gazons-synthetiques.net

Avis clients de gazons-synthetiques.net

4.6 / 5 1

Calculé à partir de 467 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2670 avis depuis le 30/01/2020

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 1863
  • 511
  • 163
  • 61
  • 79

Informations gazons-synthetiques.net

  • Société

    SARL aj home

  • Description

    Vous cherchez un gazon synthétique d'excellente qualité à prix défiant toute concurrence ? Découvrez nos pelouses artificielles classées par prix et par taille. Vous trouverez forcément votre bonheur selon la douceur, la densité, le réalisme et le confort souhaités.

  • Adresse

    555 rue Saint-Pierre 13012 Marseille

  • Website

    http://www.gazons-synthetiques.net

  • Catégorie

    Maison & jardin

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Du choix, et très vite livré

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je suis très satisfaite de ma commande, du respect des délais rapides de livraison et de la qualité des produits conformes à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout bon

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Cde et livraison ok

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Retard de livraison, erreur dans les dimensions,aucun geste commercial... Je déconseille vivement

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gazons-synthetiques.net
    Signaler

    Sympa votre message... Nous avons fait le nécessaire pour récupérer votre gazon coupé aux mauvaise dimensions et nous vous avons renvoyé un gazon aux bonnes dimensions.

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    couleur parfaite facile à poser mais malgré tout il faut être 2

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    satisfaction totale pour l'ensemble.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    de la prise de commande a la livraison;c'est parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    société sérieuse avec une bonne communication, le produit très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    pas d'avis.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout est correct, livraison commande.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    Entreprise pas du tout commercial suite à un litige pour une reprise d'un Brosse a batterie sans emballage, avec seulement 15 min d'autonomie...!!! et même avec une promesse de rachat de 2 brosses filaire. A VOUS DE JUGER....

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de gazons-synthetiques.net
    Signaler

    Cher client, c'est bien normal que nous refusons, c'est trop facile, il est noté clairement sur nos CGV qu'il faut renvoyer le produit dans son carton d'origine pour un remboursement chose que vous avez jeté. Votre commentaire est abusif et à vocation de diffamer. Merci. De plus, désolé si vous avez pu vu l'information sur l'article, ce produit à 15 min d'autonomie, cependant 15min est largement suffisant pour nettoyer votre gazon, A VOUS DE JUGER... De plus, la menace ne fonctionne pas avec nous, désolé encore, le fait de nous faire miroiter une potentielle vente (vrai ou faux) montre beaucoup de chose...c'est vraiment petit. Mais pourquoi acheter nouvelles brosses alors qu'elle ne vous convient pas...MYSTERE !!

    Réponse de 'John' L
    Signaler

    En tant que professionnel, pour le nettoyage de 2000 m2 de gazon synthétique pour l’un de mes client, il est normal de procéder avec 2 personnes et donc 2 machine. De plus vous vous permettez de rejetez la faute sur vos client..!!! Très belle esprit commercial, cela confirme mon 1er commentaire. Le satisfait ou remboursé et un mensonge, donc une procédure sera lancée pour publicité mensongère. Tout cela pour un emballage, quelle désolations, Surtout que l’achat de nouvelle machine est bien reel.

    Réponse de gazons-synthetiques.net
    Signaler

    Quelle mauvaise fois! Acceptez simplement que sans l'emballage d'origine nous ne pouvons pas reprendre la marchandise. Nous attendons votre assignation avec impatience.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    site pas compliqué pour passer la commande eu un problème avec mon no de téléphone j'ai fait une réclamation et le problème a été réglé rapidement MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site clair et complet

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    On peut constater un manque de remplissage sur certains endroits, c'est un peu dommage. Livraison très bien et suivi sur le site très clair.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très satisfait de tout

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    très content de mon achat, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Description insuffisante et visuel sur le site ne correspondant pas au produit reçu.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gazons-synthetiques.net
    Signaler

    Avez vous reçu comme produit, avez vous une photo ?

    Réponse de Frédérique M
    Signaler

    J'ai en effet pris plusieurs photos du produit.

    Réponse de gazons-synthetiques.net
    Signaler

    On les attend...

    Réponse de Frédérique M
    Signaler

    Sauf erreur de ma part, je ne vois pas la possibilité de joindre un fichier. Que signifie votre ponctuation, quelque peu insupportable ?

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bons conseils site très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Correspond à mes attentes très joli hauteur satisfaisante bien vert merci

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande arrivé avec du retard. J'ai bénéficier d'un geste commercial qui fait toujours plaisir. Les produits sontCommande arrivé avec du retard. J'ai bénéficier d'un geste commercial qui fait toujours plaisir. Les produits sont de qualité, gazon carnaval et brosse aspirante électrique. Je recommande le site sans aucun problème. de qualité, gazon carnaval et brosse aspirante électrique. Je recommande le site sans aucun problème.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Excellent pour installer une piscine hors sol

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon suivi de commande et livraison impeccable transporteur au top merci

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Reçu rapidement dommage pour le prix de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Que du sérieux ! j’ai fais une erreur de métré lors de la commande. L’entreprise avait déjà découpé ma bande de pelouse et le colis était prêt à être expédié. Ils ont accepté de changer la marchandise avec une nouvelle découpe d’un mètre supplémentaire. Cerise sur le gâteau , j’ai pris une gamme en dessous et ils m’ont remboursé immédiatement les 18 euros que j’avais payé en plus lors de la première commande. Bravo pour votre sérieux et la qualité des produits en sus . Entreprise de confiance, je m’en souviendrai pour mes prochaines commandes.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site sérieux, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bonne expérience, livraison express pour ma part en moins de 48h j'ai reçu ma commande, le produit était intact lors du déballage et le rendu du gazon synthétique Nova est comme sur les photos même pour une petite surface comme un balcon ça ressort super bien, ultra doux au touché par contre avoir la résilience dans le temps.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    PARFAIT ET BONNE QUALITE LIVRAISON RAPIDE ET LIVREUR ULTRA COMPETENT JE RECOMMANDE

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bon produit. Facile a placer. Découpe au cutter sans problème. Délai de livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    rapide

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison dans les temps . Très bonne qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Pas de mauvaise surprise sur le produit, reste à voir dans le temps mais ça c'est une autre istoire

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    DOMMAGE D ACHETER LE GUIDE PRATIQUE ALORS QU IL EST FOURNI AVEC LES ECHANTILLONS PAS TRES COMMERCIAL DE NOUS AVOIR VENDU LES 2

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Gazon de mauvaise qualité

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gazons-synthetiques.net
    Signaler

    Réponse classique d'un client pas content car il assume pas d'avoir commis une erreur sur le choix de son gazon...On offre des échantillons gratuit pourtant, et ça sert à rien de vous plaindre sur tous les supports possible, nous allons entamer une procédure pour discrimination et volonté de nuire.

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    les roues, les attaches rapides du guidon, tout en plastique semblent fragiles. l'autonomie des batteries est trop courte le chargeur ne permet pas la charge simultanée des deux batteries le prix des batteries de rechange est indécent compte tenu de tout ça le prix de la brosse aspirante est trop élevé

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Colis pas ouvert et par conséquent impossible de donner un avis sur la qualité du gazon commandé

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Contact téléphonique au top et très bien conseillé.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très satisfaite du produit belle qualités et belle dimension sur mesure .beau rapport de prix .je rsuis vraiment satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très belle qualité et très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Ras mon bemol c est sur le tissage non uniforme

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    très beau rendu vraiment très réaliste, simple a poser (sur béton pour moi) ,les raccords ce voyant un peu mais surement de ma faute

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Préparation rapide, livraison au top ! Moins d'une semaine pour me faire livrer.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Le gazon correspond à mes attentes. Le rendu est superbe.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Produit conforme livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je ne le recommande pas, j'ai commandé 11 mètres et je me retrouve avec 7 mètres, c'est très grave

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gazons-synthetiques.net
    Signaler

    Nous avons traité le dossier en interne et avons envoyé un rouleau.

    Réponse de Jean B
    Signaler

    Merci malgré, j'avais l'idée au début à ne pas faire des coupes, c'est pour ça que j'ai commandé 11 mettre, bon maintenant je vais faire avec, merci quand même Cordialement

    Réponse de gazons-synthetiques.net
    Signaler

    Ok, merci.

    Réponse de Jean B
    Signaler

    Après tout ce qui vient de se passer, ils on rectifier leurs erreurs on m'envoyant les 4 mètres manquant Merci !!

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Navigation sur les produits et commande sans problèmes.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Nickel.. conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    très bien, service et suivi impécable je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Satisfaite du produit et de la livraison rendu super

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    tres bon rapport qualite prix bel effet

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    R;A;S

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    bon service

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien, service impeccable, soigneux. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Ravie. Qualité top. Un plaisir de marcher sur ce gazon synthétique. Nous l’avons Installé dans notre véranda. Hyper classe en gris anthracite !

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison nickel, service client réactif, commande conforme à mes attentes ! Équipe au top :-)

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon produit ! Esthétique et qualité ! Livraison rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Excellente qualité et prestations, livraison parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site très clair. Service client contacté par mail pour savoir s'ils étaient ouvert la semaine du 15 août réponse dans la 1/2 heure.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    je pense avoir trouvé une entreprise sérieuse avec facilités de contact à voir pour autres produits a venir

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Produit et livraison, rien à redire !

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Enregistrement de la commande et organisation de la livraison parfaits

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison dans les temps et le gazon est de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bon rapport qualité prix délai livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Envoi très rapide des échantillons qui sont suffisamment grands pour se faire une idée des différentes sortes de gazon.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très jolie qualité. Pose facile. Grande facilité de pose coupe aisée.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Facile d’utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    RAS sur le site , la livraison , n'attente de voir dans le temps !

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien supet rendu facile à découper 👍

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    La navigation sur le site est aisée et vous apporte tous les conseils des professionnels au service des particuliers. Vous êtes encouragés à prendre contact en cas de questions particulières et les personnes sont agréables et disponibles pour vous aider. Si les conseils sont pertinents, rien ne remplace sa sensation du toucher ou de la vue du futur gazon. Les échantillons sont indispensables pour consolider votre choix. La livraison est rapide ce qui permet d'apprécier la qualité du produit et du service.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Le rapport Qualité/prix est correct. J'ai choisi la qualité ECO (entrée de gamme) car mon budget est limité et je suis satisfait de ce premier niveau. Je verrai combien de temps va durer cette qualité ECO. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site pratique et la possibilité de commander des échantillons est pratique

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Ras Commande ok

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Un site que je ne connaissais pas et qui m'a apporté toute satisfaction tant sur la qualité du produit que sur la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    C’est la deuxième commande que je passe car votre gazon synthétique m’a donné entière satisfaction à la première commande. Je ne critiquerai donc pas le produit mais le problème de livraison qui concerne plus la société Gefco…. J’ai passé ma commande le 7 juillet et nous sommes maintenant le 11 août et la société de livraison est toujours à la recherche de mes colis sur ses quais.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gazons-synthetiques.net
    Signaler

    Nous en sommes désolés, malheureusement notre transporteur aurait eu un soucis informatique...cependant, il serait "sympa" de ne pas laisser un avis comme celui-ci sur notre site, mais sur le leur...nous avons certes une part de responsabilité, mais bon, votre avis ne fera pas avancer les choses... C'est difficile à accepter car vous attendez votre commande, mais le transporteur n'a lui aussi aucun intérêt à perdre ou retarder votre livraison... Ayez un peu de compréhension, svp.

    Réponse de Susanne R
    Signaler

    Bonjour Je suis un Client pas un ami sympa….. j’ai été sollicité par : avis vérifiés, qui me demande un commentaire. Je ne suis pas à l’origine de cette démarche. J’ai fait preuve de beaucoup de compréhension en vous contactant par téléphone et j’ai d’ailleurs été reçu de façon très charmante par Beatrice. J’ai contacté à deux reprises la société de transport par leur formulaire de contacts… Sans réponse. J’ai fait des compliments sur vos produits, cela ne devrait pas vous porter préjudice mais le consommateur a le droit de savoir ce qui l’attend. J’aurais apprécié qu’un responsable de la société gazon synthétique.net prenne la peine de me téléphoner pour m’expliquer la situation. Je découvre simplement maintenant que la société de transport a un problème informatique. Quand vais-je recevoir mes deux colis ? Je reprends votre formule ayez un peu de compréhension SVP. J’attends donc de vos nouvelles et je ne suis pas contre supprimer cet avis mais pas avant d’avoir reçu mes colis. Cordialement Olivier Vandamme

    Réponse de gazons-synthetiques.net
    Signaler

    Cher client, Nous comprenons votre position, mais nous avons pas qu'un seul client à traiter fort heureusement... Nous expédions plus de 100 colis par jour, vous faites malheureusement parti d'un cas isolé...nous en sommes navrés. Béatrice qui s'occupe de votre dossier utilise tous les moyens possible pour vous trouver une solution. Cependant, votre note ne reflète pas notre société ni notre produit comme vous le dites, mais ce type de commentaire peut faire fuir certains acheteurs, pour qui leur commande auront aucun problème... De plus, note responsable ne peut pas contacter chaque personne qui a un problème avec une livraison...vous imaginez ? ça serait donc çà son Job ? Bref, tout cela pour vous dire que ce type de réaction ne peut être accepter... Vous auriez pu aussi mettre 5 étoiles (ou 3) avec le même commentaire. Cela étant, nous espérons que vous allez recevoir rapidement votre commande. Cordialement, Service Clients AJ HOME

    Réponse de Susanne R
    Signaler

    Quelle procédure pour changer ma note? Je le ferai dès que je serai satisfait….

    Réponse de gazons-synthetiques.net
    Signaler

    Nous disposons de 5jours a aujourd'hui. Passé ce délai, ce ne sera plus possible.

    Réponse de Susanne R
    Signaler

    Tout dépend donc du livreur. Et pour la procédure?

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Le service client est au top merci à vous pour votre accompagnement et le produit répond parfaitement à mes attentes le résultat est superbe. Un très bon produit, à voir maintenant dans le temps. Juste petit point noir ce fut les délais de livraison et la précision du jour de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    échantillons bien reçu, rapide et sérieux, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    je n ai pas reçu ma commande a ce jour . néanmoins j ai une 2 -ème commande en cours pour début septembre

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très facile d'accès. Bien documenté

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    c tout à fait ce que je voulais .le prix très intéressant ...let le cadeau des deux tubes de colle parfait !!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Excellent site sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Personnellement, je suis étonné de tous les avis négatifs transmis sur certains sites. Pour ma part, mon gazon synthétique est arrivé sans problème pour les dimensions exactes de ce que j'avais commandé. J'ai même eu l'occasion de téléphoner à gazons-synthetiques.net et j'ai très bien été reçu. Le gazon synthétique, ne rêvons pas, c'est du synthétique. Très régulier, assez vert, très uniforme, ça ne ressemble pas à un vrai gazon avec tous ses défauts et ses brins d'herbes séchés. Mais c'est très agréable à regarder. la hauteur des brins est correcte (46mm) et je ne regrette pas du tout mon achat. Je recommande ce site

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    site très bien,et livraison conforme

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Difficile de comparer , il manque quelques éléments.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gazons-synthetiques.net
    Signaler

    Difficile de comparer...c'est à dire ?

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site bien fait les photos sont la réplique exacte des produits

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande d'échantillons facile, reçus dans les delais.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    Gazon Synthetique a "Choisi" le pire transporteur qui soit..

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gazons-synthetiques.net
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes désolé pour la gêne occasionnée, mais dans le monde du transport c'est jamais parfait, comme de partout...le principal c'est que le gazon vous donne entière satisfaction.

    Réponse de Léon B
    Signaler

    j'ai aussi une "deformation" à ce niveau là..j'ai passé ma carriere dans la Logistique..je suis apte a jugé l'inacceptable

    Réponse de gazons-synthetiques.net
    Signaler

    Raison de plus...

    Réponse de Léon B
    Signaler

    la perte d'une certification ISO...Ca vous inspire???

    Réponse de gazons-synthetiques.net
    Signaler

    Pour le fournisseur ? Si dans votre carrière vous avez fait aucun faux pas (en travaillant dans le transport), chapeau l'artiste. D'ailleurs, vous avez était déjà livré...

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande très rapide très bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique