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Résumé des avis
La GMF est appréciée pour son accueil chaleureux, sa réactivité, et son professionnalisme. Les conseillers sont à l'écoute et offrent des échanges de qualité. La disponibilité et la rapidité des services renforcent la satisfaction des clients.
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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéExpérience mauvaise aujourd'hui: pas moyen de savoir si je suis couvert en GAV pour une de mes activités sportives présentant certains risques. Les brochures des conditions générales ne donnent pas d'indication sur les activités éventuellement exclues. Je n'ai pas pu envoyer ma demande de renseignements par mail. J'ai demandé 2 fois à être rappelé. Je l'ai été effectivement 2 fois, mais pas d'interlocuteur qui me réponde! Je suis déçu par la qualité du service qui repose trop sur l'informatique.
Réponse de Gmf.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiétrès bons services
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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéBonne écoute, renseignements complets, bons conseils. Contact trés agréable. Parfait.
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéAccueil téléphonique et démarches administratives rapides.
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéConseiller très sympathique, explication claire et très bien expliqué franchement rien à dire.
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéClient depuis des années, rien à redire. Personnel à l'écoute que se soit sur place ou par téléphone.
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéj'ai été reçu cordialement et rapidement avec les explications nécessaires,je suis à ce jour très satisfait.
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéRéactivité extraordinaire et grande compétence.
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéContrat de protection juridique pour ma famille au cas où ! Je teste un an suivant les conseils de mon agent GMF qui a répondu à mes attentes
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéTRES MAUVAIS ACCUEIL AU TEL PERSONNE TRES DESAGREABLE QUI PREND LES GENS DE HAUT
Réponse de Gmf.fr
Bonjour , nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec l'un de nos conseillers. Nous regrettons sincèrement cet incident et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre qualité de service pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes à votre écoute au 09 70 80 98 09 pour répondre à vos préoccupations et trouver une solution satisfaisante pour vous. Sachez que votre satisfaction est notre priorité absolue. Bonne journée, votre conseiller GMF
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéAccueil efficacité top 10 sur 10 bravo
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéConseillère à l'écoute de mes besoins.
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéImpossible de prendre un rdv en agence sur internet
Réponse de Gmf.fr
Bonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous tenons compte de vos remarques et que nous continuons sans cesse de nous améliorer afin de satisfaire au mieux nos clients. Très bonne journée, votre conseiller GMF
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéc'est pas bien de raccrocher au nez !
Réponse de Gmf.fr
Bonjour , nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec l'un de nos conseillers. Nous regrettons sincèrement cet incident et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre qualité de service pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes à votre écoute au 09 70 80 98 09 pour répondre à vos préoccupations et trouver une solution satisfaisante pour vous. Sachez que votre satisfaction est notre priorité absolue. Bonne journée, votre conseiller GMF
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéTrès sympathique, tarifs très compétitifs surtout lorsqu'on a déjà un contrat chez eux. Possibilité de quasiment tout faire en ligne, via l'espace adhérent ou par le tchat bot, le cas échéant une demande de rappel en ligne et ils vous rappellent instantanément. Devis effectué et finalisé en moins de 5 minutes !
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