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Résumé des avis
Chez GMF, les retours parlent souvent d’un accueil courtois, de conseils clairs et d’un bon accompagnement dans les démarches. En revanche, plusieurs clients signalent des délais de réponse longs, au téléphone comme par mail, ce qui crée de la frustration quand une demande reste en attente.
Expertise des équipes
"Accompagnement écoute conseil bravo pour le professionnalisme de vos équipes"
"Bon conseil"
"Super sympa la conseillère Vraiment tres pro Mérite ces 5 étoiles complètement voir 6"
Réactivité
"Toujours aussi réactifs et agréables au téléphone, j'ai toujours été satisfaite et je vous en remercie"
"Contact agréable et réponse rapide"
"Personnel à l'écoute"
Accueil et amabilité
"Tres bon accueil, très bons conseils.... Compétences et sourires... GMF au top !!!"
"Très bien assurance au top et conseillers vraiment géniaux !!"
"Bonne relation client et tarifs très compétitifs"
Expérience digitale
"Pour la remise d'un devis d'assurance auto par internet Logiciel pas bon du tout"
"Site internet fluide avec toutes les explications ras"
"Démarche très simple tant en ligne qu'avec l'appel de l'agent"
Choix
"Simple rapide et le choix des tarifs suivant nos désirs"
"Tout est en option"
"très paramétrable option et franchise et permet de connaitre ce que coute chaque option"
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A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéRapide, efficace, assurance conclue rapidement pour notre satisfaction
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéJ'ai reçu toutes les informations. J'ai été contactée mais malheureusement j'étais au travail et impossible de répondre
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiétrès bon service rappel reçu à l'heure prévue
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux reponse concise et précise
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéRéactive et à l'écoute des besoins
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéProduits pas compétitifs et plus chers que la plupart de ses concurrents
Réponse de Gmf.fr
Bonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéCool
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiémerci pour votre réactivité. Je suis très satisfait de vos services. merci
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéTrès bonne assurance !
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéBonnes informations et explications. Personnes aimables et reactives.
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon contact Rapide et efficace Merci
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéRéactivité et fiabilité!
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéUne conseillère patiente, efficace et professionnelle.
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéJ'ai été rappelée rapidement pour finaliser ma demande de devis, ma correspondante était très agréable et de bon conseil, je recommande.
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéAttestation d'habitation obtenue très rapidement
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéJe suis très content du service relationnel, prise en charge qualité de vos conseillers et conseillère depuis 20 ans ça n'a pas changé une très bonne écoute merci
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien!
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéAssurance plutôt intéressante et beau " design ".
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiétrès en colère après un refus d'indemnisation pour un simple frigo de 388 euros parce qu'il est trop vieux! orage foudre et aucun remboursement après 30 ans à la GMF de plus j'ai vérifié le prix d'assurance maison en faisant un nouveau devis comme si j'étais un nouveau client... plus de 100 euros de moins que ce que je paie actuellement pour les mêmes garanties!! j'ai posté un message à la gmf pour demander un geste aucune réponse!! par contre pour le devis réponse dans la seconde bref je vais partir après 30 ans et autrefois je faisais une pub autour de moi il est clair que j'étais bien naive!
Réponse de Gmf.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
Réponse de A. A.
l'intelligence artificielle qui répond! je préfère encore n'avoir rien! comment s'appelle ce robot?
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