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Résumé des avis
Les clients décrivent avec heode.fr une expérience simple et rassurante, marquée par des livraisons rapides et des articles reçus en bon état. Les retours mettent aussi en avant des produits faciles à installer, avec un usage pratique pour l’aménagement de van et un service après-vente jugé réactif.
Livraison
"Tous c est bien passé , livraison rapide ! Le top"
"Produits conformes, temps de livraison un poil long"
"Livraison reçu comme prévu !"
Expérience digitale
"Livraison ultra rapide. Commandé le dimanche. Reçu le mercredi. Posé le samedi. Résultat parfait. J’ai découvert un site très sérieux"
"Très bonne expérience, site internet clair, informations précises. Produit livré encore plus rapidement qu’indiqué et correspondant parfaitement au…"
Très bonne expérience, site internet clair, informations précises. Produit livré encore plus rapidement qu’indiqué et correspondant parfaitement au descriptif.
"Site fiable rapide efficace matériel de qualité"
Réactivité
"Rapide, protege, soigne"
"Rapide et efficace"
"Rapide et efficace"
Expertise des équipes
"Très bonne entreprise très réactif avec des produits de qualité."
"Service de qualité et très professionel"
"Produit conforme,livraison respectée, équipe et entreprise très pro. Toujours de bon retour pour ma part."
Accueil et amabilité
"Accueil bienveillant et renseignements très pro"
"Très bien et service clientèle de bons conseils"
"Reactif et professionel rien a dire je recommande"
Choix
"bon rapport qualité prix, choix d'articles"
"Disponibilité du Type des meubles choisis, très longue... Des meubles de qualité et bien connus."
"très bon descriptif. grand choix et tout pour bien équiper son van."
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéBonjour, livraison dans les délais prévus, emballage un peu léger pour cette baie coulissante de 950x450 heureusement reçu en bonne état mais je ne peux pas en dire autant du carton !!!!! Déchire sur la moitié de l'emballage.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéJ’ai étais chercher sur place très aimable vraiment professionnel beaucoup de conseils vraiment très bien
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéPour le problème de la vitre que j'ai commandé il aurait été bien d'être prévenu par mail et pas moi qui soit obligé d'envoyer un mail pour savoir ce qui s'était passé
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéVotre partenaire transport médiocre Vous devez changer de prestataire de livraison Sinon pour la suite vous aller avoir des soucis Pour moi c fini je passerait plus commande chez vous tant que sa sera les mêmes transporteurs bonne journée
Réponse de Heode.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés de livraison avec notre prestataire. Les problèmes restent heureusement très rares et nos clients sont très largement satisfaits de leur expérience de livraison. Rassurez vous, nous allons proposer très prochainement davantage d'options de livraison avec plus de prestataire. Nous espérons répondre à votre demande et vous revoir bientôt :)
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéProduit conforme à la description Site sérieux Travail propre et bien fait Livraison rapide et très bien emballé Je recommande cette équipe 👍
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéTrès déçu : HEODE ne m’a pas expédié le bon produit : j’ai reçu une baie vitré de Trafic 3 alors que j’avais commandé une baie vitrée de Trafic 2. Je voulais profiter de mes congés pour travailler sur mon aménagement et du coup, tout est retardé et compromis. J’espère que l’échange se fera dans les délais les plus brefs et que cette fois-ci je recevrai le bon produit…
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéCommande arrivée très rapidement livraison nickel très bon site
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A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiéJ'attends toujours mon devis pour une tente arrière pour t4 merci sinon tres bien..
Réponse de Heode.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre devis vous a été adressé hier :) A bientôt
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A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiéDifficulté pour avoir les contacts du sav.
Réponse de Heode.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Notre service client est joignable a tout moment par email et les après midi par téléphone de 14h à 17h30. Vous avez échangé par téléphone avec notre service client et votre demande a bien été pris en compte dans le cadre de l'échange d'un produit défectueux. Nous espérons que vous avez été satisfait par notre réactivité et notre professionnalisme.
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéTout est parfait!
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéColis arrivé dans les temps
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéProduits de très bonne qualité, expédition rapide, conforme aux descriptions
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéCommande très bien emballé avec les protections à déquat. Livraison dans les temps.
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiétrès réactif
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéAu top ! Rapide, bien emballé, tous ce qu'on attend.
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéSite bien expliqué, travail soigné et sérieux 👍 Je recommande 👍 Délais de livraison rapide 👍
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéBonjour Commande passée et expédiée sens problème et rapide Cdlt Thierry merci pour leur sérieux
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéLivraison nickel et très bien emballé. Merci pour les conseils et de votre écoute. À bientôt
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