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Avis pour Fnac.com

Total : 2 156 752 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 310 118 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Globalement Très satisfaite du service
Expérience du : 9 août 2021
A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livré dans les délais
Expérience du : 9 août 2021
A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
satisfait
Expérience du : 9 août 2021
A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La FNAC devrait s'assurer de la qualité des produits qu'elle vend en direct. Sinon délai de livraison respecté
Expérience du : 9 août 2021
A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
toujours un plaisir de choisir mes libres chez la fnac
Expérience du : 9 août 2021
A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon service
Expérience du : 9 août 2021
A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
rien a dire
Expérience du : 9 août 2021
A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très agréablement surpris de mon achat, dans votre magasins merci
Expérience du : 7 août 2021
A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours très bien
Expérience du : 7 août 2021
A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite, très bon produit. Super qualité, très bon son 🔊.
Expérience du : 7 août 2021
A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le format ePUB est très bien supporté par les liseuses mais ePUB 3.x serait encore mieux ;)
Expérience du : 6 août 2021
A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Dommage que la carte cadeau n a pas fonctionné sur mon achat! et il y aune erreur sur le lieu de livraison, j ai coché à domicile car livraison gratuite, finalement le produit est envoyé en magasin sur paris à 15km de chez moi!
Expérience du : 5 août 2021
A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le service fnac est professionnel et efficace.
Expérience du : 3 août 2021
A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Donc pourriez-vous me rembourser le jeu que j’avais commandé en magasin et non arrivé comment faire
Expérience du : 3 août 2021
A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite de mon achat
Expérience du : 30 juil. 2021
A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
délai rapide
Expérience du : 29 juil. 2021
A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
un service client Fnac fort décevant: on vous a vendu un produit défectueux, il est alors envoyé en réparation pour 10j, et on vous prête un ordi de remplacement contre caution.... Face aux GAFA, un tel service ne survivra pas.
Expérience du : 31 juil. 2021
A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
compétence et amabilité du vendeur
Expérience du : 27 juil. 2021
A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Magasin agréable
Expérience du : 26 juil. 2021
A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Problème constaté de sifflement anormal au niveau du moteur, 1 mois après achat envoyé au SAV Fnac, le produit étais neuf. Son retour du SAV : pas de problème constaté, produit complètement rayé, et plastique pas correctement emboîté dans le support. Renvoyé au SAV. Vont t-ils me proposer une solution ? Je trouve inadmissible qu'on puisse manquer autant de professionalisme.
Expérience du : 23 juil. 2021

Avis affichés par ordre chronologique

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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