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Résumé des avis
Free reçoit généralement des avis positifs, mettant en avant une satisfaction globale, un bon rapport qualité-prix et une installation rapide. Les clients apprécient la performance du Wifi et la richesse des programmes disponibles, renforçant un sentiment de fidélité à la marque.
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
Réponse de Free.fr
Merci pour votre retour Stéphanie 🙂 Vous faire bénéficier de toujours plus de services sans augmentation de tarif reflète bien les engagements Free ! Noémie @Free
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de Free.fr
Merci de votre retour Marie et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Manuel @Free
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéPas de soucis particulier box très discrète et bonne connexion Je recommande
Réponse de Free.fr
Merci pour votre partage d'expérience, ravi d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait Eric. 😊 Jordan @Free
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien rien a dire ! Mais j'aimerait que ça s'active sur mon signal svp cars ça mes très longtemps ! Merci de vote compréhension !
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire 😊. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous via nos Réseaux Sociaux ! Flavien @Free
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéEFFICACITÉ DE L ASSISTANCE
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir partagé votre avis, votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! 😊 Jordan @Free
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéPour l'instant rien a dire merci
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ☺️ Noémie @Free
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéChangement de domicile... accueil tél agréable...prise de rendez- vous aisée...seul problème, le jeune n'a pu respecter les horaires ( panne véhicule) mais report le même jour à un autre horaire efficace
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Mélanie @Free
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiébien pour le moment cela fait seulement un mois, à voir avec le temps.
Réponse de Free.fr
Merci pour la confiance que vous nous accordez. 😊 Jordan @Free
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéPour le moment bonne connections tout va bien à voir dans l avenir
Réponse de Free.fr
Merci pour ce message sympathique Alexandre ☺️ N'hésitez pas à nous contacter sur les Réseaux Sociaux avec le mot clé "Avis Vérifiés" si besoin. Noémie @Free
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéInstallation et service client au top. Tres sarisfaite, merci!
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Mélanie @Free
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéToujours satisfait avec free
Réponse de Free.fr
Je vous remercie pour votre fidélité et votre confiance renouvelée ☺️ Votre satisfaction est notre priorité et je suis ravie que nos services répondent toujours à vos attentes. Noémie @Free
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiépour l'instant aucun problème
Réponse de Free.fr
Merci Jacques 😍
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéLa Freebox POP est très bien. Bonne WIFI avec le répéteur pour les autres pièces. L'interface sur la TV est assez intuitive mais je prèfère celle de la Freebox Révolution.
Réponse de Free.fr
Merci pour votre retour 🙂 Je prends note de votre remarque concernant l'interface TV. N'hésitez pas à nous contacter sur les Réseaux Sociaux avec le mot clé "Avis Vérifiés" si besoin. Noémie @Free
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai toujours été (de manière générale) satisfait de Free, depuis des années que je suis client. Je regrette seulement aujourd'hui que votre mode de communication est (pour moi) un peu compliqué : informations téléphoniques, puis SMS et échanges par courriels (avec plusieurs intervenants) alors qu'auparavant on avait quelqu'un en ligne qui réglait directement et rapidement un problème.
Réponse de Free.fr
Merci pour votre retour d’expérience. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux si besoin : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiébien
Réponse de Free.fr
Merci 😍
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de Free.fr
Merci pour votre retour 😍 Noémie @Free
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéTout s'est très bien passé.
Réponse de Free.fr
Merci 😍
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Free.fr
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis 😍. Mélanie @Free
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéSatisfait du produit et de l'installation très facile. Seul bémol : impossible de me connecter avec mes codes Canal (bug en cours).
Réponse de Free.fr
Merci pour votre retour d’expérience. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéBonjour, avant j'aurais mis 5 étoiles mais après m'être aperçu qu'en 1 mois vous avez enlevé l'accès à plusieurs chaînes je sous note et combien encore allez vous encore retirer de la diffusion alors que je suis une adhérente je ne vous remercie pas
Réponse de Free.fr
Je prends note de vos remarques et je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis 🙂 N'hésitez pas à nous contacter sur les Réseaux Sociaux avec le mot clé "Avis Vérifiés" si besoin. Noémie @Free
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