Résumé des avis
Chez GMF, les retours parlent souvent d’un accueil courtois, de conseils clairs et d’un bon accompagnement dans les démarches. En revanche, plusieurs clients signalent des délais de réponse longs, au téléphone comme par mail, ce qui crée de la frustration quand une demande reste en attente.
Expertise des équipes
"Un très bon accueil, je recommande."
"Du vrai professionnalisme et des conseils utiles que j'attendais."
"Le conseiller était clair et précis dans ces renseignements."
Réactivité
"Réactif et à l'écoute"
"Bonne prise en compte de ma demande. Rapide et efficace."
"Très bien, nous avons été rappelés rapidement par un conseiller,vet nous avons pu lui poser des questions complémentaires."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Très bon accueil et très bons conseils"
"Accueil , renseignements et accompagnement parfait"
Expérience digitale
"Démarche très simple tant en ligne qu'avec l'appel de l'agent"
"Bonjour j'ai cherché pour me servir du site internet mais maintenant je l'ai assimilé je vais assurer mon véhicule à la GMF très prochainement"
"souscription en ligne décevante"
Choix
"Simple rapide et le choix des tarifs suivant nos désirs"
"Tout est en option"
"très paramétrable option et franchise et permet de connaitre ce que coute chaque option"
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiésurpris et ravi de la réactivité des bureaux de la GMF pour un déménagement....merci
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéDoit mieux faire...
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéRéactif et à l écoute.
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéLe plus difficile avec les assurances, c'est la prise en charge d'un sinistre. Pour vendre des contrats il n'y a pas de problème.
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne écoute, explication claire.
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéL'accueil est à la fois chaleureux et professionnel, et nos demandes sont traitées de manière claire et efficace. Je recommande.
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéFacilité de finaliser un contrat
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéConseillère vraiment désagréable au téléphone, agacée de faire le devis
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéj'ai dû rappeler plusieurs fois pour finaliser ma souscription. je m'attendais à être rappelé quand la ligne a raccrochée toute seule. j'ai pu souscrire un contrat en adéquation avec mon besoin
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéMême pas le temps d'ouvrir le devis que déjà 4 appels téléphoniques. Laissez nous le temps de respirer...
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéGAV moins chère que chez la concurrence (après, peut-être pas aux mêmes conditions).
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéMauvaise fidélisation des clients
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéClient depuis plus de 40 ans je suis parfaitement satisfait de la GMF, tarifs, contrats variés, règlements des sinistres.
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéPersonne aimable et compréhenve
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéRenseignements clairs et précis. Professionnalisme remarquable.
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéService client de qualité
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon dialogue au téléphone
Avis affichés par ordre chronologique