Avis clients de gazons-synthetiques.net

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par JEAN-ALBERT S.

• 5 / 5 1

  

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  livraison un peu compliquée, mais un service clients très sympatique et réactif.c'était parfait merci

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par SYLVIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Délais rapide et gazons de très bonne qualité 👍

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par SCI GIOLI S.

• 5 / 5 1

  

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  LA LIVRAISON S'EST TRES PASSEE

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par VIRGINIE A.

• 4 / 5 1

  

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  Conforme à la description

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par GÉRARD K.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par JEAN-LUC M.

• 2 / 5 1

  

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  Qualité pas terrible cher pour ce que c’est

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par CATHERINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très facile et délai super rapide

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par NATHALIE N.

• 5 / 5 1

  

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  service tjs joignable livraison conforme à notre commande

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par DAVID R.

• 5 / 5 1

  

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  expédition parfaite .rapide et produit arrivé sans accro.

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par WILFRIED E.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par CLAUDE B.

• 5 / 5 1

  

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  Gazon conforme à mes attentes. RAS

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par MICHEL R.

• 4 / 5 1

  

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  Rien a redire emballage ok

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par OLIVIER T.

• 4 / 5 1

  

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  Bon rapport qualité prix. Un peu bruyant. Fait le travail

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par MARC T.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par CHRISTOPHE T.

• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par THIERRY B.

• 5 / 5 1

  

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  Les explications fournies correspondent bien à la réalité

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par JEAN C.

• 5 / 5 1

  

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  très bon site et sérieux je passe toujours par eux . Service qualité prix bon je n es jamais été déçu .

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par SOPHIE B.

• 4 / 5 1

  

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  Le site est tres agréable Les promos sont intéressantes Tres bien

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par FRANCESCHI A.

• 5 / 5 1

  

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  Bon travail

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par DIANA C.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est très bien fait.

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par BRUNO M.

• 3 / 5 1

  

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  Plutôt déçu de la qualité du produit final Pb à la livraison

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par BRICE P.

• 5 / 5 1

  

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  Un vrai choix de gazons synthétique de très bel aspect.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par LUDOVIC P.

• 5 / 5 1

  

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  Gazons synthétiques est un site très sérieux et les articles sont de qualité. Je recommande vivement!

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par MICHÈLE D.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison impeccable!… un peu étonné de la hauteur du gazon synthetique commandé 52mm après la mise en place moins élevé que prévu Soit…

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par ANTOINE T. *

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• 4 / 5 1

  

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  bon site et bon matériel

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par BERNARD M.

• 5 / 5 1

  

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  joli gazon

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par MICHEL G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien conforme à la commande

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par YVETTE D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par CAROLINE D.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison très rapide et surtout le prix très attractif. Super site.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par JEAN -JACQUES C.

• 5 / 5 1

  

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  Échantillons reçus très rapidement ! Contact téléphonique au top pour avoir des conseils.

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par GÉRALDINE R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Livraison sans soucis. Pas de défauts. Ras

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par PHILIPPE P.

• 5 / 5 1

  

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  Informations détaillées sur le produit. Communication très précise et clair.

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par ÉTIENNE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Commande incomplète L’entreprise n’y est sûrement pour rien mais.

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par ÉLISABETH J. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par ARNAUDE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  satisfait du produit

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par CLÉMENCE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sérieux et rapide

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par BENOÎT R. *

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• 5 / 5 1

  

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  L'article commandé est conforme au descriptif et de bonne qualité. Le délai de réception est respecté.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par ANDRÉ M. *

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• 4 / 5 1

  

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  R à S

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par ALIX B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par PATRICK F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon rapport qualité prix. Site sérieux ainsi que la livraison avec prise de Rdv et appel du chauffeur avant livraison. Je recommande.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par CHRISTOPHE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon site

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par NICOLAS F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et 8 échantillons reçus: Parfait

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par MAURICE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon rapport qualité prix - service de commande fiable et dans les temps indiqués sur le site. je recommande !

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par TRISTAN L. *

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• 2 / 5 1

  

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  Ce gazon ASTRO 22mm est d'une qualité lamentable.Les brins de gazon n'ont aucune densité et sont complètement aplatis.De plus le fond goudronné me semble extrêmement friable .On ne devrait pas proposer une telle qualité! JE REGRETE VIVEMENT CET ACHAT

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par RENÉE R. *

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  Réponse de gazons-synthetiques.net

  

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  Surpris par votre avis...regardez l'historique de cette référence...ils sont top. Aussi vous aviez la possibilité de recevoir des échantillons gratuits... Cela vous aurez permis d'éviter ce désagrément. De plus, pourquoi ne pas nous renvoyer le rouleau pour en être remboursé ?

• 5 / 5 1

  

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  Délais de livraison respectés. Je suis dans l'attente du déballage. Plus d'infos dans quelques jours.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par ÉLÉONORE J. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par CHARLOTTE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne communications. Service impeccable et compétent . Si rare de nos jour que je tenais à le faire partager. Gazon de qualité j’ai pris du 42mm et il est de bon rendu esthétique. Bref je recommande

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par ROGER C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je ne peux pas définir de suite, je ne l'ai pas encore installé, car il faut que je finisse d'égaliser mon terrain, mais sinon la livraison à étée plus rapide que c'était indiqué, je suis plus que satisfait de ce fournisseur.

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par ALAIN M. *

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• 1 / 5 1

  

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  J'ai reçu mon colis non conforme avec une coupure sur une longueur d'un mètre... Le colis était bien protégé. On me l'a donc libré dans cet état. C'est la première mauvaise expérience. La deuxième est le service client du site pas au niveau malgré le marketing très présent sur le site qui ne reflète pas du tout mon expérience... Besoin de ce gazon synthétique pour un salon professionnel, on me propose comme première réponse de le réparer moi même pour un produit neuf sans autre dédommagement. Après échange avec le service commercial on me propose un dédommagement par un bon d'achat de 25€... Honnêtement, j'ai rarement vu cela pour un service client digne de ce nom. Je trouve cela honteux. Très déçu de l'expérience et du retour.

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par AURORE V. *

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  Réponse de gazons-synthetiques.net

  

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  Cher client, Nous sommes désolé que notre solution par dédommagement ne vous donne pas satisfaction, mais votre coupure est minimum, vous exagérez, la coupe fait 25cm... sur 20m2, le ratio est "quasi" nul donc invisible. Lors de son installation la coupure est totalement invisible. Cependant, nous espérons que votre salon c'est bien déroulé et que malgré la coupure vos clients n'ont pas changer d'avis en venant sur vote stand.

  Réponse de Aurore V

  

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  Bonjour, Merci pour vos retours, Vous mettez la forme mais sans chercher la satisfaction réelle de vos clients malgré les échanges vraiment cordiaux que j'ai pu avoir avec vos équipes en directe (call). Je reconnais que la coupure est plus proche de 25 cm que du mètre. Vous avez tout à fait raison de me faire ce retour. Cependant ma réalité d'un point de vue client : vous me livrez un produit non conforme avec coupure détectable à l'envoi alors que j'ai payé pour un produit 100% conforme qui ne demande aucune intervention à posteriori. Tout cela perturbant mon activité mais vous semblez ne pas le reconnaitre. Dans un deuxième temps, me proposer à posteriori un bon d'achat de 25 euros sur une prochaine commande me semble vraiment décalé pour un service client digne de ce nom. Je vous invite vraiment à vous mettre dans le peau du client pour comprendre l'expérience vécue. Merci en tous cas pour l'échange. Il est évidemment que je reste un client vraiment insatisfait et que je n'attends rien de plus.

  Réponse de gazons-synthetiques.net

  

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  Bonjour, Oui nous vous mettions a votre place et c'est pour cela que nous vous avons proposer un geste commercial sur une prochaine commande. Encore une fois, nous comprenons votre position et nous en sommes désolés. Cependant, la qualité du produit n'est pas "entamé", çà c'est une certitude et 100% conforme à votre commande excepté cette coupure qui aura aucune incidence à son utilisation.

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• 3 / 5 1

  

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  Je suis déçue de la qualité Le gazon est plat. Même quand je le brosse à contre poil. Rien à voir avec la photo.

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par CAROLINE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfait de la qualité du produit merci à vous

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par JÉRÔME D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison ultra rapide des échantillons

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par MICHÈLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide il n'y a plus qu'à faire un choix pour notre commande.

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par VALÉRIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai trouvé mon produit à un prix correct. Livraison rapide.

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par COLETTE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  pas de soucis; conforme à la commande

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par ALAIN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site bien organisé

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par MARYSE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux. Livraison avec prise de rendez-vous. Nickel

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par RAYMOND P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien délais de livraison très rapide

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par MAGGIE C. *

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• 3 / 5 1

  

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  Livraison ne tenant pas compte de la fragilité du produit.

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par ASTRID M. *

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• 3 / 5 1

  

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  Navigation sur le site et livraison où je donnerai 5 étoiles. J'ai mis 3 étoiles car les 22 mm d'epaisseur annoncées pour moi se situent à environ 10 mm, sinon nuance un peu clairsemés.

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par NICOLE A. *

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• 4 / 5 1

  

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  9 sûr 10 bon produit

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par THIBAUT M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conforme à mes attentes je recommande

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par ISAAC L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ras.Tout s'est déroulé correctement. Merci

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par CHRISTOPHE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité de livraison Prix attractif

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par BERTRAND A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapport qualité prix parfait

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par GÉRARD B. *

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• 3 / 5 1

  

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  Livraison ok.le gazon écraser et trop artificiel.

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par JULIETTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Belle qualité, le rendu est superbe. la livraison très rapide et bien effectuée, le livreur exceptionnellement bon. Ma famille avait déjà commandé chez vous et je suis contente d'être passée par vos services. Je recommande vivement

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par PIERRE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  conforme à ma commande, livraison rapide

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par ADÈLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par CLAIRE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  rien à redire

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par PHILIPPINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison dans les temps bon contact avec le livreur satisfait de mon achat

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par ANTOINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site simple et envoi rapide

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par FRÉDÉRIC M. *

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• 4 / 5 1

  

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  site agréable, facile d'utilisation

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par THIBAUT F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne marchandise et bon service de livraison, rien à dire à part merci Gazon Synthétique...

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par COLETTE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien Livraison très rapide

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par MARGAUD M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfais

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par CHRISTELLE S. *

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• 4 / 5 1

  

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  Pour le moment content de mon achat mais il faudra voir sur la durée.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par LAURENCE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  commande et livraison sans problème

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par ROLAND T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site facile d'accès

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par ODETTE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  efficace

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par DOMINIQUE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Société professionnelle dans son domaine d'activité

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par MADELEINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide Service commercial disponible (m’ont rappelé suite a une ligne occupée) ce qui est appreciable Livreur top

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par CHRISTINE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Échantillons de bonnes qualités.Facile à identifier pour les comparer.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par RÉMY R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très beau rendu une fois brosser

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par BENOÎT B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site. Livraison à l'heure

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par AUGUSTIN H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très joli gazon ! Merci !

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par SUZANNE P. *

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  Bien mais le produit est différent de celui commandé précédemment il ressemble moins à une pelouse naturelle. L autre était mieux.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par OLIVIE C. *

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  Site intéressant

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 24/11/2022 par CHRISTOPHE C. *

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  Rien à redire !! Les prix restent abordable !! C'est encore mieux quand vous faites des ristournes pour nous qui sommes loin de vos magasins !😉😊😊💯👍👍💚

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par SÉBASTIEN M. *

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  RAS RAS

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par GUY R. *

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  Service rapide et produit de très bonne qualité, facile à l'installation. Professionnel du début à la fin de la transaction.

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par ÉTIENNE S. *

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  Site convivial,simplicité pour passer une commande avec paiement sécurisé

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par ROLAND C. *

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  RAS, bon site à visiter avec des conseils précieux sur le produit et sur sa pose.

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par HENRI G. *

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  livraison rapide

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par HORTENSE P. *

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  j'avais un bon e 7 e déduciuble de ma commande car j'avais commandé des échantillons ils ne l'ont pas pris en compte ils m'ont dit valable 6 mois pour une autre commande on ne met pas du gazon partout surtout au prix que ça coute

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par DOROTHÉE M. *

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  À défaut, pas de pose du produit avant le printemps…

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par SUZANNE G. *

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  Bon rapport qualité-prix avec l'offre de réduction black friday. Commande faite le dimanche soir et livraison le samedi suivant ! Bravo

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par PHILIPPE B. *

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  Très bon produit conforme à la description du site. Livraison rapide avec consignes respectées

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par MARCELLE R. *

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  Commande facile, livraison dans les temps, gazon impeccable. Je conseille.

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par BENJAMIN C. *

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