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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéCommandé chez Darty à Montbéliard, j'ai reçu mon livre le jour même, payé par carte à Darty 14,99 € (19/07). Bravo. Ce que je ne comprends pas, c'est que le 29/07 je trouve un paiement par carte à la Fnac.com à Ivry/Seine de 7,03 €, puis le 20/08 deux paiements le même jour du même montant. A quoi ces paiements correspondent-ils ? Si je vous fais part de ça, c'est que je n'ai trouvé nulle part d'adresse mail pour joindre la Fnac et obtenir des explications. MERCI;
Réponse de Fnac.com
Bonjour Michel, Nous vous remercions de votre contribution. Malheureusement celle-ci ne pourra pas être publiée pour le motif suivant : Votre avis ne concerne pas votre expérience d’achat à la Fnac. Pour toute question, n'hésitez pas à vous rendre directement dans votre magasin favori ou à joindre notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon service. Merci Fnac👍
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéPlus incisif dans le recherche
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite du service fnac
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéSatisfait de la livraison
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéJ'ai été très satisfait de cet achat
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéContente de mon achat à voir la durée dans le temps
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéService impeccable
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéSi mon achat me satisfait je ne suis clairement pas satisfait de la Fnac :( 2 Clavier arriver en mauvais état j'avais bon leur dire de bien protéger la commande et ne pas envoyée au Relay colis il avait bon me dire ok le colis était toujours mal protéger et livrée au Relay colis ! Mon dernier renvois as même était annulé sans raison j'ai du appeler pour débloqué la situation puis écrire pour qu'il renvois le clavier un vrai parcoures du combattant. Suis rester pas loin de 2 mois sans clavier sans geste commercial de leur part pourtant les 200€ du clavier ils ont pas attendu pour les prendre . Sans donner de Nom suis pas la pour faire de la mauvaise pub mais c'est un certain concurrent la situation aurai était régler très très vite .
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéAchat livrer rapidement et en tout conformité.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTotalement satisfait comme d'habitude
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiécomme toujours, le site rend le bon service, impeccable, efficace, dans les délais.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéService rapide et efficace.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéJ'ai trouvé à la Fnac un livre que je trouvais nulle part ailleurs. Envoi rapide ! Parfait !
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTrouvé ce que je cherchais, super
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéLivré dans les temps zéro problème
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéRAS, bouquin difficile à trouver quant on a encore le sens de la dérision !
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéje n'arrive pas à lire le livre acheté. Il semble qu'il me faut une liseuse que je n'ai pas. L'application ne s'ouvre pas sur mon téléphone ou mon ordi. Après, ça viens peut être de moi, j'suis pas forcement doué avec les nouveauté. Bref, c'est plus simple d'avoir un livre papier.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite du produit et des conseils de la vendeuse
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