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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéTrouver le service pour le retrait de mon achat est très simple
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon magasin à recommander et je reviendrais pour de nouveaux achats
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéNickel à tous points de vue !
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéMa petite-fille a été pleinement satisfaite ! Merci.
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéTout va bien !
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéLe livre est arrivé tout écorné malgré un emballage solide. Il devait déjà l’être quand celui ci a été emballé. Je suis déçu.
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéSatisfaite du service fnac.
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéAucune cartouche de configuration jointe à l'imprimante. Impossible de configurer cette dernière, même en y plaçant des cartouches HP ordinaires. Impossible à utiliser. Seule solution : payer env. 25 euros au support HP pour obtenir une aide par téléphone! Même si la FNAC n'est sans doute pas entièrement responsable, devoir verser un cinquième du prix de l'imprimante pour avoir le droit de trouver une solution et d'attendre l'expédition du matériel manquant n'est pas satisfaisant du tout!
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai été très satisfaite et la livraison a été rapide.
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéservice en ligne pratique
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéLivré dans les délais. Renseignements au top.
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéLa FNAC aurait dû me proposer un enlèvement domicile du fait du poids et surtout de l'encombrement de ce colis. Au lieu de cela, j'ai passé du temps et de l'énergie à m'amener à la Poste. Bon point : rapidité pour le remboursement de la commande.
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéRien à dire.
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéIl marche correctement, très fonctionnel mais il aurait été préférable qu'il soit envoyer en parfait état
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéQuelle décente aux enfers pour cette entreprise ! Très déçu du conseil reçu et de la maîtrise des produits vendus. Avant, les vendeurs étaient un peu arrogants mais d une compétence exceptionnelle, maintenant ils sont sympas mais ne savent plus ce qu ils vendent. En espérant que ce soit un phénomène isolé, mais on parle d un produit Samsung, pas d une marque obscure...vendre des produits incompatibles, franchement... Et cela fait suite à plusieurs autres déconvenues. Quand on ajoute un service client téléphonique externalisé de très mauvaise qualité ...on voit que la qualité générale s affaiblit grandement et l avantage que la fnac possédait s effondre. Ils viennent de racheter darty, j espère que cette entreprise ne subira pas le même sort, sinon dans 20 ans aucune des 2 n existera plus... J ai pas encore décidé de boycotter, mais j en suis vraiment à 2 doigts.
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiécorrect
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéJe suis très content de cet achat
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéContente de tout.
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme à ma commande
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