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Résumé des avis
Les clients décrivent avec heode.fr une expérience simple et rassurante, marquée par des livraisons rapides et des articles reçus en bon état. Les retours mettent aussi en avant des produits faciles à installer, avec un usage pratique pour l’aménagement de van et un service après-vente jugé réactif.
Livraison
"commande envoyée très rapidement . Après avoir reçu un colis avec des pièces manquantes , la réaction du SAV a été immédiate . 2 jours ont suffi…"
commande envoyée très rapidement . Après avoir reçu un colis avec des pièces manquantes , la réaction du SAV a été immédiate . 2 jours ont suffi pour les obtenir . Produit de très bonne qualité . Je recommande
"produit en parfait état et bien installé. Equipe arrangeante pour le retrait sur place. Merci"
"Envoie très rapide , très bien emballé et produits de qualité"
Expérience digitale
"Site sérieux article au prix défiant toute concurrence"
"Site avec énormément de choix de très bonne qualité je recommande vivement"
"Très bonne expérience avec le site Heode"
Réactivité
"Une équipe à l'écoute et patiente. Merciiiii"
"Super réactif. J’ai fais une erreur dans ma commande, ils m’ont corrigé le tir avec brio. Merci à l’équipe."
"Rapide sérieux, aqua hot fonctionne bien"
Expertise des équipes
"Personnel sympathique, commande et livraison impeccable"
"Très professionnel et très bon esprit sympathique"
"Correspond tout à fait à l'annonce, SAV à l'écoute et professionnel"
Accueil et amabilité
"très réactif et équipe sympathique lors de l’accueil"
"Service de qualité et très professionel"
"Accueil bienveillant et renseignements très pro"
Choix
"Produits aux top, plus qu'à être sélectionné gagnants 😉"
"bon rapport qualité prix, choix d'articles"
"Disponibilité du Type des meubles choisis, très longue... Des meubles de qualité et bien connus."
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéJ’ai réussi à trouver un produit qui n’était disponible nulle part ailleurs et la livraison a été réalisée en moins d’une semaine
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéCommande facile à passer et contact téléphonique un peu long mais accessible
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéReçu 1 jour avant la date prévu 👌👌
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien le produit a répondu à mes attentes
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide, emballage très correct et non abimés pendant le transport. Baies vitrées posées sans soucis (je suis novice dans la pose de fenêtre...) Je recommande !
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéTout nickel
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéTout nickel
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéJe trouve que le meuble cuisine avec porte coulissante devrait avoir une étagère.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéCommande conforme et rapide
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéArriveé a heure et a temps
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiépas de problème
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéNavigation très fluide et très bonnes explications pour chaque type d'articles. Produits proposés de très bonne qualité. Livraison rapide et emballages choisis à la bonne taille. Frais de port élévés.
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéefficace et livraison rapide
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéService client à l'écoute et réactif, bons produits et livraison rapide. Je recommande vivement.
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéÉquipe au top! Je me suis rendu au dépôt pour être sûr que les matériaux rentraient dans mon véhicule avant de commander. C'était ok, j'ai donc lancé la commande à l'instant T et j'ai pu charger assez rapidement.
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéSimple et livraison rapide.
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéBien dans l'ensemble, bonne qualité
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéLe colis est très bien emballé, il à été expédié très rapidement encore merci pour votre professionnalisme
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéSite agréable à visiter, l'explication des produits bien détaillée, livraison parfaite
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéBonjour, il serait bien d'améliorer le service après-vente et également la communication au sein de l'entreprise. J'ai eu pas mal d'erreur sur ma commande de pied de table. Au delà de ça, le personnel que j'ai eu en communication téléphonique étaient très agréables et mon produit correspond à mes attentes. Un geste commercial aurait été de mise. Cordialement Nadia
Réponse de Heode.fr
Bonjour Nadia, Nous vous remercions pour votre commande et votre avis que nous avons bien pris en compte. Toute l'équipe de Heode.fr espère vous revoir très bientôt sur notre site;
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