Blog Pour les entreprises

Fnac.com

Hifi, photo & vidéos

4.8

(Voir les avis)

Avis pour Fnac.com

Total : 2 147 141 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

Ajouter à vos sources préférées

4.8

Basé sur 314 428 avis des 12 derniers mois

5

85%
4

8%
3

3%
2

1%
1

3%

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

A. A.
29 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Vendeur disponible et à l’écoute.
Expérience du : 4 août 2022
A. A.
29 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent ! J'ai reçu le livre ! ;))
Expérience du : 4 août 2022
A. A.
29 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service impeccable
Expérience du : 4 août 2022
A. A.
29 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’ai été très satisfaite de mes choix mes petits-enfants ont adoré
Expérience du : 4 août 2022
A. A.
29 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je n' ai jamais rencontré de problème à la Fnac, tout s' est toujours très bien passé.
Expérience du : 4 août 2022
A. A.
29 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Reçu rapidement et fonctionne parfaitement au bout de 15 jours. Je recommande
Expérience du : 4 août 2022
A. A.
29 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait
Expérience du : 4 août 2022
A. A.
29 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS Rapide et propre
Expérience du : 4 août 2022
A. A.
29 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnel disponible et efficace 👍
Expérience du : 4 août 2022
A. A.
29 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le service était bon mais les rayons n’étais pas correctement rangés : sur la partie étui/clavier pour iPad, aucune étiquette ne correspondait aux produits. Il était donc indispensable de faire appel à un vendeur pour être certains d’avoir le bon prix du produit visé.
Expérience du : 5 août 2022
A. A.
29 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait
Expérience du : 4 août 2022
A. A.
29 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 4 août 2022
A. A.
29 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Mes filles adorent et les dessins sont très beaux. Je recommande
Expérience du : 4 août 2022
A. A.
29 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon service
Expérience du : 4 août 2022
A. A.
29 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ce MacBook Pro était disponible avec les options que je voulais, je l’ai commandé en urgence en début de soirée et j’ai pu aller le récupérer le soir même. Rapide et efficace !
Expérience du : 4 août 2022
A. A.
29 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide efficace sur le service fnac. A voir au niveau garantie.
Expérience du : 4 août 2022
A. A.
29 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’ai été satisfait du service Fnac
Expérience du : 4 août 2022
A. A.
29 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande faite en magasin auprès de vendeur compétent. Livraison rapide
Expérience du : 4 août 2022
A. A.
29 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Article proposé par le vendeur. Commande effectuée car non disponible en magasin et réception rapide à domicile. Très satisfaite.
Expérience du : 4 août 2022
A. A.
29 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produit satisfaisant
Expérience du : 4 août 2022

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

FNAC DIRECT SA

Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

Contact

9, rue des Bateaux-Lavoirs , Ivry-sur-Seine Cedex 94768

www.fnac.com Hifi, photo & vidéos

Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Voir notre charte de transparence