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Résumé des avis
Les clients décrivent avec heode.fr une expérience simple et rassurante, marquée par des livraisons rapides et des articles reçus en bon état. Les retours mettent aussi en avant des produits faciles à installer, avec un usage pratique pour l’aménagement de van et un service après-vente jugé réactif.
Livraison
"Tous c est bien passé , livraison rapide ! Le top"
"Produits conformes, temps de livraison un poil long"
"Livraison reçu comme prévu !"
Expérience digitale
"Livraison ultra rapide. Commandé le dimanche. Reçu le mercredi. Posé le samedi. Résultat parfait. J’ai découvert un site très sérieux"
"Très bonne expérience, site internet clair, informations précises. Produit livré encore plus rapidement qu’indiqué et correspondant parfaitement au…"
Très bonne expérience, site internet clair, informations précises. Produit livré encore plus rapidement qu’indiqué et correspondant parfaitement au descriptif.
"Site fiable rapide efficace matériel de qualité"
Réactivité
"Rapide, protege, soigne"
"Rapide et efficace"
"Rapide et efficace"
Expertise des équipes
"Très bonne entreprise très réactif avec des produits de qualité."
"Service de qualité et très professionel"
"Produit conforme,livraison respectée, équipe et entreprise très pro. Toujours de bon retour pour ma part."
Accueil et amabilité
"Accueil bienveillant et renseignements très pro"
"Très bien et service clientèle de bons conseils"
"Reactif et professionel rien a dire je recommande"
Choix
"bon rapport qualité prix, choix d'articles"
"Disponibilité du Type des meubles choisis, très longue... Des meubles de qualité et bien connus."
"très bon descriptif. grand choix et tout pour bien équiper son van."
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéSuper rien à redire
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bonne qualité à un prix très correct
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéPhoto du produit concerné ne correspond pas réellement à produit reçu
Réponse de Heode.fr
Bonjour Mr, Nous sommes tout d'abord navrés de voir que votre commande ne vous a pas apporté satisfaction. Les flocons d'Armaflex sont issus d'un processus de broyage. La dimension des copeaux est donc aléatoire et dépend des arrivages. Dans tous les cas, la quantité expédiée est calculée au poids, ce qui signifie que vous pourrez isoler la même surface qu'avec des copeaux plus gros. Nous nous efforçons également de rester compétitifs en termes de prix, c'est pourquoi le prix au kg est non seulement bien plus agressif que celui d'un rouleau, mais aussi l'un des plus bas du marché des copeaux. Au plaisir de vous revoir sur heode.fr !
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A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifiéRéactivité et écoute au téléphone
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A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiéEnvoi super rapide, produit conforme à la description, prix correct
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A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiéTrès à l'écoute des clients.
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéLivraison conforme à la commande, rien à redire
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéSuper livraison rapide
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéDélais totalement respecté. Colis bien protégé. RAS
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéReçu rapidement, bon contact avec le vendeur!
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéDescriptions, qualité et tarifs des produits très intéressants. Livraison rapide avec un message en parallèle pour une bonne réception. Je recommande vivement.
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéSuper site
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéOù est mon colis ?
Réponse de Heode.fr
Bonjour Mr, Pour suivre la livraison de votre colis, vous pouvez utiliser le lien de suivi qui vous a été envoyé par mail au moment de l'expédition de ce dernier. Nous voyons que vous avez demandé d'être livré à une autre adresse que l'adresse initialement renseignée, ce qui a retardé la livraison à ce début de semaine. Votre colis vous sera donc livré ce jour à l'adresse demandée. Toute l'équipe espère que votre achat vous apportera satisfaction et espère vous revoir très bientôt sur Heode.fr !
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéJe cherchais depuis un moment de l isolent pour mon fourgon et c'est en navigant sur le Web que j'ai trouvé le site,livraison rapide ,je suis très satisfait de ma commande, je recommande vivement votre site.merci beaucoup de votre sérieux.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéJe trouve dommage que la feutrine n'ai pas eu un emballage à part dans le carton de livraison, car elle est remplie de morceaux d'armaflex et donc compliqué de la nettoyée. Merci beaucoup, il n'y auras pas d'autres commandes.
Réponse de Heode.fr
Bonjour Stéphane, Notre service logistique optimise le nombre de colis afin de pouvoir proposer des frais de port le plus bas possible. Nous sommes cependant navrés si des flocons d'Armaflex se sont agrippés à votre feutrine. Cela n'altérera en rien les propriétés techniques de cette dernière une fois nettoyée. L'ensemble de l'équipe Heode espère que nos produits vous apporterons satisfaction et que cette petite déconvenue ne sera qu'un lointain souvenir !
Réponse de A. A.
facile de dire , une fois nettoyée et quand à l'optimisation comme vous dite, difficile de mettre la feutrine dans une poche et ensuite de la mettre dans le même carton que l'armaflex????. Pas d'autre choses a dire et au plaisir de ne jamais recommander chez vous.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéTrès réactif, livraison rapide et bon conseil par téléphone, au top.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéColis bien arrivé en parfait état, emballage soigné .
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiétrès réactif j'ai reçu ma commande rapidement
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéLivraison ultra rapide et prix vraiment serrés, juste parfait
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