Avis pour Fnac.com

Total : 2 156 752 avis depuis 30/10/2017

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4.8

Basé sur 310 118 avis des 12 derniers mois

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Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

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  • A. A.

    21 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Client régulier de la FNAC

  • A. A.

    21 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    21 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison très rapide comme toujours

  • A. A.

    21 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été très satisfaite du service Fnac : commande, disponibilité du produit et livraison par Colissimo rapide.

  • A. A.

    21 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    satisfais du service

  • A. A.

    21 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’avais un apriori sur les vendeurs de la Fnac comme pour beaucoup de grand magasin. Je ne pensais pas pouvoir être bien conseillée. À la Fnac Quimper, j’ai eu la chance de tomber sur un vendeur connaisseur et passionné par la photo qui m’a donné les bons conseils dont j’avais besoin pour faire mon choix et ne pas faire d’erreur surtout que je débute en photo. Merci beaucoup. Je recommande à 100% et je reviendrai pour de futurs achats d’objectifs pour mon appareil photo.

  • A. A.

    21 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    satisfaction totale

  • A. A.

    21 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres satisfait.

  • A. A.

    21 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai bossé 8 ans dans le ecommerce en DSI et j'achète en ecommerce depuis 20 ans. Un support client aussi mauvais je n'avais jamais vu.

  • A. A.

    21 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien très satisfait

  • A. A.

    21 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Envoi d'un jeu cassé, l'emballage n'était pas abimé, donc jeu parti de chez eux cassé ou protection du produit dans l'emballage très inefficace. Ne recommande pas ce site

  • A. A.

    21 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    continuez comme cela vous êtes formidables

  • A. A.

    21 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite de la Fnac suf le manque d.adresse sur le colis « expéditeur « …. Cordialement

  • A. A.

    21 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Jeune vendeur qui prend les clients pour "ceux qui n'y connaissent rien". Refus reprise du produit car emballage ouvert. J'irai faire mes achats ailleurs que la FNAC maintenant.

  • A. A.

    21 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite de l'accès à la commande

  • A. A.

    21 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service exceptionnel ; tout a été parfait. A bientôt...

  • A. A.

    21 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai offert ce dvd ,que j'avais beaucoup aimé, à une amie. Je regrette seulement de ne pas avoir pu joindre un mot lors de cet envoi.

  • A. A.

    21 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Oui, bien sûr !

  • A. A.

    21 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    De phus,recevoir des marchandises rès rapidement.l'attitude de service est trés bonne.

  • A. A.

    21 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS, livraison très rapide, je commande régulièrement et ne suis jamais déçue.

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