Blog Pour les entreprises

Fnac.com

Hifi, photo & vidéos

4.8

(Voir les avis)

Avis pour Fnac.com

Total : 2 156 752 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

Ajouter à vos sources préférées

4.8

Basé sur 310 118 avis des 12 derniers mois

5

85%
4

8%
3

3%
2

1%
1

3%

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite par les services FNAC (choix des produits, clarté de la commande, livraison...)
Expérience du : 15 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoie toujours rapide
Expérience du : 15 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait du produit acheté à la FNAC.
Expérience du : 15 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Fnac tient ses délais
Expérience du : 15 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
En revanche gros retard de livraison sans même prévenir le client.. et aucun geste commercial. J’attends toujours leurs réponses appels depuis 1 mois
Expérience du : 15 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Clair Efficace Rapide
Expérience du : 15 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Nickel
Expérience du : 16 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très efficace !
Expérience du : 15 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoi reçu plus de 3 semaines après mon achat et malheureusement une semaine après mon départ en Afrique. Tant pis, je le lirai à mon retour dans plusieurs mois...A part ça le livre m'aurait été bien utile sur place.
Expérience du : 15 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
je ne comprends pas le suivi
Expérience du : 15 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait
Expérience du : 15 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours content des services de la FNAC
Expérience du : 15 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
clairement pas satisfait !jamais contacté par vos services
Expérience du : 15 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service inexistant service après vente nul ( pas les agents )
Expérience du : 15 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très content
Expérience du : 15 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
je ne commanderai plus sur ce site , le cadeau d'anniversaire de mon fils devait arrivé au domicile. faire 30 kms pour récupérer des mangas , pas questions.
Expérience du : 15 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite de la prise en compte de la commande, du suivi et de la livraison.
Expérience du : 15 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Beaucoup de monde ds le magasin et conseillers débordés.
Expérience du : 15 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
R à signaler
Expérience du : 15 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait
Expérience du : 15 juil. 2022

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

FNAC DIRECT SA

Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

Contact

9, rue des Bateaux-Lavoirs , Ivry-sur-Seine Cedex 94768

www.fnac.com Hifi, photo & vidéos

Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Voir notre charte de transparence