Résumé des avis
La marque Hello Fioul est saluée pour ses prix compétitifs, la facilité de commande et un service client sympathique. Les livraisons sont rapides et efficaces, avec un personnel attentif et professionnel. Les clients expriment une grande satisfaction générale et recommandent cette marque.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque Hello Fioul est saluée pour ses prix compétitifs, la facilité de commande et un service client sympathique. Les livraisons sont rapides et efficaces, avec un personnel attentif et professionnel. Les clients expriment une grande satisfaction générale et recommandent cette marque.
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Évaluations clients
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Sans surprise
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur Hello fioul. L’équipe Hello fioul
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complètement satisfait, commande, livraison, contacts
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Votre satisfaction est notre plus grande réussite. Nous sommes ravis d'avoir contribué à rendre votre expérience d'achat agréable. L’équipe Hello fioul
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Livraison parfaite Date respectée Livreur très cordial
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE P.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, C'est formidable de savoir que Hello fioul a répondu à vos attentes. Merci d'avoir choisi notre service pour vos besoins en fioul. L’équipe Hello fioul
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Il serait bien de donner une heure plus précise et non en matinée en 8 et 14H
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN P.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos retours sont précieux et nous permettent d’améliorer continuellement la qualité de nos services. Concernant le créneau de livraison, comme vous l’avez remarqué en passant votre commande, Hello fioul ne vous donne pas la possibilité de choisir un horaire précis. Nos prestataires parcourent des zones géographiques étendues, ce qui ne permet pas de garantir une heure de passage précise. Nous comprenons toutefois que cela puisse être contraignant et en sommes désolés. Sachez qu’il est toujours possible de demander au chauffeur de vous prévenir par téléphone environ une heure avant son arrivée. N’hésitez pas à le demander lors de la planification de votre prochaine commande. L’équipe Hello fioul
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Service rapide et efficace, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par SAMANTHA D.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Votre avis positif sur Hello fioul nous réjouit ! Nous sommes ravis d'avoir contribué à rendre votre approvisionnement en fioul rapide et efficace. L’équipe Hello fioul
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par F M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Hello fioul vous remercie pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service de qualité. L’équipe Hello fioul
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Aucun souci, cde honorée et confirmée le jour même, appel du livreur pour prévenir du jour de la livraison qui a été effectuée comme convenu, livreur ponctuel et agréable. Je renouvellerai ma confiance pour une prochaine commande
Avis du , suite à une expérience du par GUY F.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Votre confiance en Hello fioul est très appréciée. C'est un plaisir de savoir que notre service répond à vos attentes. L’équipe Hello fioul
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La livraison s'est bien passée, j'ai noté la sympathie et la bonne ambiance dans l'équipe ...
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA W.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Votre avis positif illumine notre journée ! Merci de faire partie de notre communauté de clients satisfaits. L’équipe Hello fioul
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Rien à dire. C'est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ S.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec Hello fioul. C'est un plaisir de savoir que notre service répond à vos attentes. L’équipe Hello fioul
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DAVID O.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Hello fioul vous remercie pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service de qualité. L’équipe Hello fioul
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Merci de partager votre expérience positive avec nous. C'est un plaisir de savoir que notre site e-commerce a répondu à vos attentes. L’équipe Hello fioul
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Ras........
Avis du , suite à une expérience du par GERARD W.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire encourageant ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous offrir une expérience d’achat de qualité. L’équipe Hello fioul
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Livraison effectuée le jour convenu mais il serait judicieux de donner un créneau horaire
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Effectivement, chez Hello fioul, le créneau de livraison couvre la journée entière, comme précisé dans nos conditions générales de vente. Les plannings des chauffeurs ne sont généralement établis que la veille (ou l’avant-veille) de la tournée, ce qui explique qu’il ne soit pas possible d’obtenir une précision plus tôt. Nous comprenons cependant les impératifs de la vie et invitons généralement nos clients à contacter directement le prestataire de livraison à ce moment-là : il pourra alors vous indiquer si le passage est prévu le matin ou l’après-midi. Merci de votre compréhension et de votre confiance. L’équipe Hello fioul
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MIRCEA-DORIAN B.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Votre satisfaction est notre plus grande réussite. Nous sommes ravis d'avoir contribué à rendre votre expérience d'achat agréable. L’équipe Hello fioul
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Site clair, navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE W.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec Hello fioul. C'est un plaisir de savoir que notre site répond à vos attentes. L’équipe Hello fioul
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Service rapide, livreur très gentils :)
Avis du , suite à une expérience du par CAROLANNE P.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et espérons vous revoir bientôt. L’équipe Hello fioul
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Le délai annoncé de livraison de 3 à 5 jours n’est pas respecte
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et vous présentons nos excuses pour ce délai inhabituel. Le délai standard de livraison Hello fioul est bien de 3 à 5 jours ouvrés. Malheureusement, dans votre secteur, notre prestataire a rencontré un problème de disponibilité de chauffeur, ce qui a fortement impacté le planning des livraisons. Nous regrettons sincèrement ce contretemps indépendant de notre volonté et vous assurons que nous faisons tout notre possible pour éviter que ce type de situation ne se reproduise. Bien cordialement, L'équipe Hello fioul
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Cite très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par GOOSSENS F.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Nous sommes enchantés de savoir que votre expérience avec Hello Fioul a été positive. Merci pour votre confiance et à très bientôt ! L’équipe Hello fioul
Réponse de Goossens F.SignalerVous êtes un très bon service en espérant avoir des réductions comme vous avez fait.
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Rien à dire de plus, tout était très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Merci de partager votre expérience positive avec nous. C'est un plaisir de savoir que notre site e-commerce a répondu à vos attentes. L’équipe Hello fioul
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Simple, convivial, competitif, efficace
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Merci de partager votre expérience positive avec nous. C'est un plaisir de savoir que notre site e-commerce a répondu à vos attentes. L’équipe Hello fioul
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Bonjour, service et livraison impecable, chauffeur convivial.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT W.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Votre satisfaction est notre plus grande réussite. Nous sommes ravis d'avoir contribué à rendre votre expérience d'achat agréable. L’équipe Hello fioul
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE Q.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Merci pour vos mots si encourageants ! Nous espérons vous revoir très vite pour de nouvelles commandes. L’équipe Hello fioul
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Satisfaite rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par CENDRINE P.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci de choisir notre site pour votre approvisionnement en fioul ! L’équipe Hello fioul
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Bonjours pour moi rien a redire Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec Hello fioul. C'est un plaisir de savoir que notre service répond à vos attentes. L’équipe Hello fioul
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Nickel toujours parfait et la personne qui vous contacte est très sympa et pour la livraison idem. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL T.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Hello fioul vous remercie pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service de qualité. L’équipe Hello fioul
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Payable à l'avance impossible de payer à réception de la commande. D'autre part, aucuns créneaux horaires donnés, aucuns appels le jour de livraison, juste le jour de livraison vous est communiqué, vous le savez quand le chauffeur sonne a votre domicile, ce qui vous bloque votre journée. Pas de facture papier le jour de livraison, vous la trouverez sur le site 2 à 3 jours plus tard à télécharger.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et souhaitons apporter quelques précisions. Le fonctionnement d’Hello fioul est défini dans nos Conditions Générales de Vente, que chaque client valide lors de sa commande. Le paiement s’effectue en ligne et à l’avance, comme pour la plupart des sites e-commerce. En cas de quantité non livrée, le remboursement est automatique sous 48 h. Le créneau de livraison couvre effectivement la journée entière. Les plannings des chauffeurs sont généralement établis la veille (ou l’avant-veille) de la tournée, ce qui explique qu’il ne soit pas possible d’obtenir une précision plus tôt. Nous comprenons cependant les impératifs de la vie et invitons généralement nos clients à contacter directement le prestataire de livraison à ce moment-là : il pourra alors vous indiquer si le passage est prévu le matin ou l’après-midi. Concernant la facture, elle est disponible dans l’espace client sous 48 h, le temps nécessaire pour que le prestataire saisisse informatiquement la quantité exacte livrée. Nos tarifs compétitifs reposent sur cette organisation logistique. C’est précisément ce modèle qui nous permet de proposer des prix parmi les plus bas du marché. En contrepartie, nos clients doivent accepter ce mode de fonctionnement. Nous espérons que ces précisions permettront à chacun de mieux comprendre le cadre de nos services. Cordialement, L'équipe Hello fioul
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Supee
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur Hello fioul. L’équipe Hello fioul
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Comme d'habitude: tout était parfait! Avec une gentillesse et une patience du monsieur qui ma aider par téléphone en plus!
Avis du , suite à une expérience du par SARAH A.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Votre avis nous fait chaud au cœur ! Nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients satisfaits. L’équipe Hello Fioul
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Site facile d'utilisation aussi bien pour connaître le prix du fioul que pour la prise de la commande et le paiement. Réponse rapide pour fixer la date de livraison. Très bon accueil de l'assistante au téléphone. Contact agréable. Livreur (Benoît) professionnel. La livraison s'est très bien passée. Il m'a prévenu, par téléphone, 1/2 heure avant d'arriver. Je recommande vivement ce site aussi bien pour les prix affichés que pour le professionnalisme du personnel. Merci à eux. 😊
Avis du , suite à une expérience du par ALINE A.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si détaillé et positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait aussi bien de la commande en ligne que de l’accueil téléphonique et de la livraison. Merci pour votre confiance et votre recommandation, à très bientôt sur Hello fioul
Réponse de Aline A.SignalerBelle journée à vous tous
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Site facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire positif sur Hello fioul ! Nous sommes fiers d’avoir contribué à simplifier votre expérience d'achat de fioul. L’équipe Hello fioul
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Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation ! Cela signifie beaucoup pour nous. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches. Nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible. À bientôt ! L’équipe Hello fioul
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Rien à dire. Tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Nous sommes enchantés de lire votre avis favorable sur le service Hello fioul. Votre satisfaction est notre motivation principale. L’équipe Hello fioul
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Simple rapide sérieux et arrangeant !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE V.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Merci de partager votre expérience positive avec nous. C'est un plaisir de savoir que notre site e-commerce a répondu à vos attentes. L’équipe Hello fioul
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Toujours satisfaite des livraisons avec hello fioul. Rapide
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci de choisir notre site pour votre approvisionnement en fioul ! L’équipe Hello fioul
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Très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Votre confiance en Hello fioul est très appréciée. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction dans notre service d'approvisionnement en fioul. L’équipe Hello fioul
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur Hello fioul. L’équipe Hello fioul
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par FOISSY A.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Votre avis positif sur Hello fioul nous réjouit ! Nous sommes ravis d'avoir contribué à rendre votre approvisionnement en fioul simple et efficace. L’équipe Hello fioul
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Je commande depuis plusieurs années sur Hello Fioul, je n'ai jamais rencontré de problème. Les prix sont attractifs.
Avis du , suite à une expérience du par YAELLE B.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Votre satisfaction est notre plus grande récompense chez Hello fioul. Merci de faire partie de notre communauté de clients satisfaits. L’équipe Hello fioul
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Très bons tarifs Livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Votre retour est précieux pour nous. À bientôt pour votre prochaine commande ! L’équipe Hello fioul
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Parfait comme d'habitude et livreur très sympa.
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN C.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Votre satisfaction est notre plus grande récompense chez Hello fioul. Merci de faire partie de notre communauté de clients satisfaits. L’équipe Hello fioul
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Rien à redire. Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT H.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Hello fioul vous remercie pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service de qualité. L’équipe Hello fioul
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Site réactif, livreur très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE P.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Un grand merci pour vos compliments ! Votre retour positif nous encourage à continuer à offrir un service de qualité supérieure. L’équipe Hello fioul
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Facilité pour commander et livreur agréable qui a suivi les consignes, c est à dire nous appeler avant de façon à ce qu on ne le fasse pas attendre inutilement.
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE A.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Hello fioul vous remercie pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service de qualité. L’équipe Hello fioul
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sympathie et profesionnalisme du livreur.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL W.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Nous apprécions votre retour positif sur Hello fioul. Cela renforce notre engagement à fournir à nos clients un service exceptionnel. L’équipe Hello fioul
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Première expérience avec Hello Fioul effectuée parfaitement, rapide et simple Je vous le recommande
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE V.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Votre avis positif sur Hello fioul nous réjouit ! Nous sommes ravis d'avoir contribué à rendre votre approvisionnement en fioul simple et efficace. L’équipe Hello fioul
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Nous sommes enchantés de lire votre avis favorable sur le service Hello fioul. Votre satisfaction est notre motivation principale. L’équipe Hello fioul
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Très bien. Dommage qu'il n'y a pas de "créneaux horaires", ne serait-ce que matin ou après midi
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE E.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Effectivement, chez Hello fioul, le créneau de livraison couvre la journée entière, comme précisé dans nos conditions générales de vente. Les plannings des chauffeurs ne sont généralement établis que la veille (ou l’avant-veille) de la tournée, ce qui explique qu’il ne soit pas possible d’obtenir une précision plus tôt. Nous comprenons cependant les impératifs de la vie et invitons généralement nos clients à contacter directement le prestataire de livraison à ce moment-là : il pourra alors vous indiquer si le passage est prévu le matin ou l’après-midi. Merci de votre compréhension et de votre confiance. L’équipe Hello fioul
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Livraison rapide, livreur professionnel et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci de choisir notre site pour votre approvisionnement en fioul ! L’équipe Hello fioul
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Première fois avec Hello Fioul Je suis satisfaite de la société dans son ensemble Facile d’utilisation en ce qui concerne le site
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA B.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Merci pour vos mots encourageants sur notre service client ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. L’équipe Hello fioul
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Bonne transaction, prix compétitif et prestataire qui vous rappelle et livre rapidement. Achat en confiance.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Votre confiance en Hello fioul est très appréciée. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction dans notre service d'approvisionnement en fioul. L’équipe Hello fioul
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site très sérieux je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Merci de partager votre expérience positive avec nous. C'est un plaisir de savoir que notre site e-commerce a répondu à vos attentes. L’équipe Hello fioul
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Livreur très aimable et pro
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN C.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience. Votre confiance nous pousse à toujours nous améliorer. L’équipe Hello fioul
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Je conseille
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Merci de partager votre expérience positive avec nous. C'est un plaisir de savoir que notre site e-commerce a répondu à vos attentes. L’équipe Hello fioul
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Commande facile via le site, livraison rapide et impeccable. Accueil téléphonique très pro et sympathique. Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Votre satisfaction est notre plus grande réussite. Nous sommes ravis d'avoir contribué à rendre votre expérience d'achat agréable. L’équipe Hello fioul
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Très satisfaite du début à la fin...pratique de faire le devis directement sur le site
Avis du , suite à une expérience du par SYLVANE S.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire positif sur Hello fioul ! Nous sommes fiers d’avoir contribué à simplifier votre expérience d'achat de fioul. L’équipe Hello fioul
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facile, rapide
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Merci pour vos mots encourageants sur notre service client ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. L’équipe Hello fioul
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navigaton assez facile
Avis du , suite à une expérience du par JANINE G.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire encourageant ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous offrir une expérience d’achat de qualité. L’équipe Hello Fioul
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simple et facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par DENISE J.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec Hello fioul. C'est un plaisir de savoir que notre service répond à vos attentes. L’équipe Hello fioul
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Livré en temps selon notre agenda par livreur sympathique et rapide. Site d'accès rapide et facile d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE A.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Merci pour votre avis et votre confiance en Hello fioul ! L’équipe Hello fioul
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La livraison a été reprogrammée… Initialement prévue le matin, la société appelle à 14h pour annuler la livraison et reprogrammer à un autre jour.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA A.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Nous regrettons sincèrement ce contretemps et comprenons votre déception. Il peut arriver que notre partenaire de livraison doive modifier un créneau en dernière minute, mais cela ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir. Soyez assurée que nous transmettons votre retour au prestataire afin d’améliorer son organisation et limiter ce type de désagrément. Bien cordialement, L'équipe Hello fioul
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Rapide, efficace, bonne qualité de fioul, et prix intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE D.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Votre avis positif sur Hello fioul nous réjouit ! Nous sommes ravis d'avoir contribué à rendre votre approvisionnement en fioul simple et efficace. L’équipe Hello fioul
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Facilité de commande et de prise de rdv pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY W.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Merci pour vos mots encourageants sur notre service client ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. L’équipe Hello fioul
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3 mots :Facile, pratique et rapide (livraison)
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL B.
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Le livreur a été efficace et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par YANN P.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous offrir une expérience agréable. À très bientôt sur notre site ! L’équipe Hello fioul
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livré dans les délai , personne très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience. Vos retours sont précieux, ils nous poussent à toujours nous améliorer. L’équipe Hello fioul
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Livraison ,conforme ,en temps et en heure ,Ras
Avis du , suite à une expérience du par ALI H.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Votre satisfaction est notre plus grande récompense chez Hello fioul. Merci de faire partie de notre communauté de clients satisfaits. L’équipe Hello fioul
Réponse de Ali H.SignalerPrix du fioul supérieur,et ordinaire,moins élever que son concurrent portant les initiales F M sur le même secteur géographique,les économies même pour le chauffage,ça compte,chez fioul market contribue au pouvoir d'achat.
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Les créneaux horaires ne sont pas respectées,prévu matin livraison fin aprem,cause Bolloré pas le chauffeur
Avis du , suite à une expérience du par JAMES D.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre remarque concernant le créneau annoncé. Pour rappel, selon nos Conditions Générales de Vente, la livraison s’entend sur la journée entière. Certains prestataires choisissent de préciser matin ou après-midi, mais des imprévus peuvent malheureusement modifier l’organisation de leur tournée. Soyez assuré que le chauffeur a fait son maximum pour assurer votre livraison dans les meilleures conditions. L’équipe Hello fioul
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Très réactif !! Livraison à l’heure, tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE G.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Nous apprécions votre retour positif sur Hello fioul. Cela renforce notre engagement à fournir à nos clients un service exceptionnel. L’équipe Hello fioul
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La navigation sur le site est extrêmement claire et précise Le suivi de la commande : excellent Communication avec le livreur efficace et réactive
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
Réponse de hello-fioul.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la navigation sur notre site claire et précise. Votre satisfaction concernant le suivi de commande et la communication avec le livreur nous encourage à poursuivre dans cette direction. À bientôt sur Hello fioul
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Simple et efficace pour le meilleur prix
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA P.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Votre avis positif sur Hello fioul nous réjouit ! Nous sommes ravis d'avoir contribué à rendre votre approvisionnement en fioul simple et efficace. L’équipe Hello fioul
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Excellent rapport service /prix
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre rapport service/prix. Votre confiance nous encourage à continuer à vous proposer les meilleurs tarifs avec un service de qualité. Au plaisir de vous accompagner pour vos prochaines livraisons. L’équipe Hello fioul
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Quelque soucis avec le site internet au moment de la prise de commande, et pour la prise de rendez-vous, mais après cela s'est bien passé. Le livreur a été parfait.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous prenons en compte vos remarques concernant le site et la prise de rendez-vous afin d’améliorer votre expérience. Nous sommes ravis que la livraison se soit bien déroulée et que le chauffeur ait été à la hauteur de vos attentes. L’équipe Hello fioul
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livraison en temps et heure. prévenance de la livraison. chauffeur sérieux et sympa. Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par JACKY J.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Nous sommes enchantés de lire votre commentaire positif. Cela nous encourage à continuer à fournir un excellent service. L’équipe Hello fioul
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Je suis très satisfaite de vos services. Le livreur a été exemplaire : professionnel, rapide, efficace et d’une grande politesse. J’ai beaucoup apprécié la qualité de la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par DJAMILA Y.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre service ainsi que le professionnalisme et la courtoisie du prestataire aient répondu à vos attentes. L’équipe Hello fioul
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Très bon site, merci
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur Hello fioul. L’équipe Hello fioul
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Cela fait maintenant plusieurs années que je commande sur le site Hello Fioul et toujours aussi satisfait. Efficacité, rapidité. Je le recommande . Livreur très sympathique..
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT M.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre fidélité et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfait de nos services et que la livraison se soit déroulée dans les meilleures conditions. Votre confiance est précieuse pour nous. L’équipe Hello fioul
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE C.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Votre satisfaction est notre priorité absolue. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive ! L’équipe Hello fioul
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livraison rapide correspond a notre demande
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Nous sommes enchantés de lire votre avis favorable sur le service Hello fioul. Votre satisfaction est notre motivation principale. L’équipe Hello fioul
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rapide simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Votre avis positif sur Hello fioul nous réjouit ! Nous sommes ravis d'avoir contribué à rendre votre approvisionnement en fioul simple et efficace. L’équipe Hello fioul
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Fiable et livraison bien planifiée.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARDO G.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec Hello fioul. C'est un plaisir de savoir que notre service répond à vos attentes. L’équipe Hello fioul
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Très facile d’accès et très clair pour passer une commande
Avis du , suite à une expérience du par GISÈLE R.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Merci de partager votre expérience positive avec nous. C'est un plaisir de savoir que notre site e-commerce a répondu à vos attentes. L’équipe Hello fioul
Réponse de Gisèle R.SignalerMerci pour votre réponse. Et je tiens à remercier les personnes qui répondent au téléphone, quand on a un problème. Ils sont tous très sympa et surtout très patients pour nous aider… bravo, à toute l’équipe
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Parfait du début à la fin !
Avis du , suite à une expérience du par MARC S.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur Hello fioul. L’équipe Hello fioul
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Livraison adaptée à ma convenance
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE K.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre livraison. N'hésitez pas à revenir chez Hello fioul pour de futures expériences exceptionnelles. L’équipe Hello fioul
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Chauufeur parfait très attentionné pour ne pas faire déborder les cuves
Avis du , suite à une expérience du par GUY M.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci de choisir notre site pour votre approvisionnement en fioul ! L’équipe Hello fioul
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2 reproches : -1 de cliquer ou d'ignorer l'offre promotionnelle "MERCI" , ne vous apporte pas la réduction promise de 30 €; -2 le délai normal de livraison "non en urgence" est de 5 jours Maximum avec payement "au camion à la livraison pour tous vos concurrents; or pour Hello Fioul ont règlement tout de suite et on découvre après, que la livraison aura lieu dans 10 jours, alors que l'on vous a demandé votre date souhaitée ! Je ne commanderai plus chez Hello Fioul ... By By Fioul !
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES-HENRI S.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager vos remarques. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le code promo, celui-ci doit être saisi dans la case « Coupon de réduction » avant la validation de la commande pour que la remise de 30 € soit appliquée. Si cela n’a pas fonctionné, il peut s’agir d’un souci technique ponctuel et nous vous invitons à contacter notre service client qui pourra vous accompagner. Pour les délais de livraison, ceux-ci varient selon la zone géographique et la planification des tournées des transporteurs. La date souhaitée est bien prise en compte, mais peut être ajustée en fonction des disponibilités logistiques. C’est pour cette raison que la confirmation du créneau vous est envoyée après validation. Nous sommes sincèrement désolés de votre déception et espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance. L’équipe Hello fioul
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prix compétitif. respect de la date de livraison
Avis du , suite à une expérience du par NELLY D.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Nous sommes enchantés de lire votre commentaire positif. Cela nous encourage à continuer à fournir un excellent service. L’équipe Hello fioul
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A partir du moment où j'ai eu besoin de renseignements concernant ma commande, service client(e)s à la hauteur et personne agréable qui donne envie de continuer à commander sur ce site, surtout si les prix restent compétitifs avec proposition de "réductions ".
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, C'est un plaisir de vous lire ! Merci pour votre retour positif, nous restons à votre disposition pour vous servir encore mieux. L’équipe Hello fioul
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPH M.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Merci pour vos mots si encourageants ! Nous espérons vous revoir très vite pour de nouvelles commandes. L’équipe Hello fioul
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Facilité de commande, prix intéressant, bon suivi de commande, je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la facilité de commande, nos tarifs ainsi que le suivi de votre commande. L'équipe Hello fioul
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Très réactif et chauffeur agréable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous offrir une expérience agréable. À très bientôt sur Hello fioul ! L’équipe Hello fioul
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Le site est très agréable et il est facile d accès pour commander, j ai été rapidement rappelée afin de fixer une date. La livraison s est très bien passée et le livreur est très professionnel. Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE C.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site simple d’utilisation et que la livraison se soit déroulée dans les meilleures conditions. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner pour vos prochaines commandes. Cordialement, L’équipe Hello fioul
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Suivi de commande très bien informé. Livraison rapide livreur sympathique et efficace merci
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le suivi de commande ainsi que la rapidité et le professionnalisme de la livraison. L’équipe Hello fioul
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Bonjour quatrième année que je commande chez hellofuel toujours aussi satisfait ne changez rien. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Votre satisfaction est notre plus grande récompense chez Hello fioul. Merci de faire partie de notre communauté de clients satisfaits. L’équipe Hello fioul
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tres bonne entrepise
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Hello fioul vous remercie pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service de qualité. L’équipe Hello fioul
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Parfait Le livreur est d'une très grande gentillesse Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY L.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Nous apprécions votre retour positif sur Hello fioul. Cela renforce notre engagement à fournir à nos clients un service exceptionnel. L’équipe Hello fioul
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Toujours aussi très satisfait d ' Hello fioul depuis plusieurs années maintenant. Site sérieux que je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre fidélité et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfait de nos services après plusieurs années. Votre confiance est notre plus belle récompense. Cordialement, L’équipe Hello fioul
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Excellente prestation
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, C'est formidable de savoir que Hello fioul a répondu à vos attentes. Merci d'avoir choisi notre service pour vos besoins en fioul. L’équipe Hello fioul
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Tous était parfait comme d habitude, de la commande à la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE S.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Votre avis positif illumine notre journée ! Merci de faire partie de notre communauté de clients satisfaits. L’équipe Hello fioul
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Utilisation du site pour passer commande très facile, prise de rdv très rapide et le livreur toujours très aimable. Je conseille fortement hello fioul
Avis du , suite à une expérience du par MARILYNE R.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation ! Cela signifie beaucoup pour nous. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches. Nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible. À bientôt ! L’équipe Hello fioul
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Très bon service Equipe locale pour le 84 très disponible et très réactive Merci
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
Réponse de hello-fioul.frSignalerBonjour, Votre satisfaction est notre plus grande réussite. Nous sommes ravis d'avoir contribué à rendre votre expérience d'achat agréable. L’équipe Hello fioul
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