Avis pour Fnac.com

Total : 2 158 443 avis depuis 30/10/2017

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4.8

Basé sur 311 376 avis des 12 derniers mois

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Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

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  • A. A.

    25 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS....

  • A. A.

    25 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite par le service Fnac comme chaque fois

  • A. A.

    25 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite ...

  • A. A.

    25 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    On y trouve notre plaisir

  • A. A.

    25 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la Fnac de Nimes, n'ayant pas le livre recherché, m'a proposé de le commander et de le faire livrer à domicile; chose faite en 24 h. Merci et bravo !

  • A. A.

    25 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonne réactivité

  • A. A.

    25 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité et fiabilité

  • A. A.

    25 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaire comme d'habitude de mes achats à la Fnac.

  • A. A.

    25 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'achèterai plus chez FNAC service à déplorer

  • A. A.

    25 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit ne répondant pas à mes attentes car obsoletes pour les nouvelles télés Mal reçu en point relais de Bormes les mimosas par contre un grand bravo et un grand merci pour l accueil à Fnac Clermont Ferrand qui m à remboursée très gentiment et très rapidement avec un personnel extraordinaire.

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour Christine, Nous vous remercions de votre contribution. Malheureusement celle-ci ne pourra pas être publiée car votre avis concerne uniquement le produit et non l’expérience d’achat (livraison, qualité du service après-vente, conseils vendeurs...). Dans le formulaire que vous avez rempli, il y avait 2 parties disctinctes : votre avis sur le(s) produit(s) commandé(s), publié(s) sur le site Fnac.com, qui ne doit concerner que le produit. La deuxième partie concerne votre avis sur l'enseigne Fnac et ses services, publié sur une page de certification AFNOR : https://fr.avis-verifies.com/avis-clients/fnac.com. Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    25 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les couleurs sont super, enfin bref tout est nickel

  • A. A.

    25 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite du conseil du vendeur

  • A. A.

    25 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidité efficacité

  • A. A.

    25 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les livres ne sont pas assez documentés sur la FNAC.COM. Donc, nos achats sont effectués à l'aveugle et ensuite la Fnac.com nous demande d'évaluer des ouvrages que nous n'avons pas pu choisir sereinement avec l'ensemble des informations nécessaires à ce type d'achat. La Fnac devrait faire un réel effort qualitatif .

  • A. A.

    25 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service irréprochable

  • A. A.

    25 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'ai été bien conseillée par la fnac avant mon achat

  • A. A.

    25 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    il faut changer de métier ! ou de partenaire commercial ^^ je n'ai jamais vu une telle équipe (jeune) aussi peu accueillante, je vais plus qu'hésiter à remettre un pied chez DARTY Balaruc le Vieux. Concernant le produit, l'emballage etc, rien à dire.

  • A. A.

    25 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mon achat m'a été remboursé.

  • A. A.

    25 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Des services au top de la qualité !

  • A. A.

    25 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande simple et retrait rapide en magasin

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