Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"Tout c'est bien passé,C'était bien une carte graphique dans le paquet. après pour plus d'information veuillez contacter directement mon petit fils"
"Service compétent. Envoi rapide et soigné."
"Livraison rapide et soignée"
Expertise des équipes
"Super conseil. Merci madame qui n'a conseillé sur le produit"
"Les conseillers sont très agréables et disponibles."
"C'est une belle enseigne avec de bons conseillers. Reste à revoir le programme fidélité pour mériter un 5/5"
Accueil et amabilité
"Super contact chaleureux ,souriant et pro"
"Accueillant"
"Un bon conseil à magasin et une promo de rentrée sympa"
Réactivité
"Facilité et efficacité pour trouver ce que je souhaitais (espace enfant dédié), personnel très agréable."
"Très bon accueil du personnel, rien à redire."
"Aide très appréciée de la libraire, disponible et à l’écoute de ma demande. Très bon accueil aussi de l’hôtesse de caisse."
Choix
"Rien à redire sur cette fnac large choix"
"Belle gamme de Légamis proposée à la Fnac."
"Un choix intéressant de livres de cuisine"
Expérience digitale
"Site facile à utiliser.Livrzison très rapide."
"Accès au site facile et livraison très rapide. Les commentaires correspondent parfaitement."
"J'ai toujours passé commande sur le site mais je n'ai jamais été déçu donc je recommande à 100 % et bientôt je ferai une autre commande ."
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiétrès bien conseillée par le vendeur
Avis affichés par ordre chronologique