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Résumé des avis
Chez GMF, les retours parlent souvent d’un accueil courtois, de conseils clairs et d’un bon accompagnement dans les démarches. En revanche, plusieurs clients signalent des délais de réponse longs, au téléphone comme par mail, ce qui crée de la frustration quand une demande reste en attente.
Expertise des équipes
"Personnel à l'écoute des besoins"
"Conseillère aimable et compétente. Elle a pris tout le temps nécessaire pour tout m'expliquer. Je la remercie."
"Personnel compétent, aimable, réactif et professionnel"
Réactivité
"Agence de proximité, personnel acceuillant et à l'écoute."
"la clarté des explications et le professionnalisme des conseillers la modification rapide d'un contrat, les échanges téléphoniques fluides."
"Très réactif"
Accueil et amabilité
"la conseillère de mon agence m'a rappelée bien aimablement"
"Bonjour accueil très bien et bien conseiller,equipe dynamique"
"L'accueil est toujours très agréable, les conseillers très professionnels et compréhensifs."
Expérience digitale
"suite demande devis sur internet , j ai été rappelée rapidement"
"Navigation tres lente et ça ne provient pas de mon pc."
"Site internet fluide avec toutes les explications ras"
Choix
"Simple rapide et le choix des tarifs suivant nos désirs"
"Tout est en option"
"très paramétrable option et franchise et permet de connaitre ce que coute chaque option"
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéPersonnel accueillant, à l'écoute.
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bonne assurance. Rapide et efficace.
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéLa conversation téléphonique a été impossible. Nous avons été coupés à plusieurs reprises. Ensuite on ne m'a pas rappelée
Réponse de Gmf.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéPrécis, rapide, à l'écoute et efficace.
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéAu téléphone j'ai eu immédiatement les renseignements utiles en complément des informations que je pouvais obtenir à partir de mon espace client.
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéInterlocuteur à mon écoute et efficace. Cordialité au rdv. Parfait.
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiétrès bon contact ,très professionnel, et très cordial. toutes mes questions ont reçu une réponse adaptée. je suis très satisfaite comme à chaque fois du conseiller ou de la conseillère
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéPas de soucis
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de mon rendez-vous avec les conseillers
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéune assurance comme une autre, rien de spécial. Mon assurance est moins chère que la votre !!
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéExcellent traitement de mon sinistre. Des collaborateurs aimables et compétents.
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéExpérience très cordiale avec la personne. Tout a été réglé en 5 minutes
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil téléphonique pas sympathique et devait faire un rappel, toujours rien !! Je vais voir autre part pour MES ASSURANCES . . .
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon contact, avec les conseillères téléphonique
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéSuite à un devis d'assurance auto pour une comparaison entre plusieurs véhicules site simple d'utilisation si ce n'est qu'il y'a un véhicule que je n'ai pas trouvé dans la base (ds4)
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéPour l'instant, rien à redire.
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéImpossible d'avoir un rdv
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéSuper ! La conseillère au téléphone a été très sympathique , elle m'a beaucoup aidé et à aussi finalisé le dossier sans problème.
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéRappel rapide d'un conseiller et réponse très claire.
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A. A.
12 juil. 2024
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