Résumé des avis
La marque gkpro.fr est appréciée pour la qualité de ses produits, la rapidité de traitement des commandes et la facilité d'utilisation de son site. Les clients soulignent des articles bien finis, solides, et un bon rapport qualité-prix, tout en recommandant fortement leurs équipements.
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiénavigation claire et intuitive.
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéJe suis toujours très satisfaite de mes achats sur le site GK PRO. Ma commande a été traitée très rapidement et la livraison s'est effectuée sans problème dans des délais vraiment courts. Merci aux équipes.
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéTrès fluide
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéMa commande est arrivée avec un article défectueux. Prise de contact avec le service client par mail le 06 août et via la boîte de dialogue sur le site le 11 août, sans réponse à ce jour. J'ai également essayé d'appeler, à plusieurs reprises, via le numéro de contact sans succès. J'ai cherché sur le site et sur la page facebook, le service client ne semble pas être en vacances.
Réponse de Gkpro.fr
Cher client, Nous sommes désolés des problèmes que vous avez rencontrés sur notre site internet. En effet, la fermeture estivale de l'entreprise a provoqué un arrêt des expéditions du jeudi 29 Juillet jusqu'au 26 Aout 2021. Nous avions indiqué cet arrêt sur le site internet via un encart rouge sur la page d'accueil. Malgré cela, toujours dans une logique d'amélioration et d'expérience client, nous prenons en compte votre commentaire concernant la visibilité de celui-ci. En outre, concernant les problèmes observés sur les produits, je fais remonter l'information au service client qui vous recontactera au plus vite, En vous réitérant nos excuses, nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe GK
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéTravaillant depuis des années avec GK PRO sans souci, nous avons passé notre dernière commande en date du 29 juillet, nous sommes le 16 août et toujours rien reçu ! Bien entendu le montant a été prélevé, personne ne répond au téléphone et aucune indication sur une éventuelle fermeture estival.. toujours dans l'attente
Réponse de Gkpro.fr
Cher client, Nous sommes désolés des problèmes que vous avez rencontrés sur notre site internet. En effet, la fermeture estivale de l'entreprise a provoqué un arrêt des expéditions du jeudi 29 Juillet jusqu'au 26 Aout 2021. Nous avions indiqué cet arrêt sur le site internet via un encart rouge sur la page d'accueil. Malgré cela, toujours dans une logique d'amélioration et d'expérience client, nous prenons en compte votre commentaire concernant la visibilité de celui-ci. En vous réitérant nos excuses, Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe GK
Avis affichés par ordre chronologique