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Fnac.com

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Avis pour Fnac.com

Total : 2 156 752 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 310 118 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis satisfaite de ma commande je n'ai eu aucun problème pour les télécharger.
Expérience du : 13 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon travail de la Fnac.
Expérience du : 13 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai étais très satisfait de mes achats sur la fnac.
Expérience du : 13 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisafait par le service
Expérience du : 13 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas encore pu prendre mon colis, commandé le 29 juin et arrivé le 15 juillet, alors que je suis partie en vacances
Expérience du : 13 juil. 2022
Réponse de Fnac.com

Bonjour Isabelle, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
satisfait
Expérience du : 13 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours satisfait du service proposé par la dnac
Expérience du : 13 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service à la hauteur !
Expérience du : 13 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
.Toujours satisfaite avec la Fnac
Expérience du : 13 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Délai livraison respecté
Expérience du : 13 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
no option for a proper replacement, no one to talk to. no customer service. will not use again.
Expérience du : 13 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison très rapide
Expérience du : 13 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait par le service fnac On m'a proposé et offert sans que je le demande l'extension de garantie 3 ans ainsi que la coque lifeproof see
Expérience du : 13 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide à une adresse différente, aucune difficulté.
Expérience du : 13 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison longue et défaut sur un volume
Expérience du : 13 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service rapide, produit très bien emballé !
Expérience du : 13 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un auteur africain qui vit en Amérique du Nord et nous parle de la France, et du déclin de loccident, c’est stimulant, rafraîchissant et je suis satisfait de la découverte
Expérience du : 13 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
satisfaction
Expérience du : 13 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Reçu rapidement
Expérience du : 14 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bons services de la FNAC pour la délivrance du produit, en temps et qualité.
Expérience du : 13 juil. 2022

Avis affichés par ordre chronologique

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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