Résumé des avis
Chez GMF, les retours parlent souvent d’un accueil courtois, de conseils clairs et d’un bon accompagnement dans les démarches. En revanche, plusieurs clients signalent des délais de réponse longs, au téléphone comme par mail, ce qui crée de la frustration quand une demande reste en attente.
Expertise des équipes
"Personnel à l'écoute des besoins"
"Conseillère aimable et compétente. Elle a pris tout le temps nécessaire pour tout m'expliquer. Je la remercie."
"Personnel compétent, aimable, réactif et professionnel"
Réactivité
"Agence de proximité, personnel acceuillant et à l'écoute."
"la clarté des explications et le professionnalisme des conseillers la modification rapide d'un contrat, les échanges téléphoniques fluides."
"Très réactif"
Accueil et amabilité
"la conseillère de mon agence m'a rappelée bien aimablement"
"Bonjour accueil très bien et bien conseiller,equipe dynamique"
"L'accueil est toujours très agréable, les conseillers très professionnels et compréhensifs."
Expérience digitale
"suite demande devis sur internet , j ai été rappelée rapidement"
"Navigation tres lente et ça ne provient pas de mon pc."
"Site internet fluide avec toutes les explications ras"
Choix
"Simple rapide et le choix des tarifs suivant nos désirs"
"Tout est en option"
"très paramétrable option et franchise et permet de connaitre ce que coute chaque option"
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéFacilité de faire des devis.
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéconseiller disponible ( malgre l'heure ) et très compétent.
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiébon acceuil , et bonne explications
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéJe n'ai pas pu souscrire directement sur internet
Réponse de Gmf.fr
Bonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous tenons compte de vos remarques et que nous continuons sans cesse de nous améliorer afin de satisfaire au mieux nos clients. Très bonne journée, votre conseiller GMF
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéToujours disponible et réactivité. Merci
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiérappel très rapide par téléphone et renseignement clair fourni sans délai
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéNe répond pas à nos questions
Réponse de Gmf.fr
Bonjour , nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec l'un de nos conseillers. Nous regrettons sincèrement cet incident et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre qualité de service pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes à votre écoute au 09 70 80 98 09 pour répondre à vos préoccupations et trouver une solution satisfaisante pour vous. Sachez que votre satisfaction est notre priorité absolue. Bonne journée, votre conseiller GMF
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéInterlocuteur réactif et professionnel avec des solutions aux questions posées
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéBonjour, Pour information nous avons parrainé notre fille Manon LE FAUCHEUR, depuis quelques mois et nous attendons toujours la somme de 25 euros. Cordialement Jacky Le Faucheur.
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéJe trouve que c'est une très bonne assurance avec du personnel très à l'écoute de ses clients
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéJe peux encore pas mettre d'avis j'ai souscrit un contrat habitation le 27/06/2024
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéTrès cher
Réponse de Gmf.fr
Bonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéInterlocuteur disponible, à l'écoute et réactive.
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A. A.
14 juil. 2024
Avis vérifiéaccueil aimable et efficace
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A. A.
14 juil. 2024
Avis vérifiéSite internet GMF bien fait et facile à utiliser. Conseillers très réactifs et à l'écoute. Tarifs à la hauteur.
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A. A.
14 juil. 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéEntretien professionnel et néanmoins convivial. Proposition chiffrée intéressante.
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiétrès bien .Explications claires . Renseignements précis. Bon accueil téléphonique. Merci.
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéTrès agréable et très bonne explication
Avis affichés par ordre chronologique