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Résumé des avis
Gazdebordeaux ressort comme un fournisseur d’énergie choisi pour ses tarifs jugés intéressants et pour une électricité verte issue des énergies renouvelables. Plusieurs clients décrivent une souscription simple, rapide et bien expliquée, avec des informations claires au moment de l’adhésion. Certains apprécient aussi un accueil agréable et un contact professionnel.
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Accueil agréable, compréhension et compétence."
"À la souscription, ça a été super rapide et le correspondant m’a répondu favorablement et agréablement"
Expertise des équipes
"Bon accueil téléphonique, professionnel et aimable."
"Bonjour je suis très très contente d'être cliente chez vous la rapidité bien conseillé tarif raisonnable personnel téléphonique agréable aussi"
"Je mets quatre étoiles pour le temps d'attente au téléphone pour avoir un conseiller (. 20min) et surtout le nombre d'appels avant d'avoir quelqu'un"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Service client au téléphone l’attente est à revoir !"
"Très gentil"
Expérience digitale
"Site facile"
"Souscription facile sur le site internet, tarifs intéressants."
"souscription très rapide à faire et site internet intuitif"
Choix
"À éviter mais malheureusement pas le choix"
"Offre choisie pour son tarif"
"Offre achat groupé très intéressante"
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéRéponse rapide, échange clair. Rien à dire service de qualité et bien rendu!
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Guillaume, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Toutes nos équipes sont ravies d'avoir pu vous accompagner et vous apporter entière satisfaction. Nous restons bien entendu à votre écoute. Les Equipes Gaz de Bordeaux
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéPour l’instant c’est parfait
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Myriam, Merci de nous avoir exprimé votre satisfaction ! Toutes nos équipes restent bien entendu à votre entière disposition si besoins. Les Equipes Gaz de Bordeaux
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéPour l instant je ne peux rien dire car je viens d arriver Seule chose le prix est très intéressant par rapport mon ex fournisseur
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Françoise, Merci de nous avoir fait part de votre retour et d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie. Sachez que nos équipes restent mobilisées pour vous apporter conseils, accompagnement et efficacité dans vos démarches. Les Equipes Gaz de Bordeaux
Réponse de A. A.
Merci du retour, tout ce que j espère c'est d être honnête, pas comme mon ex fournisseur Eni, des voleurs et menteurs et que vos prix sont surtout vrais.....
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Patricia, Toute l'équipe Gaz de Bordeaux vous remercie pour votre retour ainsi que la note attribuée. Sachez que nous restons à votre entière disposition si besoins. Les Equipes Gaz de Bordeaux
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéNouvellement cliente, le service client reste très appréciable. Les prix restent intéressants également. À voir avec le temps.
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Dalila, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos services aient pu vous apporter pleine satisfaction, et nous restons bien entendu à votre écoute. Les Equipes Gaz de Bordeaux
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiébonjour 4 jrs pour le déplacement du technicien en pleine hiver pour activer le compteur , heureusement quil n’est pas rude cette année.
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Philippe, Merci de nous avoir fait part de votre retour. Notre Gestionnaire de Réseau vous a en effet proposé un rendez-vous comme convenu sous 5 jours ouvrés, à la suite de votre souscription chez nous. Sachez que nos équipes mettent tout en œuvre pour vous garantir un service de qualité et nous restons bien entendu à votre disposition. Les Equipes Gaz de Bordeaux
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéDémarches aisées
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Francis, Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre retour. Nous sommes ravis que vos échanges avec votre conseiller vous aient apporté entière satisfaction. Nous restons tout naturellement à votre écoute. Les Equipes Gaz de Bordeaux
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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiéC'est une énergie que j'ai toujours eu et j'en suis ravie
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Katia, Toute l'équipe Gaz de Bordeaux vous remercie pour ce retour et cette excellente note ! Nous sommes ravis que vos échanges avec votre conseiller vous aient apporté entière satisfaction, et nous restons bien entendu à votre écoute. Les Equipes Gaz de Bordeaux
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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Marie, Merci beaucoup pour votre retour et cette excellente note. Nous sommes ravis que vos échanges avec votre conseiller vous aient apporté satisfaction, et nous restons tout naturellement à votre écoute. Les Equipes Gaz de Bordeaux
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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiéRapide
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Laetitia, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vos échanges avec votre conseillère vous aient apporté pleine satisfaction. Nos équipes se tiennent bien entendu à votre disposition si besoins. Les Equipes Gaz de Bordeaux
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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiétrès bonne prise en charge, rien à redire
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Pascal, Nous recevons votre avis et votre note avec plaisir. Très attachés à la qualité de nos services et à votre satisfaction, nos équipes restent à votre entière disposition. Les Equipes Gaz de Bordeaux
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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiéAucune idée
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Marie Thérèse, Merci de nous avoir fait part de votre retour et d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie. Nos équipes ont à cœur de vous proposer un service de qualité, vous garantissant écoute, proximité et efficacité. Sachez que vous pouvez modifier votre avis à tout moment et nous restons à votre entière disposition. Les Equipes Gaz de Bordeaux
Réponse de A. A.
S'agissant de l'appréciation de vos services, je déplore le fait que vous agissez dans le cadre d'un monopole... C'est curieux dans un pays démocratique à économie libérale... Quant à mon avis sur votre site, je n'en ai aucune idée car j'ai souscrit mon abonnement par téléphone sur instruction de l'agence de location qui m'a bien précisé que je n'avais pas le choix
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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiéAucun problème
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Cynthia, Merci beaucoup pour votre retour et cette excellente note ! Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfaite, et nous restons bien entendu à votre écoute. Les Equipes Gaz de Bordeaux
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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiépour le moment simple
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Juliette, Toute l'équipe Gaz de Bordeaux vous remercie pour votre retour. Sachez que nous restons à votre entière disposition si besoins. Les Equipes Gaz de Bordeaux
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiétres bien
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Patrick, Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Sachez que nos équipes restent mobilisées à vos côtés pour vous apporter entière satisfaction. Les Equipes Gaz de Bordeaux
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil et prise en compte de la demande très sérieux.
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour, Merci à vous pour ce retour et cette excellente note. Nous sommes ravis que vos échanges avec votre conseiller vous aient apporté pleine satisfaction, et nous restons bien entendu à votre écoute. Les Equipes Gaz de Bordeaux
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Vincent, Merci beaucoup pour votre retour et cette excellente note. Nos équipes restent bien entendu à votre entière disposition. Les Equipes Gaz de Bordeaux
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéJe trouve complètement abusé les augmentations de prix, et le fait de profiter d’un changement d’adresse pour faire sauter les conditions du contrat en cours !!! C’est une honte
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien et très rapide
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Annick, Un grand merci pour ce retour positif ! Toutes nos équipes restent bien entendu à votre entière disposition. Les Equipes Gaz de Bordeaux
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéRien à dire
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Laurence, Merci beaucoup pour votre retour et d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie. Nos équipes restent à votre disposition si besoins. Les Equipes Gaz de Bordeaux
Réponse de A. A.
J espère qu avec les événements actuels le prix fixé par mois de 128€ est fixé et sera fixé pendant 3 ans ?? Merci
Réponse de A. A.
J espère qu avec les événements actuels le prix fixé par mois de 128€ est fixé et sera fixé pendant 3 ans ?? Merci
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