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Avis pour Fnac.com

Total : 2 159 292 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 312 041 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
4 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livré rapidement et contente d'avoir pu trouver ce que je voulais
Expérience du : 24 juin 2022
A. A.
4 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon choix
Expérience du : 25 juin 2022
A. A.
4 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite pour tout !
Expérience du : 25 juin 2022
A. A.
4 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Expédition et livraison rapides, et emballage soigné. Au top !
Expérience du : 24 juin 2022
A. A.
4 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Délai respecté et colis en bon état
Expérience du : 25 juin 2022
A. A.
4 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
c'est un cadeau
Expérience du : 24 juin 2022
A. A.
4 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La Fnac Valenciennes répond toujours à mes attentes!
Expérience du : 24 juin 2022
A. A.
4 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un accueil agréable et professionnel. Un livre passionnant, je l'ai dévoré en deux jours.
Expérience du : 24 juin 2022
A. A.
4 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Matériel inapproprié à mes besoins
Expérience du : 25 juin 2022
Réponse de Fnac.com

Bonjour Severine, Nous vous remercions de votre contribution. Malheureusement celle-ci ne pourra pas être publiée car votre avis concerne uniquement le produit et non l’expérience d’achat (livraison, qualité du service après-vente, conseils vendeurs...). Dans le formulaire que vous avez rempli, il y avait 2 parties disctinctes : votre avis sur le(s) produit(s) commandé(s), publié(s) sur le site Fnac.com, qui ne doit concerner que le produit. La deuxième partie concerne votre avis sur l'enseigne Fnac et ses services, publié sur une page de certification AFNOR : https://fr.avis-verifies.com/avis-clients/fnac.com. Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
4 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à redire.
Expérience du : 25 juin 2022
A. A.
4 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait de cet achat
Expérience du : 25 juin 2022
A. A.
4 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
rien à dire
Expérience du : 24 juin 2022
A. A.
4 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon compréhension
Expérience du : 24 juin 2022
A. A.
4 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Vendeuse au top. Bon accueil et infos complètes
Expérience du : 24 juin 2022
A. A.
4 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
toujours satisfaite de mes achats
Expérience du : 25 juin 2022
A. A.
4 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite du service Fnac, livraison rapide.
Expérience du : 24 juin 2022
A. A.
4 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Dommage qu'on puisse pas demander à un tiers d'aller chercher une commande.
Expérience du : 25 juin 2022
A. A.
4 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très satisfait du service FNAC
Expérience du : 25 juin 2022
A. A.
4 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite des services de la FNAC
Expérience du : 24 juin 2022
A. A.
4 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Une crue vient perturber la ville tranquille de Perdido. Nous suivons la vie des Caskey chez qui s’installe Eleonore, la nouvelle institutrice au comportement atypique… présentation des protagonistes et mise en place de l’intrigue. Que va-t-il se passer ensuite ? Cette digue verra-t-elle le jour ? Il faudra lire le 2eme tome pour le savoir
Expérience du : 25 juin 2022

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Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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