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Résumé des avis
Chez GMF, les retours parlent souvent d’un accueil courtois, de conseils clairs et d’un bon accompagnement dans les démarches. En revanche, plusieurs clients signalent des délais de réponse longs, au téléphone comme par mail, ce qui crée de la frustration quand une demande reste en attente.
Expertise des équipes
"Accompagnement écoute conseil bravo pour le professionnalisme de vos équipes"
"Bon conseil"
"Super sympa la conseillère Vraiment tres pro Mérite ces 5 étoiles complètement voir 6"
Réactivité
"Toujours aussi réactifs et agréables au téléphone, j'ai toujours été satisfaite et je vous en remercie"
"Contact agréable et réponse rapide"
"Personnel à l'écoute"
Accueil et amabilité
"Tres bon accueil, très bons conseils.... Compétences et sourires... GMF au top !!!"
"Très bien assurance au top et conseillers vraiment géniaux !!"
"Bonne relation client et tarifs très compétitifs"
Expérience digitale
"Pour la remise d'un devis d'assurance auto par internet Logiciel pas bon du tout"
"Site internet fluide avec toutes les explications ras"
"Démarche très simple tant en ligne qu'avec l'appel de l'agent"
Choix
"Simple rapide et le choix des tarifs suivant nos désirs"
"Tout est en option"
"très paramétrable option et franchise et permet de connaitre ce que coute chaque option"
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéDifficile la connexion au site et difficile d'avoir un devis
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéLeurs tarifs sont bons, et les conseillers à l'écoute et de bons conseils.
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiécela fait un demi siècle que j'y suis et toujours présent quand j'ai besoin d'eux, je suis bien avec eux merci
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéConseiller à l'écoute
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéAvis trés positif : les relations sont professionnelles et trés bien adaptées à mes besoins
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéTrès réactif et compétitif
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéExcellent accueil
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de l'ensemble des prestations et de l'accueil des agents de l'agence de Saint nazaire
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéBonne réactivité et souplesse des agents permettant de résoudre rapidement et simplement les cas particuliers.
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéCliente depuis le début de ma vie professionnelle chez eux et jamais déçue
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéTout s'est bien passé lors de ma demande
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiétrés bon accueil et bonne compétence
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéSuper conseiller qui a su comprendre nos besoins et nous proposer une offre sur mesure
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéGlobalement l entretien a été expéditif. Sentiment d embêter la personne avec mes questions. Réponses générales et peu précises.
Réponse de Gmf.fr
Bonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour cette expérience qui n'a pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous sommes déterminés à améliorer notre service en fonction de ceux-ci. Nous espérons avoir la chance de regagner votre confiance lors de vos prochaines visites. Si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de ce problème plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous sommes là pour vous écouter et vous aider. En vous souhaitant une très belle journée, votre conseiller GMF
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéDommage que l'on est pas le temps de voir les devis reçus par mail que l'on a déjà un appel. Logiciel difficile pour à remplir pour une demande de devis, pas assez de détails.
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiésite simple d'utilisation très satisfait
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéContact facile et chargé de clientèle aimable et aidante. Merci.
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéEfficace, réponse rapide correspondant fort aimable.
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéVous êtes vraiment professionnel compétent par rapport à ce que je vois en Guyane
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