Résumé des avis
Gaz de Bordeaux ressort comme une marque appréciée pour la clarté de ses échanges et la qualité de l’accueil, surtout au moment de la souscription. Les clients évoquent des conseillers à l’écoute, des explications simples et un accompagnement qui rend les démarches plus fluides.
Expertise des équipes
"Très bonne expérience dans le déroulement de la souscription du contrat. Création de l’espace client facile. Tarifs compétitifs. A voir pour la suite…"
Très bonne expérience dans le déroulement de la souscription du contrat. Création de l’espace client facile. Tarifs compétitifs. A voir pour la suite si tout va bien.
"Conseillé par mon entourage, je suis nouvel abonné. Les propositions m’ont vivement intéressé"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Réactivité
"Tarifs, réactivité humaine, facilités administratives... Tout au top."
"Excellent service et disponibilité"
"Contrat rapide Efficacité"
Accueil et amabilité
"Je suis très content du service même du service client....."
"Contact, très agréable au téléphone, bonnes infos."
"Échanges téléphoniques agréables, infos claires et précises."
Expérience digitale
"Pour une première fois avec vos services, visualisation de l'offre via Ecodigo simple d'utilisation claire et pratique."
"Site et explication claires"
"Inscription très facile à faire. Formulaire convivial !"
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéBien
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Philippe, Un grand merci pour votre retour et d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie. Nous restons à votre entière disposition. Les Equipes Gaz de Bordeaux
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiétrès bien..
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Jean Marie, Les équipes Gaz de Bordeaux vous remercient pour votre retour. Soucieux de la qualité de nos services, nous restons à votre disposition pour toutes questions ou démarches de votre part. Les Equipes Gaz de Bordeaux
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéAucune informations m'ont été transmises sur le prix de ma souscription, pas d'échéancier par mail. Merci au 2nd standardiste !
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Ametys, Merci d’avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie. Nous sommes navrés de votre commentaire, sachez que l’accompagnement de nos clients est au cœur de nos préoccupations et nous mettons tout en œuvre pour vous garantir un échange de qualité. Nous espérons que vos récents échanges avec votre conseiller vous a apporter satisfaction, et nous restons à votre disposition. Les Equipes Gaz de Bordeaux
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéSuper conseillère efficace compétente super relationnel
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Clémence, Un grand merci pour votre retour ! Très attachés à la qualité de nos services, nous sommes ravis que ceux-ci ont pu vous apporter pleine satisfaction et nous restons à votre écoute. Votre conseiller Gaz de Bordeaux
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bonne écoute active et réactivité
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Sigrid, Merci à vous pour ce retour et cette excellente note. Nous sommes ravis que vos échanges avec nos conseillers ont pu vous apporter satisfaction et nous restons à votre écoute. L'équipe Gaz de Bordeaux
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéBon contact rapide
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour François, Merci à vous pour ce retour positif ! Nous restons à votre disposition si besoin dans vos futures démarches. Les Equipes Gaz de Bordeaux
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéParfait ! Service client impeccable.
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Sebastien, Merci beaucoup pour la qualité de votre retour ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous proposer un service à la hauteur de vos attentes et nous restons à votre écoute. L'équipe Gaz de Bordeaux
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéTrès réactif eaux chaudes dans les 15 min qui suivent la souscription.
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Angélique, Les équipes Gaz de Bordeaux vous remercient pour ce retour et pour la confiance dont vous nous avez accordé ! Ravies d'avoir pu vous satisfaire, nous restons à votre disposition. Les Equipes Gaz de Bordeaux
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéBon service client
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Jessyca, Merci à vous pour cette appréciation et d'avoir choisi Gaz de bordeaux pour la fourniture de votre énergie. Nous restons à votre disposition si besoin. L'équipe Gaz de Bordeaux
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéBien
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Ophelie, Les équipes Gaz de Bordeaux vous remercient pour ce retour et cette note. Soucieux de la qualité de nos services, nous sommes ravies d'avoir pu vous apporter pleine satisfaction, et nous restons à votre écoute. Les Equipes Gaz de Bordeaux
Avis affichés par ordre chronologique