Avis clients de goodact.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Service très réactif, en moins d'une semaine nous avons été livrés

  Avis du 12/09/2024, suite à une expérience du 03/09/2024 par CHRISTEL A.

• 5 / 5 1

  

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  2e commande chez good act et je suis toujours 100% satisfait. Merci pour l'accompagnement et les services que vous apportez sur chacune de vos réalisations et à chaque étape de la commande.

  Avis du 03/09/2024, suite à une expérience du 15/07/2024 par MATTHIEU L.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 13/08/2024, suite à une expérience du 01/08/2024 par STÉPHANIE P.

• 5 / 5 1

  

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  Bon accompagnement et livraison dans les délais prévus

  Avis du 31/07/2024, suite à une expérience du 15/07/2024 par ANNE-MARIE Q.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 17/07/2024, suite à une expérience du 05/07/2024 par HENRIETTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de la commande !

  Avis du 11/07/2024, suite à une expérience du 18/06/2024 par TIPHANIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide et un bon service client

  Avis du 04/07/2024, suite à une expérience du 18/06/2024 par MORGANE D.

• 5 / 5 1

  

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  produit superbe

  Avis du 02/07/2024, suite à une expérience du 09/06/2024 par NADIA M.

• 3 / 5 1

  

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  C'est parfois compliqué de trouver comment ajouter des produits pour un devis. Plusieurs boutons à cliquer qui ne fonctionnent pas toujours. De plus, je suis relancée régulièrement sur des devis expirés alors que j'ai déjà passé commande. Donc à revoir!

  Avis du 02/07/2024, suite à une expérience du 18/06/2024 par BEATRICE L.

  Réponse de goodact.fr

  

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  Bonjour Béatrice, Je vous remercie pour votre retour d'expérience. Il n'y a qu'un seul bouton depuis la fiche produit qui vous permet d'ajouter un produit au devis, celui qui s'intitule "Demander un devis". Concernant les relances, vous avez demandé 7 devis, il est possible d'ajouter plusieurs produits à votre devis et soumettre le formulaire pour avoir tous les produits sur un seul et même devis. Un email vous alerte effectivement lorsqu'un devis arrive à expiration. Cdt, Robin, fondateur de Good Act

• 5 / 5 1

  

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  Très bien le système de pré impression pour se rendre compte avant l’impression définitive.

  Avis du 30/06/2024, suite à une expérience du 13/06/2024 par ROMAIN G.

• 5 / 5 1

  

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  Réactivité et propositions variées, nous sommes très satisfait de notre commande personnalisée

  Avis du 22/06/2024, suite à une expérience du 28/05/2024 par ELISABETH D.

• 5 / 5 1

  

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  service parfait

  Avis du 21/06/2024, suite à une expérience du 06/06/2024 par HÉLÈNE T.

• 5 / 5 1

  

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  Service et livraison rapide. Produit à la hauteur de nos espérance.

  Avis du 19/06/2024, suite à une expérience du 14/05/2024 par HERSILIA A.

• 4 / 5 1

  

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  site et réactivité

  Avis du 19/06/2024, suite à une expérience du 03/06/2024 par LAURENCE P.

• 4 / 5 1

  

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  Support réactif et disponible

  Avis du 19/06/2024, suite à une expérience du 04/06/2024 par CHRISTOPHE B.

• 5 / 5 1

  

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  Expérience fluide, de la commande à la livraison en passant par la validation du BAT.

  Avis du 18/06/2024, suite à une expérience du 30/05/2024 par ALEXANDRE G.

• 4 / 5 1

  

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  rien a redire

  Avis du 13/06/2024, suite à une expérience du 27/05/2024 par ISABEL A.

• 5 / 5 1

  

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  commande facile. Retour rapide.

  Avis du 11/06/2024, suite à une expérience du 01/06/2024 par CORINA N.

• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est parfaitement passé de A à Z Rapide et sérieux!

  Avis du 09/06/2024, suite à une expérience du 31/05/2024 par RACHEL R.

• 5 / 5 1

  

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  Nous sommes ravis de la réactivité et de la qualité de GoodAct Rapide, efficace et sympathique !

  Avis du 04/06/2024, suite à une expérience du 27/05/2024 par ANAÏS B.

• 5 / 5 1

  

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  Bon échange, réponses rapide (merci Robin) et surtout livraison hyper rapide.

  Avis du 01/06/2024, suite à une expérience du 07/05/2024 par JASON O.

• 3 / 5 1

  

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  commande rapide avec aperçu du produit final.

  Avis du 31/05/2024, suite à une expérience du 14/05/2024 par CLAUDINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très pro, et réactif à chaque demandes Nous recommandons vivement

  Avis du 30/05/2024, suite à une expérience du 07/05/2024 par DELPHINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon rapport qualité/prix Service clients très réactif Livraison dans les temps indiqués

  Avis du 24/05/2024, suite à une expérience du 15/05/2024 par DAVID I.

• 5 / 5 1

  

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  Attention à l'emballage déchiré à la livraison

  Avis du 22/05/2024, suite à une expérience du 03/05/2024 par JEAN-PAUL C.

• 5 / 5 1

  

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  Réponse rapide et rendu correspondant à la commande.

  Avis du 22/05/2024, suite à une expérience du 15/05/2024 par CARINE A.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne qualité des stylos, ils fonctionnent. Et livraison dans les délais. Je recommande le site.

  Avis du 18/05/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par TEST V.

• 5 / 5 1

  

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  Très réactif, livraison rapide et produit correspondant tout à fait à notre demande

  Avis du 16/05/2024, suite à une expérience du 30/04/2024 par VERONIQUE B.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité et efficacité au top. Nous n'avons rien à dire, tout est très compréhensible et en cas de problème ou question ils sont très réactifs.

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 11/04/2024 par BAPTISTE T.

• 4 / 5 1

  

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  Pour valider la commande ce n'était pas clair mais le produit est conforme à ce que j'attendais

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 05/04/2024 par CATHERINE P.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est très bien fait, le passage de commande est rapide et l'envoie aussi je ne pensais pas recevoir ma commande aussi vite.

  Avis du 21/04/2024, suite à une expérience du 30/03/2024 par MÉLISSA P.

• 5 / 5 1

  

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  Equipe disponible et réactive ! Envoi rapide et produits éco-responsables de qualité, je recommande :)

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par VINCENT D.

• 5 / 5 1

  

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  bon contact et livraison rapide

  Avis du 09/04/2024, suite à une expérience du 26/03/2024 par ELISE C.

• 5 / 5 1

  

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  A l'écoute des clients et rapide dans le traitement des commandes

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par CATHY R.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, produit conforme

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par ANDRÉ F.

• 4 / 5 1

  

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  La recherche par référence ne fonctionne pas

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 08/03/2024 par MICHELLE R.

• 5 / 5 1

  

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  C était tout à fait conforme au Bat et en plus j ai reçu la commande avant la date prévue. Au top !

  Avis du 17/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par BÉNÉDICTE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par KILIAN S.

• 5 / 5 1

  

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  Site convivial et intuitif. Personnel à l’écoute et réalisation rapide. Envoi soigné. Rapport qualité prix competitif sur grosses quantite.

  Avis du 10/03/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par SYLVIE C.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 07/03/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par CLAUDINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne communication avec le service client, produit et marquage de qualité, envoi rapide. Très efficace. Je recommande

  Avis du 07/03/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par AMANDINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Nous sommes satisfait des produits, la qualité et le rendu sont exactement ce que nous avions demandé.

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par CHARLINE P.

• 5 / 5 1

  

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  Commande rapide, service client réactif, conforme à notre demande

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par CÉCILE C.

• 5 / 5 1

  

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  Communications fluides.

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par MARIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Tres satisfait de la rapidité d'expedition et des contacts avec les commerciaux, parfait merci !

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par FLORENT C.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par LOANE N.

• 5 / 5 1

  

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  Service client réactif

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par OLIVIER G.

• 4 / 5 1

  

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  Bon produit, confirme et surtout une expérience d’achat top. Conseiller facilement accessible sur le site et conseil suivi après aussi

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par SIDONIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service client et produits très bon.

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par DANIEL T.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait! Belle qualité, dans les temps et de bons conseils!

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par DELPHINE R.

• 2 / 5 1

  

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  L’objet est physiquement conforme à la description, mais, il a été fabriqué en Chine et imprimé en Pologne. Pour une entreprise française ecoresponsable, on repassera. … j’ai envoyé un mail, et on m’a dit qu’il fallait creuser sur le site pour voir ce qui était fabriqué en France ou pas… bref très déçue

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 09/01/2024 par MÉLODIE F.

  Réponse de goodact.fr

  

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  Bonjour Mélodie, Je fais suite à nos échanges par mail. Vous avez commandé pour votre entreprise "Ébénisterie Créative" 500 carnets personnalisés et vous nous avez demandé un remboursement intégral car le produit n'a pas été fabriqué en France. Nous n'avons pas pu répondre favorablement à votre demande, votre retour d'expérience fait suite à nos échanges. L'origine de nos produits est précisé sur chaque fiche produit ainsi que le pays de marquage. Les produits fabriqués en France sont facilement identifiables avec une icone "Made in France" ou "Made in UE" pour les produits européens. Sauf erreur, vous n'avez pas contacté nos conseillers en amont de votre commande pour préciser vos critères de sélection et n'avez pas consulté la fiche produit qui précisait l'origine du produit. Nous proposons 25 carnets dont près de la moitié sont fabriqués en France ou en Europe. Vous avez sélectionné la référence la plus compétitive à 1.81€ HT marquage et livraison comprise. Le tarif pour un carnet Made in France est à 6.86€ HT. Le produit que vous avez commandé reste néanmoins qualitatif puisqu'il est fabriqué à partir de matières recyclés, dispose d'un certificat de conformité pour le marché européen et le fabricant est membre BSCI (des audits sociaux et environnementaux sont réalisés dans les usines partenaires). L'impact carbone reste toutefois important. Ceci étant dit, en tant que fondateur de Good Act, je suis conscient que certains de nos clients ne prennent pas le temps de consulter nos fiches produits ou de prendre contact avec nous en amont de la commande. Aussi, nous travaillons actuellement sur le développement d'un ecoscore qui permettra d'identifier facilement les produits écologiques avec un faible impact carbone. Enfin, veuillez noter que moins de 10% des cadeaux d'entreprises sont fabriqués en France ou en Europe. Sur Good Act ce sont près de 55% des cadeaux qui sont d'origine FR ou UE. L'offre étant limitée et de nombreuses entreprises étants, tout comme vous à la recherche du prix le moins cher, nous sommes contraints de proposer une offre alternative à du Made in France/UE. Je reste disponible pour tout complément d'information. Bien à vous, Robin

• 4 / 5 1

  

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  Service rapide, travail soigné frais de port un peu élevé.

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par ALEXANDRA H.

  Réponse de goodact.fr

  

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  Bonjour Alexandra, Je vous remercie pour votre retour d'expérience. Good Act s'adresse presque exclusivement aux professionnels. Les frais de port sont actuellement de 10€ HT pour toute commande inférieur à 300€ HT et offerts au delà. Cdt, Robin

  Réponse de Alexandra H

  

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  Bonjour, alors il y au une erreur sur ma commande car nous avons réglé 20€ HT de frais de transport car ma commande n'était pas de 300€. Cordialement

  Réponse de goodact.fr

  

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  Bonjour Alexandra, Nous allons étudier cela, nous revenons vers vous par mail. Cdt, Robin

  Réponse de Alexandra H

  

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  Merci Robin pour votre retour. Alexandra

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• 5 / 5 1

  

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  Tout a été très fluide avec Goodact

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 23/11/2023 par HÉLÈNE P.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis entièrement satisfait de la prestation de Good Act. Merci à eux pour leur disponibilité (vérification des impressions pas mail, réponse moyenne 1h00) et la réception très rapide de ma commande.

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par MATTHIEU L.

  Réponse de goodact.fr

  

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  Bonjour Matthieu, Merci d'avoir pris le temps pour ce retour, la journée commence bien chez Good Act :) Au plaisir, Robin

• 4 / 5 1

  

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  Commande conforme à la description.

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par ERICKA J.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien.

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 21/12/2023 par ALICE C.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme à nos attentes

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par JEAN FRANÇOIS P.

• 5 / 5 1

  

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  Réactif et efficace !

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par LIONEL S.

• 5 / 5 1

  

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  Accompagnement au top. réactif. et délai respecté

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 25/12/2023 par ALINE H.

• 4 / 5 1

  

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  Service impeccable et agréable. Seul bémol, considérable : nous avons choisi la livraison à domicile, et, en notre absence, le colis a été livré dans un point relais UPS que nous n'avons pas choisi et que nous n'aurions jamais choisi (nous allons le signaler à UPS et nous en plaindre). Le choix d'une option de point de livraison secondaire serait intéressant à prévoir pour éviter ces difficultés. Merci !

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par AUDREY B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service client, à l'écoute et réactif

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par RANIA E.

• 5 / 5 1

  

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  Site facile pour trouver les produits recherchés. Création fluide, puis rapidité d'impression et d'expédition. Nous sommes très satisfait de cet achat !

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par EMMA H.

• 5 / 5 1

  

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  tout est parfait

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par NATACHA M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, soigné et rapide je recommande !

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par CÉCILIA F.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue rapidement, fidèle au descriptif.

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par ELIETTE Y.

• 5 / 5 1

  

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  rapide efficace

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par SÉBASTIEN L.

• 5 / 5 1

  

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  Expérience parfaite.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par GYT G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par MARINE J.

• 5 / 5 1

  

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  Super service client, précision dans les impressions. Nous sommes très content·es !

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par ISABELLE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne réactivité dans l'élaboration du projet, équipe très professionnelle

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par PAMÉLA D.

• 5 / 5 1

  

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  Site facile d'utilisation pour personnaliser vos goodies. je vous le recommande.

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par ISABELLE L.

• 5 / 5 1

  

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  Site facile à utiliser, commande rapide

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par MELANIE F.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et produits originaux de qualité

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par LAURIE V.

• 5 / 5 1

  

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  Site clair et attrayant Suivi très pro de Robin

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par FRANÇOISE D.

• 5 / 5 1

  

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  Service client au top, article de qualité

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par SOPHIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Disponibles, attentifs et réactif.

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par SOLENA B.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité, efficacité. Produits apparemment conformes (non testés car non remis dans le cadre d'un jeu concours à la date du commentaire). Je recommande !

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par OLIVIER D.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par CHRISTELLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon contact, livraison rapide

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par DAMIEN F.

• 4 / 5 1

  

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  très fluide, sauf quand vous souhaitez avoir une carte personnalisée puis des enveloppes (tout ne peut pas être fait en même temps)...

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par MARIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Je me suis sentie bien accompagnée et conseillée lors de ma commande. Les délais ont été bien plus rapide que prévu. C'est parfait.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par EMILIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire satisfaite du service

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par ISABELLE D.

• 5 / 5 1

  

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  Un grand merci pour le traitement de cette commande. L'équipe s'est montré flexible et arrangeante et le rendu est parfait ! Nous avons eu de nombreux très bon retour.

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par ADÈLE A.

• 4 / 5 1

  

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  Seule la personnalisation n'est pas assez intuitive

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par PEGGY M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service client. Nous avions un délai assez court à respecter et nous avons reçu notre commande dans les temps. Merci pour votre réactivité. Produits conformes à nos attentes. Nous recommandons GOOD ACT !

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par CLÉMENCE L.

• 5 / 5 1

  

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  Traitement et raiponce rapide, livraison éclaire et goodies de qualités.

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par MARINA G.

• 5 / 5 1

  

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  Top 👍

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par FRANÇOIS M.

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande. Service réactif et à l'écoute.

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par LÉNA L.

• 5 / 5 1

  

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  Équipe à l’écoute, très agréable et disponible et très professionnelle. Résultat supe, merci encore

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par CHARLENE B.

• 3 / 5 1

  

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  Suivi de commande à améliorer, j'ai du relancer pour savoir où en était ma commande et les réponses fournies étaient partielles

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par ELSA V.

  Réponse de goodact.fr

  

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  Bonjour Elsa, Je vous remercie pour votre retour d'expérience. Je viens de faire le point sur votre commande. Vous avez reçu un mail avec le lien de tracking le 11 septembre, le jour de l'expérience. L'email était peut être dans vos spam ? Vous avez contacté le service client, nous sommes revenu vers vous pour vous renvoyer le lien de tracking Fedex. J'espère que malgré les difficultés rencontrées les crayons à planter offerts ont fait des heureux. Nous restons disponibles pour tout renseignement. Bien à vous, Robin, fondateur de Good Act

• 5 / 5 1

  

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  Facile pour commander

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par CORINE F.

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande : équipe commerciale très sympa et réactive ! Les délais de livraison ont été respectés malgré un timing très serré.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par DELPHINE J.

• 5 / 5 1

  

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  Un servuce client et une réactivité hors pairs. La description et la qualité du produit est conforme. Je recommande plus que jamais

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par RAUDELIS L.

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  Très grande réactivité de Good Act qui est à l'écoute de ses clients.

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par VINCENT F.

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  Service rapide, équipe très réactive

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par AURELIE D.

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  Produit satisfaisant et livraison rapide !

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par BERTRAND B.

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  Impeccable

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par MAXIME A.

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  Je pensais que les produits était fabriqué en France comme étant des écogoodies, mais malheureusement a la livraison, nous avons découvert made in China !!

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par SAMUEL L.

  Réponse de goodact.fr

  

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  Bonjour Samuel, Je vous remercie pour votre retour d'expérience et suis désolé pour cette déconvenue. Le pays de fabrication est précisé sur chacune de nos fiches produits avec le pays de marquage. Nous sélections en priorité des produits fabriqués en France et en Europe mais certaines références peuvent être difficile à trouver. Lorsque les produits ne sont pas fabriqués en Europe, nous nous assurons que le fournisseur soit membre BSCI. Cela garanti des audits sociaux réguliers dans les usines partenaires. Un certificat de conformité pour le marché Européen est par ailleurs disponible pour chacun de nos produits. Vous avez commandé les carnets et stylos les plus économiques de notre offre. Nous avons des alternatives pour ces produits fabriqués en France et en Europe mais le tarif est un peu plus important. Ces produits peuvent facilement identifiés avec l'icone "Made in France" ou "Made in UE". N'hésitez pas à nous solliciter en amont de votre commande à l'avenir ou à consulter les informations présentes sur les fiches produits, nous sommes là pour vous conseiller. Bien à vous, Robin

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  Rapide

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par DEWI B.

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  Commande fluide et conforme et livraison même en avance.

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par ALEXIA N.

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  Très bon suivi de commande avec adaptations proposées pour un rendu réussi et tout à fait lisible.

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par AUDREY N.

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  très clair

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par EMMANUELLE M.

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  L'équipe est réactive et aux petits soins, le résultat dépasse nos attentes. C'est parfait.

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par CORALINE J.

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  good !

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par CASSANDRA C.

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  Une prise de commande facile, un service parfait (suivi des étapes, échanges avec de vrais contacts, pas un robot), et un rendu qui marque les esprits. Et bien sûr, l'éthique est au rendez-vous. Alors, je recommande vivement !

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par JULIE P.

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  Tout est parfait... Service client de qualité, il se préoccupe vraiment du client... Délais de livraison courts.

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par NICOLAS R.

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  Tout est assez simple et facile à personnaliser. Large choix de typo et de possibilités de personnalisation. Livraison rapide

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par VANESSA G.

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  Website en ligne très clair and service client très reactif et gentil. J'ai passé une commande et après une erreur d'envoi, le service client a su gérer le problème avec professionalité! Merci Good Act :)

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par IRENE T.

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  Tout est parfait ! Je ravie ( de l'équipe au flocage en finissant par la livraison ). Merci

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par CHARLOTTE M.

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  Bonjour, nous avons souhaité des objets publicitaires vertueux, mais avons vu que la provenance venait de Chine, donc forcément déçues par la commande...

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par CLAIRE J.

  Réponse de goodact.fr

  

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  Bonjour Claire, Je vous remercie pour votre retour d'expérience et suis désolé pour cette déconvenue. Le pays de fabrication est précisé sur chacune de nos fiches produits avec le pays de marquage. Nous sélections en priorité des produits fabriqués en France et en Europe mais certaines références peuvent être difficile à trouver. Lorsque les produits ne sont pas fabriqués en Europe, nous nous assurons que le fournisseur soit membre BSCI. Cela garanti des audits sociaux réguliers dans les usines partenaires. Un certificat de conformité pour le marché Européen est par ailleurs disponible pour chacun de nos produits. Vous avez commandé les carnets et stylos les plus économiques de notre offre. Nous avons des alternatives pour ces produits fabriqués en France et en Europe mais le tarif est un peu plus important. Ces produits peuvent facilement identifiés avec l'icone "Made in France" ou "Made in UE". N'hésitez pas à nous solliciter en amont de votre commande à l'avenir, nous sommes là pour vous conseiller. Bien à vous, Robin

  Réponse de Claire J

  

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  I, merci pour votre réponse

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  Très bon suivi client, livraison rapide et conforme à la commande

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par STÉPHANIE V.

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par SARAH W.

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  Très à l'écoute pour rectifier des petits détails. Commande reçue rapidement

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par CAROLINE A.

• 5 / 5 1

  

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  Très facile, le site est bien fait , i y a plusieurs choix possible pour respecter tous les budget ! très bien

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par CYNTHIA P.

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  Très beau travail et excellente communication lors de la mise en place. Service rapide. Merci!

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par VALÉRIE W.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par FLORIANE A.

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  Très bien !

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par ELISA F.

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  Site très facile à prendre en main pour la création.

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par CHRISTEL B.

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  La personnalisation n'est pas très simple

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par VÉRONIQUE B.

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  Parfait, bon choix, bien expliqué

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par AGNÈS B.

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  Livraison rapide, prise de contact efficiente

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par FRANÇOISE G. *

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  Rapidité de livraisons, réactivité, facilement joignable et des produits reçus conformément aux attentes.

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par SOPHIE L.

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  Très bon site ! Je recommande. Service client réactif

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par MARTHE L. *

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  bon accompagnement pour le visuel, respect du délais de livraison

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par GILBERT G. *

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  Commande parfaite ! Discussion très facile et rapide avec de nom reçu conseils. Je suis ravis de cette expérience

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par BENOÎT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site facile d'utilisation, commande rapidement honorée et résultat conforme à ce qui était montré. Je recommande vivement !

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par TIMOTHÉE A. *

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  Les commandes sont aisées, Bravo aussi pour le chabot qui répond très vite aux questions. Très satisfait de ma commande, je reviendrai sans doute pour d’autres commandes

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par CLAUDINE G. *

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  Pas très intuitif au niveau de la personnalisation, mais une fois que j'ai compris, cela a très bien fonctionné. En revanche, une fois la commande validée, j'ai reçu mon BAT rapidement et j'ai pu valider dans la foulée. La date de livraison annoncée dès le départ a été respectée. La communication a été parfaite. Je n'hésiterai pas à recommander

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par RENÉ P. *

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  très bien

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par CHRISTINE R. *

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  Produit réussi !

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par MADELEINE F. *

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  réactif, produits de qualités. Merci bcp

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 29/11/2022 par NICOLAS P. *

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  Satisfait de votre service, merci à Robin pour ses propositions et sa réactivité !

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 06/12/2022 par ÉMILIE M. *

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  Au top!!! Mes clients ont été ravis car c'est original. Rapidité d'envoi. Merci

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par ANNE M. *

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  Production rapide et prise de contact facile avec l’atelier ! Je recommande sans hésiter !

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par PHILIPPE F. *

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  livraison rapide

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 21/11/2022 par OLIVIER B. *

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  Tout le processus commandes s'est bien passé.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 23/10/2022 par JACQUES L. *

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  Navigation très simple et claire

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par LAURENT B. *

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  Super réactivité et flexible. Je n'hésiterai pas à repasser commande !

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par ANNE M. *

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  Bon contact avec la personne qui sa suivi la commande. Livraison sans probleme

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 26/10/2022 par MARGAUD R. *

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  Très satisfait, échange de mail après la commande très réactif et agréable. On reviendra certainement vers vous en cas de besoin.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 09/04/2022 par GUILLAUME B. *

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  Très bon rendu et fabrication rapide

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 03/07/2022 par ALEX L. *

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  Top, cadeau très apprécié par les bénéficiaires

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par JEANNE M. *

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  Site facile d'utilisation

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 09/09/2022 par JULIEN T. *

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  Une commande fluide avec une équipe réactive. Sérieux et de bonne qualité.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par NATHALIE C. *

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  Service client au top. Très réactif, rapides, délais respectés et produits conformes. Je recommande

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 12/10/2022 par ANOUK L. *

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  Produits conformes à la commande, qui durent dans le temps, personnalisation parfaire des pots, très bon contact et suivi sérieux jusqu'à la livraison !

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 21/07/2022 par ÉDOUARD N. *

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  bonjour, gravure et votre delais de livraison irréprochable par contre la partie bois ou il y a la gravure se decolle rapidement. sur 30 pieces distribuées aux clients deja 4 de décollés en 2jours.... cordialement

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par MADELEINE E. *

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  Réponse de goodact.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et sommes désolés pour cette déconvenue. Il peut s'agir d'un défaut de conception sur une partie de 250 pièces commandés, nous allons étudier cela. Pourriez vous revenir vers nous par email avec des photos des produits concernés ? Cdt, L'équipe Good Act

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  Très facile d'utilisation

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 16/05/2022 par PIERRE L. *

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  Site très bien fait, les produits sont clairement présentés. Possible de faire des améliorations sur la partie création des visuels

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 16/09/2022 par SIMONE C. *

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  Malgré nos exigences concernant ce produit nous sommes pleinement satisfait de l'écoute des équipes ainsi que du produit.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 21/11/2022 par AIMÉ L. *

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par ÉDITH G. *

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  Tout était parfait ( commande, design livraison et délais ) jusqu'à ce qu'on essaie de les planter: Les graines ne sont jamais sorties, à la grande déception des clients à qui nous les avions offert.😔

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 26/03/2022 par RICHARD P. *

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  Service impeccable, nous recommandons cette société.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 03/03/2022 par ALIX R. *

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  Site impeccable, très simple d'accès

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 01/12/2022 par MARGAUX B. *

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  Service très réactif pour envoyer le BAT et répondre aux questions.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par ALAIN G. *

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  Réactif, rapide, efficace. Très professionnel.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 29/06/2022 par AUGUSTE P. *

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  Equipe à l'écoute qui fait son maximum pour nous livrer à temps et avec la meilleure qualité possible ! J'ai vraiment apprécié travailler avec eux. Je les recommande !

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par VICTOIRE L. *

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  Très bien

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 25/11/2022 par ADRIEN G. *

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  Tout s'est très bien passé.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 07/11/2022 par ÉRIC L. *

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  Livraison rapide et soigneuse !

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 09/07/2022 par AURÉLIE C. *

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  Commande personnalisée bien réalisée

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 24/05/2022 par CHARLES P. *

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  Qualité produit et service client au top !

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par JOSEPH R. *

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  Tout est bien expliqué sur le site, facile d'utilisation, le service client et le suivi de la commande nous ont donné satisfaction.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par GENEVIÈVE M. *

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  Bon produit, très bon contact client et grande réactivité, ma commande était de dernière minute ! Merci

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 11/10/2022 par THÉOPHILE M. *

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  Commande faites pour des cartes de vœux, site facile à utiliser, service client réactif et livraison plus tôt que prévue. Très satisfaite.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par CÉCILE C. *

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  Petit retard de livraison mais sans conséquence. Equipe réactive

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 18/05/2022 par NICOLAS L. *

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Avis affichés par ordre chronologique