes" de la FNAC qui m'a bien expliqué les démarches à suivre pour arriver à lire cette fameuse nouvelle !
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéLivraison rapide, livre bien emballé
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiésatisfaite. envoi rapide
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéBeaucoup de choix
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéPas mal
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéun très joli livre
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéLivraison dans les temps indiqué. Très bien.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéJ'ai commandé cet article une première fois afin de l'offrir à un membre de ma famille, cependant après l'avoir offert nous nous sommes rendu compte que le vinyle ne fonctionnait pas, je l'est alors ramené en magasin et un vendeur m'informe que beaucoup de vinyle reviennent pour la même cause, les usines feraient apparemment mal leur travail. J'en ai alors recommandé un directement. Je retourne le lendemain à la fnac le chercher, fortement étonné de la rapidité de livraison, toute contente je ramène le vinyle à la maison, je l'essai et là je déchante le vinyle ne fonctionne pas non plus pour le même problème ! Je suis fortement déçu de ce produit ! Je vais alors demander un remboursement !!
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéColis arrivé dans les temps et bien emballé. Parfait pour moi
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