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  • Website

    https://goodact.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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    Facile pour commander

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande : équipe commerciale très sympa et réactive ! Les délais de livraison ont été respectés malgré un timing très serré.

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  • 5 / 5 1
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    Un servuce client et une réactivité hors pairs. La description et la qualité du produit est conforme. Je recommande plus que jamais

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  • 5 / 5 1
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    Très grande réactivité de Good Act qui est à l'écoute de ses clients.

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  • 5 / 5 1
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    Service rapide, équipe très réactive

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  • 5 / 5 1
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    Produit satisfaisant et livraison rapide !

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable

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  • 2 / 5 1
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    Je pensais que les produits était fabriqué en France comme étant des écogoodies, mais malheureusement a la livraison, nous avons découvert made in China !!

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    Réponse de goodact.fr
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    Bonjour Samuel, Je vous remercie pour votre retour d'expérience et suis désolé pour cette déconvenue. Le pays de fabrication est précisé sur chacune de nos fiches produits avec le pays de marquage. Nous sélections en priorité des produits fabriqués en France et en Europe mais certaines références peuvent être difficile à trouver. Lorsque les produits ne sont pas fabriqués en Europe, nous nous assurons que le fournisseur soit membre BSCI. Cela garanti des audits sociaux réguliers dans les usines partenaires. Un certificat de conformité pour le marché Européen est par ailleurs disponible pour chacun de nos produits. Vous avez commandé les carnets et stylos les plus économiques de notre offre. Nous avons des alternatives pour ces produits fabriqués en France et en Europe mais le tarif est un peu plus important. Ces produits peuvent facilement identifiés avec l'icone "Made in France" ou "Made in UE". N'hésitez pas à nous solliciter en amont de votre commande à l'avenir ou à consulter les informations présentes sur les fiches produits, nous sommes là pour vous conseiller. Bien à vous, Robin

  • 4 / 5 1
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    Rapide

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  • 5 / 5 1
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    Commande fluide et conforme et livraison même en avance.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon suivi de commande avec adaptations proposées pour un rendu réussi et tout à fait lisible.

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  • 5 / 5 1
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    très clair

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  • 5 / 5 1
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    L'équipe est réactive et aux petits soins, le résultat dépasse nos attentes. C'est parfait.

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  • 4 / 5 1
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    good !

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  • 5 / 5 1
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    Une prise de commande facile, un service parfait (suivi des étapes, échanges avec de vrais contacts, pas un robot), et un rendu qui marque les esprits. Et bien sûr, l'éthique est au rendez-vous. Alors, je recommande vivement !

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait... Service client de qualité, il se préoccupe vraiment du client... Délais de livraison courts.

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  • 5 / 5 1
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    Tout est assez simple et facile à personnaliser. Large choix de typo et de possibilités de personnalisation. Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Website en ligne très clair and service client très reactif et gentil. J'ai passé une commande et après une erreur d'envoi, le service client a su gérer le problème avec professionalité! Merci Good Act :)

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait ! Je ravie ( de l'équipe au flocage en finissant par la livraison ). Merci

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  • 3 / 5 1
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    Bonjour, nous avons souhaité des objets publicitaires vertueux, mais avons vu que la provenance venait de Chine, donc forcément déçues par la commande...

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    Réponse de goodact.fr
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    Bonjour Claire, Je vous remercie pour votre retour d'expérience et suis désolé pour cette déconvenue. Le pays de fabrication est précisé sur chacune de nos fiches produits avec le pays de marquage. Nous sélections en priorité des produits fabriqués en France et en Europe mais certaines références peuvent être difficile à trouver. Lorsque les produits ne sont pas fabriqués en Europe, nous nous assurons que le fournisseur soit membre BSCI. Cela garanti des audits sociaux réguliers dans les usines partenaires. Un certificat de conformité pour le marché Européen est par ailleurs disponible pour chacun de nos produits. Vous avez commandé les carnets et stylos les plus économiques de notre offre. Nous avons des alternatives pour ces produits fabriqués en France et en Europe mais le tarif est un peu plus important. Ces produits peuvent facilement identifiés avec l'icone "Made in France" ou "Made in UE". N'hésitez pas à nous solliciter en amont de votre commande à l'avenir, nous sommes là pour vous conseiller. Bien à vous, Robin

    Réponse de Claire J
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    I, merci pour votre réponse

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  • 5 / 5 1
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    Très bon suivi client, livraison rapide et conforme à la commande

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Très à l'écoute pour rectifier des petits détails. Commande reçue rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Très facile, le site est bien fait , i y a plusieurs choix possible pour respecter tous les budget ! très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très beau travail et excellente communication lors de la mise en place. Service rapide. Merci!

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bien !

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  • 5 / 5 1
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    Site très facile à prendre en main pour la création.

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  • 3 / 5 1
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    La personnalisation n'est pas très simple

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, bon choix, bien expliqué

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, prise de contact efficiente

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    Rapidité de livraisons, réactivité, facilement joignable et des produits reçus conformément aux attentes.

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    Très bon site ! Je recommande. Service client réactif

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    bon accompagnement pour le visuel, respect du délais de livraison

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  • 5 / 5 1
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    Commande parfaite ! Discussion très facile et rapide avec de nom reçu conseils. Je suis ravis de cette expérience

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  • 5 / 5 1
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    Site facile d'utilisation, commande rapidement honorée et résultat conforme à ce qui était montré. Je recommande vivement !

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  • 5 / 5 1
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    Les commandes sont aisées, Bravo aussi pour le chabot qui répond très vite aux questions. Très satisfait de ma commande, je reviendrai sans doute pour d’autres commandes

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  • 4 / 5 1
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    Pas très intuitif au niveau de la personnalisation, mais une fois que j'ai compris, cela a très bien fonctionné. En revanche, une fois la commande validée, j'ai reçu mon BAT rapidement et j'ai pu valider dans la foulée. La date de livraison annoncée dès le départ a été respectée. La communication a été parfaite. Je n'hésiterai pas à recommander

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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    Produit réussi !

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    Satisfait de votre service, merci à Robin pour ses propositions et sa réactivité !

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  • 5 / 5 1
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    réactif, produits de qualités. Merci bcp

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  • 5 / 5 1
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    Au top!!! Mes clients ont été ravis car c'est original. Rapidité d'envoi. Merci

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    Production rapide et prise de contact facile avec l’atelier ! Je recommande sans hésiter !

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  • 5 / 5 1
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    Une commande fluide avec une équipe réactive. Sérieux et de bonne qualité.

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    Très bon rendu et fabrication rapide

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    livraison rapide

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    Navigation très simple et claire

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  • 5 / 5 1
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    Service client au top. Très réactif, rapides, délais respectés et produits conformes. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Bon contact avec la personne qui sa suivi la commande. Livraison sans probleme

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    Super réactivité et flexible. Je n'hésiterai pas à repasser commande !

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  • 5 / 5 1
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    Top, cadeau très apprécié par les bénéficiaires

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  • 5 / 5 1
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    Tout le processus commandes s'est bien passé.

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  • 5 / 5 1
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    Site facile d'utilisation

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait, échange de mail après la commande très réactif et agréable. On reviendra certainement vers vous en cas de besoin.

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  • 4 / 5 1
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    Très facile d'utilisation

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    Service impeccable, nous recommandons cette société.

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    Malgré nos exigences concernant ce produit nous sommes pleinement satisfait de l'écoute des équipes ainsi que du produit.

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    Qualité produit et service client au top !

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    Commande personnalisée bien réalisée

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  • 4 / 5 1
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    Tout était parfait ( commande, design livraison et délais ) jusqu'à ce qu'on essaie de les planter: Les graines ne sont jamais sorties, à la grande déception des clients à qui nous les avions offert.😔

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  • 5 / 5 1
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    Equipe à l'écoute qui fait son maximum pour nous livrer à temps et avec la meilleure qualité possible ! J'ai vraiment apprécié travailler avec eux. Je les recommande !

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    Réactif, rapide, efficace. Très professionnel.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Site très bien fait, les produits sont clairement présentés. Possible de faire des améliorations sur la partie création des visuels

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    Service très réactif pour envoyer le BAT et répondre aux questions.

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    Livraison rapide et soigneuse !

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Tout s'est très bien passé.

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  • 5 / 5 1
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    Commande faites pour des cartes de vœux, site facile à utiliser, service client réactif et livraison plus tôt que prévue. Très satisfaite.

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    Produits conformes à la commande, qui durent dans le temps, personnalisation parfaire des pots, très bon contact et suivi sérieux jusqu'à la livraison !

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    Site impeccable, très simple d'accès

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 2 / 5 1
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    bonjour, gravure et votre delais de livraison irréprochable par contre la partie bois ou il y a la gravure se decolle rapidement. sur 30 pieces distribuées aux clients deja 4 de décollés en 2jours.... cordialement

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    Réponse de goodact.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et sommes désolés pour cette déconvenue. Il peut s'agir d'un défaut de conception sur une partie de 250 pièces commandés, nous allons étudier cela. Pourriez vous revenir vers nous par email avec des photos des produits concernés ? Cdt, L'équipe Good Act

  • 5 / 5 1
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    Tout est bien expliqué sur le site, facile d'utilisation, le service client et le suivi de la commande nous ont donné satisfaction.

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    Bon produit, très bon contact client et grande réactivité, ma commande était de dernière minute ! Merci

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  • 4 / 5 1
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    Petit retard de livraison mais sans conséquence. Equipe réactive

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