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Résumé des avis
Gazdebordeaux ressort comme un fournisseur d’énergie choisi pour ses tarifs jugés intéressants et pour une électricité verte issue des énergies renouvelables. Plusieurs clients décrivent une souscription simple, rapide et bien expliquée, avec des informations claires au moment de l’adhésion. Certains apprécient aussi un accueil agréable et un contact professionnel.
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Accueil agréable, compréhension et compétence."
"À la souscription, ça a été super rapide et le correspondant m’a répondu favorablement et agréablement"
Expertise des équipes
"Bon accueil téléphonique, professionnel et aimable."
"Bonjour je suis très très contente d'être cliente chez vous la rapidité bien conseillé tarif raisonnable personnel téléphonique agréable aussi"
"Je mets quatre étoiles pour le temps d'attente au téléphone pour avoir un conseiller (. 20min) et surtout le nombre d'appels avant d'avoir quelqu'un"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Service client au téléphone l’attente est à revoir !"
"Très gentil"
Expérience digitale
"Site facile"
"Souscription facile sur le site internet, tarifs intéressants."
"souscription très rapide à faire et site internet intuitif"
Choix
"À éviter mais malheureusement pas le choix"
"Offre choisie pour son tarif"
"Offre achat groupé très intéressante"
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien. Bonne écoute et très bonne volonté de satisfaire le Client.
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Jean Claude, Un grand merci pour votre retour et la note attribuée ! Nos équipes sont ravies d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches, et nous restons bien entendu à votre écoute si besoins. Les Equipes Gaz de Bordeaux
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéAucun souci
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Christine, Merci pour votre retour et d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie. Nos conseillers restent bien entendu à votre entière disposition si besoins. Les Equipes Gaz de Bordeaux
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifié1er contact téléphonique le samedi 5/02/22,jeune homme peu agréable au téléphone que je semblais embêter, que j'entendais très mal et qui n'a pas parlé plus fort malgré plusieurs demandes.
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Odile, Merci de nous avoir fait part de votre retour et d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie. Nous espérons que vos derniers échanges avec votre conseiller vous aient apporté pleine satisfaction, et nous restons tout naturellement à votre entière disposition. Les Equipes Gaz de Bordeaux
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéBonne prise en charge pour régler un problème.
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Anne-Marie, Merci pour votre retour et d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie. Nous sommes ravis que nos services aient pu vous apporter satisfaction, et nous restons bien entendu à votre écoute. Les Equipes Gaz de Bordeaux
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéSatisfait
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Nicolas, Merci d'avoir pris le temps de nous exprimer votre satisfaction par cette note ! Nos équipes restent bien entendu à votre entière disposition. Les Equipes Gaz de Bordeaux
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiérapide efficace et clair
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Xavier, Un grand merci pour votre retour et cette excellente note. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes, et nous restons bien entendu à votre écoute. Les Equipes Gaz de Bordeaux
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéJ’espère que vous êtes bien
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Maria, Merci pour votre retour et d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie. Sachez que nos équipes veillent au quotidien à vous assurer écoute, conseils et efficacité. Nous restons bien entendu à votre disposition. Les Equipes Gaz de Bordeaux
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéSuper
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Benjamin, Merci de nous avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vos échanges avec votre conseiller vous aient apporté pleine satisfaction. Nous restons bien entendu à votre entière disposition. Les Equipes Gaz de Bordeaux
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéJ'apprécie la dimension régionale.
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Jean Luc, Nous recevons votre avis et votre note avec satisfaction ! Très attachés à la qualité de nos services, nos équipes veillent à vous assurer écoute, proximité et efficacité au quotidien. Nous restons bien entendu à votre disposition, Les Equipes Gaz de Bordeaux
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéService impeccable je recommande
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Delphine, Nous recevons votre avis et votre note avec satisfaction ! Toutes nos équipes restent bien entendu mobilisées pour vous accompagner si besoins. Les Equipes Gaz de Bordeaux
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéImposé donc mécontent
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Thomas, Merci de nous avoir fait part de votre retour. Pour votre information, Gaz de Bordeaux évolue sur un marché ouvert à la concurrence sur tout le territoire français. Vous être donc libre de choisir le fournisseur d’énergie de votre choix, à condition que les entreprises aient choisi de proposer leurs offres sur votre zone géographique. Nos équipes restent bien entendu à votre entière disposition. Les Equipes Gaz de Bordeaux
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTrès facile pour la souscription et excellent accueil téléphonique. Compétence et gentillesse ainsi que compréhension parfaite de ma demande
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Colette, Toute l'équipe Gaz de Bordeaux vous remercie pour votre retour et cette excellente note ! La satisfaction client étant notre priorité, nous restons à votre entière disposition si besoins. Les Equipes Gaz de Bordeaux
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéNouvellement client, j'ai confiance à la qualité des services et j'espère y en bénéficier avec pleine satisfaction.
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Parfait, Merci de nous avoir fait part de votre retour et d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie. La satisfaction client étant notre priorité, nos équipent restent bien entendu mobilisées pour vous accompagner dans vos futures démarches. Les Equipes Gaz de Bordeaux
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéUn service client toujours aussi humain et efficace
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Richard, Toute l'équipe Gaz de Bordeaux tenait à vous remercier pour votre retour et cette excellente note. Nous restons bien entendu à votre disposition. Les Equipes Gaz de Bordeaux
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéDepuis le début de ma souscription , j'ai toujours été bien guider.mais j'ai surtout besoin , que vous puissiez bien m' écouter et surtout en cas de difficultés que vous puissiez , me faciliter mes paiements ( en cas de force majeure ).MERCI . À BIENTOT. CORDIALEMENT.
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Richard, Merci beaucoup pour votre retour ainsi que la note attribuée. Très attachés à la qualité de nos services, sachez que nos équipes restent à votre entière disposition pour toutes questions sur votre contrat. Les Equipes Gaz de Bordeaux
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéTrop peu de choix d'offres Aucune possibilité de continuer sur le contrat de l'ancien locataire...
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Walter, Merci de nous avoir fait part de votre retour. En effet l'ancien locataire est contraint de résilier son contrat pour en créer un autre et ainsi actualiser sa nouvelle adresse. De plus un contrat est nominatif, il doit donc comporter vos informations. Nous restons bien entendu disponibles pour toutes autres questions. Les Equipes Gaz de Bordeaux
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéGaz de Bordeaux rien à redire à part que le gaz augmente
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Marguerite, Merci pour votre retour et cette excellente note. Nous sommes ravis que vos échanges avec votre conseillères vous aient satisfaite et nous restons tout naturellement à votre écoute. Les Equipes Gaz de Bordeaux
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéRien à dire. Très accueillant
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Oceanne, Merci beaucoup pour votre retour et votre note ! Nos équipent restent bien entendu mobilisées pour vous accompagner dans vos futures démarches. Les Equipes Gaz de Bordeaux
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, très pro, attendons de voir
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Luc, Un grand merci pour votre retour et d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie. Nos équipes restent bien entendu à votre entière disposition si besoins. Les Equipes Gaz de Bordeaux
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Laura, Un grand merci pour votre retour et la note attribuée. Nos équipes sont ravies d'avoir pu vous accompagner et nous restons bien entendu à votre entière disposition. Les Equipes Gaz de Bordeaux
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