Quelle est l'adresse de futureland.fr ?

129 rue de la Farnière 69400 Villefranche-sur-Saône/Gleizé

Avis pour Futureland.fr

Q: Quels sont les avis des internautes à propos de futureland.fr ?

Futureland est perçu comme une enseigne très réactive, avec des échanges rapides et un suivi qui rassure dès la commande. Les clients retiennent surtout une livraison expresse, des colis bien emballés et des prix souvent jugés intéressants. L’ensemble donne une expérience simple, fluide et efficace, du premier contact à la réception. Les avis reviennent aussi sur un large choix de références, des descriptifs clairs et un accueil téléphonique professionnel, notamment pour les questions techniques et administratives. Plusieurs acheteurs évoquent une expédition rapide, parfois sur palette, avec une réception conforme aux attentes. Le magasin de Gleizé est aussi salué pour ses conseils et son accueil. Futureland rassemble des avis très majoritairement positifs avec 3161 avis publiés au total et une note moyenne de 4.9 étoiles.

Total : 3 161 avis depuis 09/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 460 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Futureland est perçu comme une enseigne très réactive, avec des échanges rapides et un suivi qui rassure dès la commande. Les clients retiennent surtout une livraison expresse, des colis bien emballés et des prix souvent jugés intéressants. L’ensemble donne une expérience simple, fluide et efficace, du premier contact à la réception.

Les avis reviennent aussi sur un large choix de références, des descriptifs clairs et un accueil téléphonique professionnel, notamment pour les questions techniques et administratives. Plusieurs acheteurs évoquent une expédition rapide, parfois sur palette, avec une réception conforme aux attentes. Le magasin de Gleizé est aussi salué pour ses conseils et son accueil. Futureland rassemble des avis très majoritairement positifs avec 3161 avis publiés au total et une note moyenne de 4.9 étoiles.

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Livraison

433 avis mentionnent la livraison, avec 97% d'avis positifs.

"Livré dans les délais prévus"

"Matériel à prix très compétitifs et rapidité de la livraison,a recommander"

"bonjour matériel livré très rapidement bien conditionné parfait"

Expérience digitale

109 avis mentionnent l'expérience digitale, avec 95% d'avis positifs.

"Navigation fluide. Je n’ai pas spécialement eu besoin de contacter le service client. Produit commandé disponible sur commande: obtenu rapidement."

"Parfait, commande et livraison site sérieux, je recommande sans restriction."

"Site agréable"

Expertise des équipes

101 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 99% d'avis positifs.

"Des super conseil et une communication hyper facile et agréable avec les vendeurs."

"Je recommande Futureland pour leurs conseils et leurs tarifs, de plus une équipe très sympathique."

"Achat effectué dans le magasin de Gleizé Super accueil et de très bons conseils Bravo a l'équipe"

Réactivité

81 avis mentionnent la réactivité, avec 100% d'avis positifs.

"Tout est au top livraison rapide. Répondent rapidement au questions posées et structure très réactive."

"Livraison rapide et surtout très bon contact avec le service technique"

"Tout s'est très bien passé, très réactif."

Accueil et amabilité

46 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 100% d'avis positifs.

"Very nice service"

"Très bon accueil, bons conseils et de vrais spécialistes... Je recommande"

"Sérieux, service client très pro"

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Mickael C.
25 nov. 2025
Avis vérifié
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Super ce je recommande
Expérience du : 3 nov. 2025
Bernard W.
25 nov. 2025
Avis vérifié
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Site très intuitif, sans difficulté.
Expérience du : 1 nov. 2025
D. V.
25 nov. 2025
Avis vérifié
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Envoi rapide et soigné
Expérience du : 2 nov. 2025
Nicolas S.
24 nov. 2025
Avis vérifié
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Reçu très rapidement, très bon ampli. Je suis très content de mon achat
Expérience du : 27 oct. 2025
Pascal C.
24 nov. 2025
Avis vérifié
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good
Expérience du : 29 oct. 2025
Mickael G.
24 nov. 2025
Avis vérifié
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Parfait , Les délai d'attente ne correspondent pas à la réalité, dans mon cas j'ai été livré beaucoup plus vite
Expérience du : 25 oct. 2025
Olivier V.
23 nov. 2025
Avis vérifié
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Prix négocié attractif, rapidité de livraison. Top
Expérience du : 28 oct. 2025
S. A.
22 nov. 2025
Avis vérifié
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Franchement... Super enseigne personne absolument compétente au téléphone, seul petit bémol et de taille aucun suivi sur le site ça fait 1 semaine que je réclame ma facture sans succès et je ne peux pas appeler pendant les heures d'ouverture du bureau en ce moment. En résumé super enseigne personnes compétentes mais pas de suivi sur le site
Expérience du : 2 nov. 2025
Réponse de Futureland.fr

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos compétences au téléphone ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec le suivi de votre facture sur notre site mais vous nous avez fait une demande le 16/11 et nous vous avons répondu le 17/11. Vous avez fait une nouvelle demande le 17/11 au soir et nous vous avons répondu le 18/11 à 8h47. Avez-vous vérifié vos spams ? Cordialement. L’équipe futureland
Lea V.
22 nov. 2025
Avis vérifié
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Tout s'est très bien passé, livraison rapide !
Expérience du : 1 nov. 2025
Thierry T.
22 nov. 2025
Avis vérifié
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La communication a été fluide, l'interlocutrice très sympathique, bien rensignée. Colis recu dans les temps, transaction parfaite.
Expérience du : 1 nov. 2025
Yoann L.
22 nov. 2025
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Très satisfait. Délai et qualité de livraison (temps laissé pour prendre connaissance du produit)
Expérience du : 27 oct. 2025
D. P.
21 nov. 2025
Avis vérifié
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Super service de conseil et très à l'écoute
Expérience du : 29 oct. 2025
Michael B.
6 nov. 2025
Avis vérifié
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Ras
Expérience du : 21 oct. 2025
Olivier P.
5 nov. 2025
Avis vérifié
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Livraison ultra rapide. Produit en stock B mais neuf.
Expérience du : 21 oct. 2025
Sebastien V.
2 nov. 2025
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Très content et livraison le lendemain
Expérience du : 17 oct. 2025
J. E.
2 nov. 2025
Avis vérifié
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Conseil avant-achat disponible et de qualité.
Expérience du : 21 oct. 2025
Emmanuel P.
1 nov. 2025
Avis vérifié
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Livraison très rapide... Avec un suivi très clair Respect des horaires de livraison, livreur très pro ! Impeccable
Expérience du : 18 oct. 2025
Baptiste G.
1 nov. 2025
Avis vérifié
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Je recommande ! J avais besoin de renseignements pour un ampli home cinema, et j ai très bien été renseigner. Communication via mail top et rapide. J'ai également donné un coup de fil où j ai bien été reçu par une personne agréable et obtenu les réponses que j attendais. Envoie rapide et super bien emballé. Bravo à Futureland.fr qui mériterait 6 étoiles.
Expérience du : 20 oct. 2025
Lesley M.
1 nov. 2025
Avis vérifié
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Un bon prix et la livraison a eu lieu le lendemain.
Expérience du : 17 oct. 2025
Philippe S.
31 oct. 2025
Avis vérifié
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envoirapide, sans problème
Expérience du : 11 oct. 2025