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Résumé des avis
Chez Foussier, les clients décrivent surtout une relation simple et fluide, avec des commerciaux disponibles, des conseils utiles et une prise en charge qui inspire confiance. La commande semble suivie avec sérieux, et la livraison rapide revient souvent comme un vrai confort au quotidien.
Livraison
"RIEN A DIRE RAPIDE ET EFFICACE LIVRAISON IMPECCABLE"
"Rapide et efficace. Excellent commercial Ainsi que son Équipe."
"Disponi ibilté du matériel, Matériel et délai respectés !"
Expertise des équipes
"Commercial Mr Lafont très disponible, de bon conseil."
"Super réactif et à l’écoute du client. Produits de très bonne qualité."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Réactivité
"Magasin de Clermont Ferrand au top avec une équipe a l'écoute et réactive. Personnel au comptoir bienveillant, de bon conseil et toujours avec le…"
Magasin de Clermont Ferrand au top avec une équipe a l'écoute et réactive. Personnel au comptoir bienveillant, de bon conseil et toujours avec le sourire ce qui est très agréable pour nous artisan de passer un p'tit moment autour d'un café suite à nos achat
"très bonne note, rapide et efficace. Tout était disponible."
"Service très professionnel, réactif et soigneux de répondre à nos besoins de la part de notre commercial Mr Catoni Sébastien"
Accueil et amabilité
"TRES SATISFAIT DANS L'ENSEMBLE , EQUIPE TRES PROFESSIONNEL ET COMMERCIAUX TOUJOURS DISPONIBLE"
"toujours aussi rapide et toujours un bon accueil. bonne journée"
"Très bon commercial, à l’écoute et disponible. Délais de livraison jamais respecté sur le service rápido"
Expérience digitale
"réponses rapide des interlocuteurs . Site pro parfait pour nous professionnels du bâtiment"
"Facilité pour trouver les produits sur le site et délais de livraisons respectés."
"Je suis très satisfait, le site internet est très pratique pour visualiser les articles, les stocks et les délais de livraison."
Choix
"Très bon fournisseur avec du choix et de la qualité"
"Conforme à la demande Rapide grâce au stock et à la diversité de la gamme"
"Livraison et choix produits toujours disponibles et rapidement."
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I. I.
4 avr. 2026
Avis vérifiéVendeur pro. Il comprends nos besoins et nous conseille efficacement. Service Rapide. Au top !
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B.p. B.
4 avr. 2026
Avis vérifiéIL N' EST PAS TOUJOURS FACILE DE VOUS JOINDRE AU TELEPHONE. JE SUIS OBLIGE D'AVOIR D'AUTRE FOUNISSEUR DE SERRURE CAR VOUS N'
Réponse de Foussier.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et pour nos échanges à ce sujet. Vous m’avez confirmé pouvoir joindre facilement Coraline, votre attachée technico-commerciale dédiée. Je vous invite donc à la contacter directement : elle pourra vous renseigner sur les disponibilités en magasin. Concernant notre catalogue, vos suggestions sont toujours appréciées pour enrichir notre offre. Je me charge de les transmettre à notre direction commerciale. Lydie – votre technico-commerciale
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N.m.&.s. N.
4 avr. 2026
Avis vérifiéJe suis toujours satisfait de mes commandes chez Foussier
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S. S.
4 avr. 2026
Avis vérifiéUn commercial exemplaire, M . Sébastien Catoni au Top !!!
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L.e.r. L.
4 avr. 2026
Avis vérifiéTB, rien à signaler. Retour devis rapide, arc dans la foulée et expédition/livraison très rapide.
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Cedric B.
28 mars 2026
Avis vérifiéManque de réactivité pour recherche de crémone impossible de trouver le bon modèle sur le site pas assez détaillé et trop regroupé par page, descriptif insuffisant pour une recherche sel sans référence
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Pierre M.
28 mars 2026
Avis vérifiéPrix correcte livraison rapide. Commercial très compétent.
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Fabien D.
28 mars 2026
Avis vérifiéservice client est très professionnel et répond a nos besoin. La gamme de produit proposer est de très bonne qualité on y trouve la plupart des grandes marques. TRES SATIFAIT de travailler avec vous.
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Paul B.
28 mars 2026
Avis vérifiéProblème de livraison avec le prestataire. Le colis a été déposé sans se présenter à l'accueil, ni signature BL
Réponse de Foussier.fr
Cher Client, Suite à votre remontée, nous avons immédiatement contacté le transporteur réalisant vos livraisons. Nous lui avons rappelé la qualité de prestation que nous attendons, à savoir une remise de colis contre signature. Merci de tenir informé Alexandre, votre commercial, de l’évolution de la situation. Au besoin, nous serions à même de changer de transporteur si le process n’est pas rétabli. Clément - Responsable transport
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Malika L.
28 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfait, produit de bonne qualité, je recommande.
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Serge G.
28 mars 2026
Avis vérifiéBon produit et bon conseil du vendeur Très bon service et bon accueil.
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Alexandre M.
28 mars 2026
Avis vérifiéDepuis de nombreuses années, j'utilise le site Foussier pour passer les commandes et faire mes devis... Site très intuitif, efficace et rapide ! Je recommande
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L.b. L.
28 mars 2026
Avis vérifiérien a dire très efficace et très réactive. Très sérieux
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Antoine C.
28 mars 2026
Avis vérifiéEntreprise au top, commerciale très disponible et très agréable, il connais tés bien ces produit.
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C.l. C.
27 mars 2026
Avis vérifiéCommercial sédentaire et itinérant toujours très présent. Service au top.
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P.s. P.
27 mars 2026
Avis vérifiéPris compétitifs et rapidité de livraison. Amabilité et gentillesse de l'interlocutrice.
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A.d.v.4. A.
27 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien conseillé par Anne-Sophie pour acheter ce produit utile dans mon métier de serrurier, la démonstration a été faite par Yohann, ces 2 vendeurs assurent un service de qualité.
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F.m.&.c. F.
27 mars 2026
Avis vérifiéAnnonce de disponibilité ou livraison sur le site absolument pas conforme...
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Cedric J.
21 mars 2026
Avis vérifiélivraison rapide , les produits sont de bonne qualités et les représentants de chez Foussier sont très gentils mais aussi des professionnelles
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Thierry G.
21 mars 2026
Avis vérifiéVous trouvez souvent les bonnes solutions mais attention à la qualité pour les professionnels
Réponse de Foussier.fr
Bonjour, Merci pour votre retour, il a bien été pris en compte. Sébastien, votre technico-commercial, a immédiatement transmis votre remarque au fabricant. Après vérification, la boîte que vous avez reçue présentait effectivement une faiblesse au niveau de la partie plastique reliant les pointes. Il s’agit d’un cas isolé : notre stock a été contrôlé et est parfaitement conforme. Nous vous envoyons donc une nouvelle boîte en remplacement. Jennifer – Chef produit outillage à main
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