Aller sur le site
Résumé des avis
Chez GMF, les retours parlent souvent d’un accueil courtois, de conseils clairs et d’un bon accompagnement dans les démarches. En revanche, plusieurs clients signalent des délais de réponse longs, au téléphone comme par mail, ce qui crée de la frustration quand une demande reste en attente.
Expertise des équipes
"Conseils, réactivité, nous ont été utiles pour notre demande"
"J ai été reçu téléphoniquement par une personne qui a pris son temps de m expliquer les démarches à d'autres et de très bon conseil merci à elle"
"Tous les intervenants sont efficaces, réponse rapide et précise, pas d attente pour obtenir un conseiller ! Au top ?"
Réactivité
"suite demande devis sur internet , j ai été rappelée rapidement"
"L'accueil est toujours très agréable, les conseillers très professionnels et compréhensifs."
"Bon accueil téléphonique, renseignements précis"
Accueil et amabilité
"Conseillers très à l'écoute et très professionnel aussi bien en agence qu'en ligne. Un grand merci pour leur patience"
"Toujours aussi réactifs et agréables au téléphone, j'ai toujours été satisfaite et je vous en remercie"
"Accompagnement écoute conseil bravo pour le professionnalisme de vos équipes"
Expérience digitale
"Navigation tres lente et ça ne provient pas de mon pc."
"Site internet fluide avec toutes les explications ras"
"Démarche très simple tant en ligne qu'avec l'appel de l'agent"
Choix
"Simple rapide et le choix des tarifs suivant nos désirs"
"Tout est en option"
"très paramétrable option et franchise et permet de connaitre ce que coute chaque option"
-
A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéMoi je suis tomber sur une conseillère a l'écoute et qui m'a bien diriger vers mon assurance habitation. Une personne très aimable et professionnelle.
-
A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon conseiller en agence et au téléphone
-
A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéConseil et tarifs adaptés, à recommander
-
A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéBof : - voiture remorquée : 4 mois après toujours pas réparée : GMF ne veut pas faire de changement de garage . - besoin de l'assistance (location de voiture). : GMF ne veut pas qu'on dépose la voiture à une autre agence que celle de départ . (Ou si mais à vos frais : 150 euro). Soit plus cher que si vous louez vous même en déposant ailleurs . À l'image d'une assurance : ça marche bien quand vous n'en avez pas besoin.. dès que besoin vous aurez la phrase : ‘c'est pas écris ainsi dans le contrat.. ‘
Réponse de Gmf.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
-
A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéGMF n'est plus aussi performant qu'avant !!!
-
A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéLe Conseiller n'est pas au courant de la procédure en cas de panne véhicule : quel numéro de téléphone appeler . Le site GMF n'est pas clair non plus: informations contradictoires.
-
A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéPour l'assurance auto : vous pouvez passer votre chemin si vous souhaitez ajouter votre enfant qui vient d'avoir son permis en conducteur secondaire !!! C'est du racket organisé.
Réponse de Gmf.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
-
A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéJe cherchais une assurance auto en tant que petit rouleur (-5000km), je me suis tourné vers la GMF car le tarif est très intéressant en tous risque . La conseillère ma très bien informé, je recommande cet agence .
-
A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéJe voulais assurer une nouvelle voiture. J'ai pris un rdv téléphonique sur le site internet. La réponse fut immédiate et les échanges avec l'opérateur à été très agréable. J'ai pu récupérer ma voiture dans la même journée.
-
A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéAvec GMF tout est simple
-
A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéService rapide et efficace
-
A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéService client réactif et accessible
-
A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéJe n'ai jamais été déçu par la GMF
-
A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéSimple rapide aimable et accueillant
-
A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéProfessionnelle, à l'écoute et compétente
-
A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéBons accueil et conseil
-
A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéBonne appréciation des ma demande et proposition la mieux adaptée avec en prime une prise en compte d'une remise. Merci
-
A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéSuite au devis mon père s est déplacé en agence pour s'entendre dire que vous ne voulez pas l assurer…super
Réponse de Gmf.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
