Les clients apprécient la rapidité de la livraison, la diversité des produits, et la bonne communication. Le service est souvent jugé efficace et professionnel, renforçant une expérience d'achat satisfaisante.
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéMatériel reçu dans les délais, conforme à mon attente, de bonne qualité
Réponse de Hexamed
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente note ainsi que pour la confiance et la fidélité que vous accordez à notre site et à nos produits. Notre équipe reste à votre service. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéConforme a mon attente, livré rapidement
Réponse de Hexamed
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre première commande sur notre site. Nous sommes ravis de vous accueillir parmi nos clients et espérons vous retrouver prochainement. Nous mettrons alors tout en œuvre pour vous apporter satisfaction et obtenir la note parfaite ! A bientôt ! Bien cordialement, le service client Hexamed.
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéTout est impeccable comme d habitude
Réponse de Hexamed
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note très positifs concernant cette nouvelle commande sur notre site. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéBon service
Réponse de Hexamed
Bonjour, Merci pour cet avis favorable quant à votre première commande sur notre site. Nous sommes heureux de vous accueillir parmi nos clients et suite à cette expérience d'achat positive, nous espérons vous retrouver prochainement à l'occasion d'une prochaine visite. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéTable d'examen acheté il y a deux ans, sous garantie 3 ans. Après un usage classique de la table, les vis servant au serrage des étriers se sont abîmées prématurément, et ne permettait donc plus un usage normal de la table. J'ai donc contacté hexamed qui est le SAV de ma table d'examen. Et il m'a été refusé de faire marcher la garantie sur les pièces changées, prétextant que c'était une usure normale (précisons bien que les pièces avaient seulement deux ans). Mieux vaut ne pas se fier à la garantie promise....
Réponse de Hexamed
Bonjour, Merci de nous avoir accordé votre confiance en passant commande d’un divan examen sur notre site en 2019. Nous entendons votre insatisfaction et en sommes désolés. Toutefois et comme expliqué par notre service après-vente lors de vos échanges, les pièces usées à remplacer sur votre divan ne rentraient pas dans le cadre de la garantie du fabricant. Notre équipe reste à votre disposition pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéDélai respectés ….
Réponse de Hexamed
Bonjour, Merci pour cet avis positif sur votre seconde visite sur notre site et pour cette note gratifiante. Notre équipe reste à votre service. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéproduits conformes et livraison rapide. Dommage que l'ouverture d'un compte entreprise avec paiement à 30 jours ne soit pas faisable.
Réponse de Hexamed
Bonjour, Merci pour votre commentaire et cette note encourageante. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez. En effet, notre site n'ouvre pas la possibilité de paiement à 30 jours pour les entreprises. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiétrés bonne communication, livraison rapide.
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiésite sérieux, livraison rapide et conforme
Réponse de Hexamed
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience suite à votre achat sur notre site et nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéLivraison dans les délais, commande complète et en parfait état
Réponse de Hexamed
Bonjour, C’est pour recevoir des avis comme le vôtre que nous travaillons tous les jours pour maintenir un service de qualité irréprochable. Votre satisfaction est notre priorité ! Merci pour votre note. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéRas tout était parfait
Réponse de Hexamed
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis et ce commentaire très positifs. Notre équipe est heureuse d'avoir pu vous apporter satisfaction au cours de cette première expérience d'achat sur notre site. Nous espérons vous retrouver prochainement et restons à votre disposition pour vous conseiller et vous guider dans vos futurs projets d'achat. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéBravo pour le professionnalisme.
Réponse de Hexamed
Bonjour, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire, notre équipe est très heureuse d’apprendre votre satisfaction suite à votre commande passée sur notre site. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéPas de soucis livraison en bon packaging et dans le délai
Réponse de Hexamed
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir évalué votre première expérience d'achat sur notre site et de nous faire part de votre satisfaction. Nous espérons que vos nouveaux équipements correspondront parfaitement à votre attente. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéparfait
Réponse de Hexamed
Bonjour, Merci d'avoir pris de le temps de nous laisser ce message d'encouragement et de nous attribuer cette évaluation très positive. Notre équipe se tient à votre disposition pour vous guider ou vous conseiller pour tout autre besoin. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéenvoi rapide, RAS
Réponse de Hexamed
Bonjour et merci pour ce commentaire bref mais éloquent ! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction sur cette première expérience d'achat et espérons vous retrouver prochainement sur notre site. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéCommande tout à fait conforme livrée du jour au lendemain en main propre. Merci
Réponse de Hexamed
Bonjour, nous vous remercions pour ces quelques mots très positifs et votre évaluation portant sur cette première expérience d'achat sur notre site. Nous espérons que votre lecteur PC/SC pour SESAM-Vitale vous apportera satisfaction. Nous espérons vous retrouver prochainement et restons à votre disposition pour toute information ou conseil. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiébien
Réponse de Hexamed
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur le déroulement de votre achat sur notre site. Nous faisons tout notre possible pour satisfaire nos clients et tenterons assurément de faire encore mieux la prochaine fois de manière à vous donner envie de nous attribuer une note parfaite. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné, articles conformes à la description.
Réponse de Hexamed
Bonjour, Nous sommes heureux de lire que votre expérience d'achat sur notre site vous a apporté entière satisfaction. Notre équipe reste à votre disposition pour autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéproduits correspondants à ce que je voulais .Pas utilisés pour l'instant car debut liberal en fin du mois
Réponse de Hexamed
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce message encourageant. Nous espérons que cette première expérience d'achat sur notre site vous incitera à revenir à l'occasion d'un prochain projet d'achat et que vos équipements vous apporteront entière satisfaction. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéconforme et livré rapidement. Merci chronopost.
Réponse de Hexamed
Bonjour, Nous vous remercions pour cette nouvelle commande passée sur notre site ainsi que pour votre fidélité depuis ces quelques années. Notre équipe reste à votre disposition pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Hexamed.
Avis affichés par ordre chronologique