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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"J'aimerais que la Fnac soit présente au Royaume-Uni : un service exceptionnel et une livraison ultra-rapide."
"La livraison a été très rapide"
"On trouve de tous Commande rapide"
Expertise des équipes
"Service impeccable, vendeuse au top de la sympathie"
"Je cherchais un stylo plume, conseillé par le vendeur, très bon conseil, je ne regrette pas. Merci."
"La vendeuse a Fait son travail"
Accueil et amabilité
"Bonne accueil du personnel"
"Très bon rayon métal. Personnel compétent et disponible"
"Vendeurs pro actifs se rendant disponible Belle équipe"
Réactivité
"Très bon service, rapide et efficace"
"Toujo satisfaite, comme d'habitude. Efficacité, rapidité, sérieux."
"Bien service rapide"
Choix
"Très satisfaite du large choix proposé"
"Acheter en rayon en magasin d'ailleurs rayon complet avec énormément de choix"
"Toujours un choix important quelque soit le domaine"
Expérience digitale
"Facilement commande sur le net, mon livre m'a ete livre sous 48h00 et en tres bon etat"
"Service réservation enlèvement sur place est très efficace."
"Commande sur le site très facile et livraison très rapide"
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéBravo la Fnac chez qui j'achète tous mes livres. Livraison rapide et en parfait état.
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiékivraison rapide on trouve tous
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite aussi du service de laF’ac
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéRapidité
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéras normal
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéMal conseillé sur la qualité du produit comme alternative suite à la non disponibilité du produit original demandé.
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéLe service est très satisfaisant.
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéqfdgj dfmjg ozutrro aqourkfdql gofm qjf ff
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide. Ras
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait du traitement de la commande, arrivé très vite au point relais et en parfait état
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil très satisfaisant
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéSuper satisfaite de la livraison
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéTrès très beau livre
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéBon service
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiésatisfait de la ponctualité au niveau de l'envoi
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéok ok ok
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de la rapidité de l'envoi de ma commande et des avantages liés à ma carte FNAC
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéOrdinateur portable changé sans problème par la FNAC juste après l'achat car une touche du clavier n'était pas fonctionnelle. Cela pose des questions sur la qualité des portables HP mais le service client a été au rendez vous.
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
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