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Basé sur 309 901 avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    11 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Emballage insuffisant, livre reçu abîmé

  • A. A.

    11 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras, emballé et bien arrivé

  • A. A.

    11 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un disque cassé une fois les coffret ouverts

  • A. A.

    11 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Malgré le manque de personnel,bien accompagné pour mon achat.

  • A. A.

    11 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    satisfaite comme toujours

  • A. A.

    11 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande passée le 13 juillet. Le livre n'était pas en stock mais ce n'était pas précisé. Mèl envoyé le 26/7 annonçant du retard. Puis nouveau mèl envoyé le 19/8 signalant un problème de paiement alors que ma carte bleue avait été testée lors de ma commande. J'avais 10 jours pour réagir mais je ne lis pas mes mèls pendant les vacances. J'avais commandé un autre livre de bridge (tome 6 de la même collection) le même jour sur un autre site (bridge eshop). Il m'a été envoyé le 15/7 et je l'ai reçu le 16. Conclusion, j'hésiterai à recommander à la FNAC.

  • A. A.

    11 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison tres rapide

  • A. A.

    11 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait ! Commande retirer en magasins livres de collection très bien protégé !

  • A. A.

    11 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon services de la fnac

  • A. A.

    11 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'attends toujours la livraison... L'encaissement est nettement plus rapide !

  • A. A.

    11 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    commande facile et livrée rapidement

  • A. A.

    11 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été très satisfaite de mon achat à la FNAC

  • A. A.

    11 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La livraison a été rapide au point que le colis soit arrivé en avance.

  • A. A.

    11 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    téléchargement sans problème.

  • A. A.

    11 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ras-------------------------------------------------------------------------------

  • A. A.

    11 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ........

  • A. A.

    11 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livre conforme a mon attente, emballage solide , livraison plus rapide que prevue

  • A. A.

    11 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    EXTREMENT SATISFAIT

  • A. A.

    11 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service Fnac top mais produit très décevant.

  • A. A.

    11 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

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