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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
Livraison
"Livré dans les délais et en parfait état"
"Toujours tres rapide et en parfait etat"
"Très pratique, commande par internet. Appareil à disposition dès le lendemain"
Expertise des équipes
"Je suis satisfait de la qualité professionnelle proposée par le conseiller."
"Personnel très aimable."
"Je suis très satisfais de la personne qui m'a conseillé, elle était très compétente, efficace et disponible. Un grand merci à elle. Je la recommande."
Accueil et amabilité
"J'ai été très bien accueilli par l’équipe de la Fnac de Caen"
"Rapidité et accueil sympa À la remise de l’objet à Quimper"
"J’ai été très satisfait de l’accueil et des conseils"
Réactivité
"rapide et serieux"
"Comme d'habitude, service rapide."
"Rapide et efficace"
Choix
"choix et disponibilité"
"Facilité de recherche et d achat"
"La Fnac permet une recherche très étendue d'ouvrages a des prix corrects. La livraison et rapide et a des coûts corrects."
Expérience digitale
"Facilement trouver sur internet"
"Très bon site"
"Trouver facilement sur internet"
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéPrécommande par internet, tout s'est bien passé
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéTrès bon service de la FNAC
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéCa va.
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéRAS - Envoi rapide. A voir si le SAV sera à la hauteur, en espérant ne pas en avoir besoin.
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéOn m’a très bien accueilli et bien conseillé
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéTrop long pour vous avoir au téléphone et le service après n'est pas efficace. Bref, expérience compliquée.
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéTrès bon service , personnel accueillant
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéLivraison rapide d autant que je les avais commandé en urgence pour les putschistes livrent que l on doit avoir dans sa bibliothèque
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéTrès satisfait pour le moment
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéen generale je suis satisfaite des achats de la Fnac ; tout va bien mais je trouve l'imprimante un peu lente mais ce n'est pas très grave
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite du service de la fnac. Sérieux et rapidité d'envoi
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéTrès satisfait.
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéJe ne sais pas faire sans la Fnac
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéOn y trouve ce qu'on y cherche, si ce n'est pas trop générique. Mais ce ne sont pas des spécialistes Mac...
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéTrès satisfait du service
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéC'est la deuxième fois que j'achète ma télé chez fnac en promotion. Donc je peux dire que globalement j'en suis satisfait. C'est juste dommage que lorsqu'un produit n'est pas disponible pour la vente en ligne ce ne soit pas possible de se faire livrer. J'ai acheté ma télé à 649 euros, j'avais espéré pouvoir être livré gratuitement à ce prix là mais non ce n'était pas possible. Heureusement que ça rentrait dans ma voiture sinon j'aurais été obligé de choisir une autre télé probablement dans un autre magasin qui fait la livraison.
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéJe ne me souviens plus vraiment ce qui a retardé notre livraison, mais il y a eu une perte de temps. Je crois que c'est parce que j'ai reçu un mail indiquant que je serai appelé sous 48h et que cet appel n'est jamais venu : j'ai du appeler le service client. Avec l'enchaînement des délais, le téléviseur disponible a mis 11 jours pour arriver chez nous.
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéC'est correct.
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéLivraison au top !
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