Avis pour Free.fr

Total : 79 213 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 21 261 avis des 12 derniers mois

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Free est apprécié pour sa mise en service gratuite, sa facilité d'installation et son service de qualité. Les clients soulignent une bonne réceptivité et une performance globalement satisfaisante, notamment avec la fibre.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    15 déc. 2023

    Avis vérifié
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    Je trouve dommage de devoir payer les renvoies de ligne, alors que les appels gratuits portables font partis de l'offre.

    Réponse de Free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire 🙏 Navré d'apprendre votre insatisfaction sur le renvoi d'appel, j'en prends bien note. Nicolas @Free

  • A. A.

    15 déc. 2023

    Avis vérifié
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    Sans accroc, tout en ligne. Vive la portabilité ils ont résilié l'ancien opérateur

    Réponse de Free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis 😊 Je suis ravi d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait. Jordan @Free

  • A. A.

    15 déc. 2023

    Avis vérifié
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    Bonne installation. de la freebox

    Réponse de Free.fr

    Ravie de lire votre retour Francine ☺️ Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Noémie @Free

  • A. A.

    15 déc. 2023

    Avis vérifié
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    Rapide

    Réponse de Free.fr

    Merci d'avoir partagé votre expérience 😊. Nicolas @Free

  • A. A.

    15 déc. 2023

    Avis vérifié
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    RAS

    Réponse de Free.fr

    👍

  • A. A.

    15 déc. 2023

    Avis vérifié
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    intervention rapide et matériel au top.

    Réponse de Free.fr

    Merci pour votre partage d'expérience 😍 Noémie @Free

  • A. A.

    15 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonne expérience de l inscription à l installation . Petit beugue après mais Free a su m'indiqué la marche à suivre pour rétablir le tout et rapidement. FREE devrais faire des offres pour garder les clients et il serait au top du top .

    Réponse de Free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ☺️ C'est un plaisir de vous aider. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous via nos Réseaux Sociaux. Noémie @Free

  • A. A.

    15 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je trouve cet abonnement raisonnable, free delta avec prime video et netflix, j'aurais aimé en plus la ligue 1 mais bon. C'est une belle offre de Free à un prix correct.

    Réponse de Free.fr

    Je vous remercie pour votre retour et je prends note de votre remarque 🙂 Noémie @Free

  • A. A.

    15 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidité, efficacité, tout s' est bien passé pour ma commande et le paramétrage de ma Freebox- pop avoir dans la durée? merci

    Réponse de Free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous 😊 Votre satisfaction est notre priorité ! Tony @Free

  • A. A.

    15 déc. 2023

    Avis vérifié
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    Bon Rapport Qualité prix Mise en place rapide Livraison rapide du deuxième Player POP Bon fonctionnement depuis 10 jours

    Réponse de Free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous 🙏 . Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Manuel @Free

  • A. A.

    15 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

    Réponse de Free.fr

    😍

  • A. A.

    15 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Réponse de Free.fr

    Merci pour votre retour 😍 Noémie @Free

  • A. A.

    15 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'attends la première facture

    Réponse de Free.fr

    Je vous souhaite la bienvenue Pierre 😊. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux. Mélanie @Free

  • A. A.

    15 déc. 2023

    Avis vérifié
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    Grande découverte avec toutes ces chaînes

    Réponse de Free.fr

    Je suis ravie de lire votre retour. 🙂 Vous faire bénéficier de toujours plus de services sans augmentation de tarif reflète bien les engagements Free ! Noémie @Free

  • A. A.

    15 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les techniciens sont rapides et efficaces pour l'installation. La qualité du réseau et de l'image sont top. Le seul bémol est le tarif, un peu élevé

    Réponse de Free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous Coralie. 🙏 Jordan @Free

  • A. A.

    15 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande et installation c'est très bien passées , et pour l'instant tout fonctionne bien .

    Réponse de Free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous 😃 Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité. Noémie @Free

  • A. A.

    15 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service commercial et service clients à l'écoute. Box installée. Bon fonctionnement mais débit 46MB/s contre 96 Mb/s avec mon ancienne box 4G Sur ce point à suivre à l'usage...

    Réponse de Free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis Sylvie 😍. Vous faire bénéficier de toujours plus de services sans augmentation de tarif reflète bien les engagements Free ! Mélanie @Free

  • A. A.

    15 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Correspond à mes attentes

    Réponse de Free.fr

    Je suis ravie de lire votre retour et que nos services répondent à vos attentes 😃 Noémie @Free

  • A. A.

    15 déc. 2023

    Avis vérifié
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    quelques problèmes avec le wifi 6 sinon la box fait bien son travail

    Réponse de Free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. 🤗 Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux en cas de besoin : 👉 https://m.me/FreeFrance Flavien @Free

  • A. A.

    15 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil très bon en boutique et technicien au top

    Réponse de Free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message est une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Tony @Free

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