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Résumé des avis
Gaz de Bordeaux ressort comme une marque appréciée pour la clarté de ses échanges et la qualité de l’accueil, surtout au moment de la souscription. Les clients évoquent des conseillers à l’écoute, des explications simples et un accompagnement qui rend les démarches plus fluides.
Expertise des équipes
"Bon service rapide et efficace, conseillé qui maitrise son sujet très précis dans ses informations et très cordiale."
"Très professionnels tarifs intéressants"
"Contact, très agréable au téléphone, bonnes infos."
Réactivité
"Souscription et mise en service rapide."
"Échanges téléphoniques agréables, infos claires et précises."
"Interlocutrice agréable et compétente Ouverture de l’abonnement rapide Mise en service immédiate Un grand merci"
Accueil et amabilité
"Je suis très content du service même du service client....."
"La personne que j'ai eu au téléphone était très professionnel et efficace"
"Très accueillant et très professionnel Renseigné très bien pour toutes questions."
Expérience digitale
"Très simple de souscrire en ligne. Tarifs actuels les plus avantageux"
"Inscription simple et facile et fiche de tarifs claire"
"Très bon contact téléphonique avec la réception. Difficulté à finaliser avec le site internet"
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéPas d'avis précis à donner.
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Sandrine, Merci pour votre retour et d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre gaz. Nous restons à votre entière disposition pour toutes questions ou demandes de votre part. L'équipe Gaz de Bordeaux
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéToujours aussi agréable! Ne changez rien! C bien le seul service client dont je suis toujours satisfaite: amabilité, disponibilité, connaissance parfaite du sujet
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Isabelle, Un grand merci pour votre commentaire et cette excellente note ! L'équipe Gaz de Bordeaux est heureuse d'avoir pu vous apporter pleine satisfaction et nous restons bien entendu à votre disposition. Les Equipes Gaz de Bordeaux
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéPrix excessif
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Mohamed Said, Merci d'avoir accordé votre confiance à Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre gaz. Sachez que vous bénéficiez actuellement de tarifs à prix fixes garantissant un prix du kWh et d’abonnement vous préservant de toute augmentation pendant 3 ans. Vous pouvez à tout moment modifier votre commentaire si notre retour vous a été utile et nous restons à votre disposition. L'équipe Gaz de Bordeaux
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéC'est bien et c'est local !
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Les équipes Gaz de Bordeaux sont heureuses d'apprendre que les offres qui vous sont proposées vous ont apporté pleine satisfaction ! Nous restons à votre écoute. Les Equipes Gaz de Bordeaux
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéService remarquable, bien renseignée c'est parfait
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour, Les équipes Gaz de Bordeaux vous remercient pour votre confiance ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous donner pleine satisfaction et nous restons à votre entière disposition. L'équipe Gaz de Bordeaux
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéEn fait je ne suis pas nouvelle au Gaz de Bordeaux, j'ai juste changé de contrat au vu de l'ouverture à d'autres fournisseurs de gaz
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Muriel, Merci pour ce retour et votre fidélité. Soucieux de la qualité de nos services, nous restons à votre entière disposition. Les Equipes Gaz de Bordeaux
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéje pense que vous êtes les plus fiable pour l'instant
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Jacqueline, Merci pour votre retour ! L'équipe Gaz de Bordeaux est heureuse de vous compter parmi nous et nous restons à votre entière disposition. L'équipe Gaz de Bordeaux
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéOffre très détaillé et intéressante
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Sami, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous restons à votre entière disposition. Les Equipes Gaz de Bordeaux
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéje suis abonnée à GAZ de BDO depuis 2012 !!
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Elisabeth, Un grand merci pour ce retour et cette fidélité ! La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous mettons tout en œuvre pour vous proposer un service des plus qualitatif. Nous restons à votre écoute. Les Equipes Gaz de Bordeaux
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéBon acceuil
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Alain, Un grand merci pour votre retour et votre note. Très attachés à la qualité de nos services, nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter pleine satisfaction. L'équipe Gaz de Bordeaux
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiécreation d'un contrat rapide!
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Franck, Merci beaucoup pour votre retour ! Nos équipes sont ravies d'avoir pu vous proposer un service à la hauteur de vos attentes et nous restons à votre entière disposition. Les Equipes Gaz de Bordeaux
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéEfficacité et compétence.
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Jean Philippe, Les équipes Gaz de Bordeaux vous remercient pour cette appréciation. Soucieux de la qualité de nos services, nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction. Les Equipes Gaz de Bordeaux
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéSuper !
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Marine, L'équipe Gaz de Bordeaux vous remercie pour ce retour et cette excellente note. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous restons à votre entière disposition. L'équipe Gaz de Bordeaux
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiétrès à l'écoute
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Dany, Nous vous remercions pour ce retour. Heureux d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches, nous restons à votre disposition. Les Equipes Gaz de Bordeaux
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiébien
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Benoit, Merci à vous pour ce retour, nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches et nous restons à votre entière disposition. Les Equipes Gaz de Bordeaux
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéBien
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Philippe, Un grand merci pour votre retour et d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie. Nous restons à votre entière disposition. Les Equipes Gaz de Bordeaux
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiétrès bien..
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Jean Marie, Les équipes Gaz de Bordeaux vous remercient pour votre retour. Soucieux de la qualité de nos services, nous restons à votre disposition pour toutes questions ou démarches de votre part. Les Equipes Gaz de Bordeaux
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéAucune informations m'ont été transmises sur le prix de ma souscription, pas d'échéancier par mail. Merci au 2nd standardiste !
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Ametys, Merci d’avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie. Nous sommes navrés de votre commentaire, sachez que l’accompagnement de nos clients est au cœur de nos préoccupations et nous mettons tout en œuvre pour vous garantir un échange de qualité. Nous espérons que vos récents échanges avec votre conseiller vous a apporter satisfaction, et nous restons à votre disposition. Les Equipes Gaz de Bordeaux
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéSuper conseillère efficace compétente super relationnel
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Clémence, Un grand merci pour votre retour ! Très attachés à la qualité de nos services, nous sommes ravis que ceux-ci ont pu vous apporter pleine satisfaction et nous restons à votre écoute. Votre conseiller Gaz de Bordeaux
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bonne écoute active et réactivité
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Sigrid, Merci à vous pour ce retour et cette excellente note. Nous sommes ravis que vos échanges avec nos conseillers ont pu vous apporter satisfaction et nous restons à votre écoute. L'équipe Gaz de Bordeaux
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