Quels sont les avis des internautes à propos de fnac.com ?

Avis clients de fnac.com | Moyenne de 4.8/5 calculée à partir de 1353425 avis clients pour fnac.com

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9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex

Avis pour Fnac.com

Total : 2 161 021 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 313 189 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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Livraison

104 382 avis mentionnent la livraison, avec 87% d'avis positifs.

"Livré dans les délais et en parfait état"

"Toujours tres rapide et en parfait etat"

"Très pratique, commande par internet. Appareil à disposition dès le lendemain"

Expertise des équipes

47 507 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 94% d'avis positifs.

"Je suis satisfait de la qualité professionnelle proposée par le conseiller."

"Personnel très aimable."

"Je suis très satisfais de la personne qui m'a conseillé, elle était très compétente, efficace et disponible. Un grand merci à elle. Je la recommande."

Accueil et amabilité

37 892 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 97% d'avis positifs.

"J'ai été très bien accueilli par l’équipe de la Fnac de Caen"

"Rapidité et accueil sympa À la remise de l’objet à Quimper"

"J’ai été très satisfait de l’accueil et des conseils"

Réactivité

25 162 avis mentionnent la réactivité, avec 95% d'avis positifs.

"rapide et serieux"

"Comme d'habitude, service rapide."

"Rapide et efficace"

Choix

13 096 avis mentionnent le choix, avec 91% d'avis positifs.

"choix et disponibilité"

"Facilité de recherche et d achat"

"La Fnac permet une recherche très étendue d'ouvrages a des prix corrects. La livraison et rapide et a des coûts corrects."

Expérience digitale

10 167 avis mentionnent l'expérience digitale, avec 84% d'avis positifs.

"Facilement trouver sur internet"

"Très bon site"

"Trouver facilement sur internet"

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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très simple / pratique.
Expérience du : 14 sept. 2021
A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 14 sept. 2021
A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Assez gadget finalement et form factor pas adapté…
Expérience du : 14 sept. 2021
A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait merci
Expérience du : 14 sept. 2021
A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Emballage, produit rien à dire de plus c'est ok !
Expérience du : 14 sept. 2021
A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service impec, souriant et disponible!
Expérience du : 14 sept. 2021
A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très satisfait de cet achat
Expérience du : 14 sept. 2021
A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livre en très bon état et arrivée rapidement .
Expérience du : 14 sept. 2021
A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifié
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les commandes sont faciles et rapides, il y a tous les bouquins que l'on veut... jamais déçu !!
Expérience du : 14 sept. 2021
A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Extra
Expérience du : 14 sept. 2021
A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite
Expérience du : 15 sept. 2021
A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Reçu dans les délais annoncé. Le retrait automatique est très pratique.. Pas d attente
Expérience du : 14 sept. 2021
A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait
Expérience du : 14 sept. 2021
A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
super bien reçue avec le sourire
Expérience du : 14 sept. 2021
A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
reçu dans les temps, rien à signaler
Expérience du : 14 sept. 2021
A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours très satisfaite de la FNAC
Expérience du : 14 sept. 2021
A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tout s'est bien passé
Expérience du : 14 sept. 2021
A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Superbe accueil
Expérience du : 14 sept. 2021
A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnel très acceuillant
Expérience du : 14 sept. 2021
A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
toujours aussi bon magasin
Expérience du : 14 sept. 2021