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Résumé des avis
H2impression est salué pour la qualité de ses impressions, sa réactivité, et son service client attentif. Les délais de réalisation sont rapides et les conseils délivrés sont appréciés. les clients expriment une grande satisfaction quant aux projets réalisés.
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Léo R.
1 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon imprimeur. Ils nous conseillent, nous aident pour savoir quel type de papier choisir et quel type d'impression. Ils sont très réactifs même en période de fête. Je recommande.
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Isabelle E.
31 déc. 2024
Avis vérifiéExcellent rapport qualité prix, Excellent service avec des personnes disponibles et compétentes au téléphone !
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Baptiste S.
28 déc. 2024
Avis vérifiéSuper
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Patricia C.
24 déc. 2024
Avis vérifiéTravail rapide et efficace.
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A. A.
24 déc. 2024
Avis vérifiéPremière expérience avec H2impression : une disponibilité au téléphone pour répondre à mes inquiétudes, un accueil chaleureux en boutique, une réactivité pour le BAT et les impressions. Je vais rester avec vous quelques temps.
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Alexis T.
23 déc. 2024
Avis vérifiétout parfaait merci
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Vahid F.
22 déc. 2024
Avis vérifiéRéactivité, qualité du produit commandé, rapide.
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Lionel B.
22 déc. 2024
Avis vérifiéparticulier j'imprimais juste un poster en 60x80. Le résultat me convient tout à fait, et j'ai été bien accueilli quand j'ai récupéré ma commande
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Arthur B.
21 déc. 2024
Avis vérifiéQualité et service au top. J'ai commandé plusieurs impression et la qualité est excellente ! J'ai eu un défaut sur une impression et en quelques heure le colis partais en envoie avec une nouvelle impression offerte ! Service client au top, bravo
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Isabelle E.
21 déc. 2024
Avis vérifiéExcellent service très efficace et aimable...tres bon rapport qualité prix
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Edouard P.
21 déc. 2024
Avis vérifiéJe suis passé plusieurs fois par H2. Equipe toujours sympa et même dans les temps
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F. D.
21 déc. 2024
Avis vérifiéOn me dit qu'une impression est possible dans un temps donné, je valide la commande, et rien n'est plus possible. Nous nous sommes retrouvés avec des tirages de qualités médiocre . Je comprend les imprévus, mais après plusieurs commandes à problèmes, qui ne sont jamais de la faute d'H2 impression, je me pose de sérieuses questions.
Réponse de h2impression.fr
Bonjour, nous répondons à votre message. Si vous avez appelé et qu'en règle générale nous pouvons imprimer des affiches en 24 heures, nous ne pouvons pas faire l'impossible non plus. Le délai indiqué sur le site internet était de 4 jours sur ce type de papier très léger. (d'autres papiers plus épais se découpent plus rapidement eux car ils ne nécessitent pas la même manipulation en machine, un papier 180g ne se découpe pas comme un papier 90g, ce ne sont pas les mêmes machines mais les papiers épais sont plus onéreux). Si au téléphone on répond aux clients sur des délais "moyens", chaque client ayant une commande unique - on ne peut pas prévoir que vous aviez soit autant d'exemplaires à imprimer soit choisi ce papier très léger avec temps de découpe allongé. Nos équipes ont négocié avec l'atelier pour suivre votre demande de délai rapide et le seul moyen était donc d'abaisser la qualité d'impression pour aller plus vite en machine tout en conservant le système de découpe plus complexe sur papier léger.. On vous a prévenue et cela a été accepté par vous sur une partie ou tout de votre commande. L'atelier a réussi à passer l'ensemble de votre commande en impression découpe en 24 heures. Il n'y a eu aucun imprévu ou 'faute", juste des délais à respecter avec des plannings de commande pleins et un service commercial qui a essayé d'accélérer votre demande (le site internet indiquant un autre délai; le site fait foi puisque vous validez une commande en ligne) et un atelier qui y a répondu favorablement sous condition (acceptée par vous) afin que vous ayez vos affiches le plus rapidement possible. Cordialement. L'équipe h2.
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Vincent C.
21 déc. 2024
Avis vérifiéA l’écoute et professionnel
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Maylis M.
21 déc. 2024
Avis vérifiéRapide poli et efficace. Excellent rapport qualité prix
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Anaïs L.
12 déc. 2024
Avis vérifiéJe suis ravie ! Ils ont été réactifs et ont vérifié les fichiers à imprimer, m'ont fait un retour rapide pour vérifier ma commande. Impression rapide en 2 jours, possibilité de la retirer en agence facilement.
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S. M.
12 déc. 2024
Avis vérifiéMerci à l’agence et Jonathan. C’est la seule agence qui fait des découpes complexes de qualité ! Très satisfaisante du résultat.
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Christophe V.
11 déc. 2024
Avis vérifiéNickel !
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Jean-Pierre L.
10 déc. 2024
Avis vérifiéCommande récupérée dans les temps avec une bonne qualité d'impression. Je recommande vos services!
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Monique F.
10 déc. 2024
Avis vérifiéRAS Travail demandé correct
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Johanna H.
10 déc. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de la disponibilité et du conseil ainsi que de la qualité du produit final
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