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Résumé des avis
La marque francecartegrise.net est saluée pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et sa rapidité d'exécution. Les clients apprécient la communication efficace et l'amabilité de l'équipe, rendant l'expérience simple et agréable.
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Leo B.
20 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai rencontré un petit souci lors du chargement d'un document pour le changement de titulaire. J'ai contacté le service client de France Carte Grise et ils ont été extrêmement réactifs et serviables. Ils m'ont guidé pas à pas pour résoudre le problème. Je suis très satisfait de leur professionnalisme et de leur disponibilité.
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Lea K.
20 mai 2025
Avis vérifiéJ'étais un peu stressé à l'idée de faire un changement de titulaire pour ma nouvelle voiture d'occasion. France Carte Grise a rendu la démarche incroyablement simple et rapide. J'ai suivi les instructions claires sur leur site, téléchargé les documents nécessaires, et en quelques jours, j'ai reçu ma nouvelle carte grise. Un service vraiment efficace et qui m'a fait gagner un temps précieux !
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Cedric A.
20 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai comparé plusieurs sites pour effectuer le changement de titulaire de mon véhicule et France Carte Grise offrait un prix très compétitif. De plus, toutes les informations concernant les documents à fournir et les étapes à suivre étaient claires et bien expliquées. Pas de mauvaises surprises, tout s'est déroulé comme prévu. Je recommande vivement leurs services
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Sara B.
13 mai 2025
Avis vérifiéJ’ai fait appel à France Carte Grise pour un changement de titulaire sur un vieux véhicule que j’ai racheté à mon oncle (le papier de cession datait un peu, j’avais peur que ce soit galère). Finalement tout s’est bien passé, j’ai juste dû renvoyer une photocopie plus nette de ma carte d’identité parce qu’on m’avait dit qu’elle était pas lisible. Emmy m’a envoyé un mail pour me prévenir, super réactive, et après c’est allé vite. Franchement c’est pratique leur truc, j’ai pas eu besoin de créer un compte ANTS ni rien. Carte grise reçue une dizaine de jours après, nickel.
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Quentin A.
13 mai 2025
Avis vérifiéFranchement j'suis pas trop satisfaite, j'ai envoyer les papiers comme demandé mais j'ai eu un retour 10 jours après pour me dire qu'il manquait un justificatif que j'avais pourtant bien mis... Du coup j'ai dû renvoyer, ça a encore rallongé le truc. J'ai fini par recevoir la carte grise mais bon, c'était pas fluide du tout. Un peu déçue.
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Jacky P.
10 mai 2025
Avis vérifiéBonjour le site est bien fait ,le personnelle est disponible au téléphone le prix est correct ,très content de leurs service merci
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Serge B.
10 mai 2025
Avis vérifiéle site manque de clarté lors de la première utilisation. Heureusement l'aide apportée par la personne qui prend en charge le dossier est précieuse.
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Anne-Louise S.
10 mai 2025
Avis vérifiéLe service est plutot bien, j’ai eu de l’aide quand j’ai galéré avec les documents, mais franchement j’ai trouvé que c’était un peu long pour recevoir ma carte grise. Je pense que c'était à cause d’un papier manquant au debut mais j’avais pas compris que c’etait important. Le site est pas toujours simple à comprendre non plus. Bon contact avec l'équipe ceci dit, ils repondent rapidement.
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Naima B.
7 mai 2025
Avis vérifiéUn grand merci à Emmy** Je remercie sincèrement Emmy de France Carte Grise pour son écoute, sa bienveillance et son professionnalisme. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et m’a apporté une vraie tranquillité . Merci encore pour votre précieuse aide. J’attends désormais la réception de ma carte grise avec confiance.
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Nathalie C.
7 mai 2025
Avis vérifiéassez simple mais j'ai quand même demandé un peu d'aide par telephone
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Ginette R.
28 avr. 2025
Avis vérifiéParfait, je suis désolé j'ai vraiment cru ue c'était une arnaque vu les commentaires, mais au final ils sont ionjustifiables, merci encore a mERIEM POUR LAIDE
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Lucas C.
26 avr. 2025
Avis vérifiéMerci, je suis venu au bureau pour ma carte grise et tout sest bien déroule
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Jerome C.
25 avr. 2025
Avis vérifiéPour remettre un peu de clarté dans les commentaires. Ayant pris peur en voyant les avis après avoir déjà effectué les démarches et le virement. Donc NON il ne s'agit pas d'une arnaque. Je viens tout juste de recevoir la carte grise de ma moto, demandé il y a10jours de cela. Pour rassurer l'utilisateur peut être serait il judicieux de mettre en avant le numéro d'appel Non surtaxé et d'encaisser l'argent simplement une fois le dossier complet. Merci pour l'efficacité et la rapidité.
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Djida M.
24 avr. 2025
Avis vérifiéBon accompagnement dans la démarche avec le service client.
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Loic M.
23 avr. 2025
Avis vérifiérien de spécial a signaler
Réponse de Francecartegrise.net
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été globalement positive, même si nous aurions aimé en savoir plus pour mieux répondre à vos attentes. Votre retour est précieux et nous incite à continuer à améliorer nos services. Cordialement, L'équipe francecartegrise.net
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Ali A.
23 avr. 2025
Avis vérifiétrès professionnelle bravo
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Hannaz H.
23 avr. 2025
Avis vérifiéAprès avoir lu tous les avis négatifs sur ce forum, je ne vous cache pas que j’ai été submergée par le stress. J’avais payé 500 euros pour obtenir ma carte grise, j’en avais besoin en urgence, et la peur d’avoir fait une erreur m’a littéralement noué l’estomac. Je m’attendais au pire… Mais comme on le dit souvent, rien ne vaut sa propre expérience. Et la mienne a été au-delà de mes attentes. Tout s’est déroulé à merveille. Ma demande a été traitée avec une efficacité incroyable, j’ai reçu mon document dans les temps, sans accroc. Un vrai soulagement. Je tiens sincèrement à remercier toute l’équipe pour leur réactivité, leur professionnalisme, et surtout pour m’avoir évité un stress supplémentaire. Merci pour tout.
Réponse de Francecartegrise.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous comprenons que les inquiétudes peuvent être stressantes lors de telles démarches, et nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter satisfaction. Votre reconnaissance pour notre réactivité et professionnalisme nous touche beaucoup. Cela renforce notre engagement à continuer à offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance. Bien à vous, L'équipe francecartegrise.net
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Nicolas D.
23 avr. 2025
Avis vérifiéConseillère très agréable et réactive
Réponse de Francecartegrise.net
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillère a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et réactivité. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer notre service. Bien à vous, L’équipe France Carte Grise
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David C.
23 avr. 2025
Avis vérifiéDossier relativement compliqué pour import de véhicule le service client m'a expliqué que cela allez prendre environ 1 mois à 1 mois et demi . 1 mois plus tard ma carte grise françaises est arrivé par la poste . merci à toutes l'équipe pour cette accompagnement
Réponse de Francecartegrise.net
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous comprenons que le processus d'importation peut être complexe, et nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Cordialement, L'équipe de France Carte Grise
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Nicolas C.
23 avr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait,personnel à l'écoute,qui vous accompagne tt au long de la démarche je recommande Je n'hésiterai pas une seconde à refaire appel à leurs services .
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