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Résumé des avis
La marque Hit-Air est appréciée pour sa commande facile et sa livraison rapide, avec un bon service et une qualité de produit au top. Les clients trouvent le site clair et ergonomique, facilitant leur expérience d'achat.
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Coraline D.
17 déc. 2025
Avis vérifiéAucun problème dans la navigation sur le site internet, pas de difficulté pour trouver les produits recherchés
Réponse de Hit-air-france.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très heureux d'apprendre que nos services et notre fonctionnement vous ont plu. Toute l’équipe d’Hit Air vous souhaite une très belle journée !
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Charles K.
17 déc. 2025
Avis vérifiéSuper rapide, vraiment parfair
Réponse de Hit-air-france.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très heureux de constater que vous appréciez nos services et notre fonctionnement. Notre équipe logistique fait son maximum afin que votre commande vous parvienne rapidement. Toute l’équipe d’Hit Air vous souhaite une très belle journée !
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Laurent M.
13 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé un pack airbag Pack gilet Harcour SENJO étant censé contenir une cartouche 50cc mais cette dernière n'était pas présent dans le pack, à 480 Euros je trouve cela un peu leger, sentiment amplifié par l'absence de réponse du SAV. Je modifierai mon commentaire si besoin .
Réponse de Hit-air-france.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Vous nous avez contacté une première fois lundi 8 décembre à 14h37 au sujet de votre commande passée jeudi 4 décembre à 21h passée. Vous souhaitiez savoir où en était le traitement de votre commande. Une réponse vous a été apportée le lundi 8 décembre à 15h25 vous indiquant que notre entrepôt logistique ne pouvait procéder à l'expédition des commandes durant le week-end et que votre commande sera bien expédiée ce jour, lundi 8 décembre. Vous nous avez de nouveau contacté mercredi 10 décembre à 13h08 à propos de l'absence de votre cartouche dans votre pack Senjo. Nous vous avons répondu vendredi 12 décembre à 9h23 en nous excusant pour cet oubli. Nous vous avons également indiqué que votre cartouche serait expédiée ce même jour, vendredi 12 décembre. Le suivi de cette livraison indique une réception de votre part le lundi 15 décembre. Nous sommes navrés que le délai de nos réponses à vos différents mails ne vous ait pleinement satisfait. Toute l’équipe d'Hit Air vous souhaite une excellente journée !
Réponse de Laurent M.
Bonjour, Merci pour votre réponse et pour l’envoi de la cartouche manquante, que j’ai bien reçue. Mon avis 3/5 ne remet pas en cause votre bonne foi ni la résolution finale de la situation, mais reflète l’expérience globale vécue : – absence de mise à jour du suivi de commande après l’achat, – nécessité de relancer pour obtenir des informations, – commande initialement livrée incomplète. Même si chaque point a été corrigé, l’ensemble a généré une certaine incertitude côté client, ce qui explique la note attribuée. Dans ce contexte, et au regard de l’image de qualité et de fiabilité associée à votre marque, un geste commercial de votre part serait apprécié. Cordialement,
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Sania L.
13 déc. 2025
Avis vérifiélivraison rapide et efficace, site au top
Réponse de Hit-air-france.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très heureux de constater que vous appréciez nos services et notre fonctionnement. Notre équipe logistique fait son maximum afin que votre commande vous parvienne rapidement. Toute l’équipe d’Hit Air vous souhaite une très belle journée !
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Helene C.
13 déc. 2025
Avis vérifiéTop marque. Mon precedent airbag a 14 ans et il marche encore. Je renouvelle.
Réponse de Hit-air-france.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos produits. Nous sommes très heureux de constater que vous aimez nos produits. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité afin de vous protéger au maximum. Toute l’équipe d’Hit Air vous souhaite une très belle journée !
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Carole H.
11 déc. 2025
Avis vérifiéSatisfaisant 👍
Réponse de Hit-air-france.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très heureux de constater que vous appréciez nos services et notre fonctionnement. Toute l’équipe d’Hit Air vous souhaite une très belle journée !
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É. L.
11 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bonne qualité, et sécurité.
Réponse de Hit-air-france.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos produits. Nous sommes très heureux de constater que vous aimez nos produits. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité afin de vous protéger au maximum. Toute l’équipe d’Hit Air vous souhaite une très belle journée !
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Katell M.
10 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison très rapide et durée de vie des cartouches conforme
Réponse de Hit-air-france.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très heureux de constater que vous appréciez nos services et notre fonctionnement. Notre équipe logistique fait son maximum afin que votre commande vous parvienne rapidement. Toute l’équipe d’Hit Air vous souhaite une très belle journée !
Réponse de Katell M.
Très belle journée à vous également
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Vincent P.
9 déc. 2025
Avis vérifiéGilet air bag de très bonne qualité ! Commande livraison top 👌
Réponse de Hit-air-france.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos produits. Nous sommes très heureux de constater que vous aimez nos produits. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité afin de vous protéger au maximum. Toute l’équipe d’Hit Air vous souhaite une très belle journée !
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Louis A.
9 déc. 2025
Avis vérifiéTrès rapide à l’envoi
Réponse de Hit-air-france.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très heureux de constater que vous appréciez nos services et notre fonctionnement. Notre équipe logistique fait son maximum afin que votre commande vous parvienne rapidement. Toute l’équipe d’Hit Air vous souhaite une très belle journée !
Réponse de Louis A.
Bonjour Je ne peux pas faire de commentaire sur le produit car c’était un cadeau
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Eric M.
9 déc. 2025
Avis vérifiéExpedition rapide, emballage soigné, paquet livré en excellent etat
Réponse de Hit-air-france.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très heureux d'apprendre que nos services et notre fonctionnement vous ont plu. Notre équipe logistique prend soin de vos produits et les conditionne soigneusement afin que vous puissiez les réceptionner rapidement et en parfait état. Toute l’équipe d’Hit Air vous souhaite une très belle journée
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Louna V.
8 déc. 2025
Avis vérifiéJe ne peux pas donner mon avis complètement car je n’est pas encore tester le gilet air bag complet 3 mais il m’a l’air très qualitatif et très confortable, c’est le premier gilet que j’achète , je suis juste déçus que le mode d’attache n’est pas avec un mousqueton (au vue du prix assez élevé j’aurais aimer avec les deux mode d’attache) En regardant sur le site j’ai vue qu’on pouvait l’acheter séparément mais cela refais payer les frais de livraison j’aurais aimer le savoir avant pour le commander en même temps. Sinon je recommande le produit en espérant qu’il dure dans le temps et qu’il me protègera bien durant les chutes
Réponse de Hit-air-france.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos produits. Nous sommes très heureux de constater que vous aimez nos produits. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité afin de vous protéger au maximum. Nous sommes navrés d'apprendre que le système d'attache de notre gilet airbag ne vous satisfasse pas pleinement. Notre sangle tout-en-un vous permet davantage de réglage que notre ancien système d'attache composé de la sangle de selle et de la sangle d'attache. Toute l’équipe d’Hit Air vous souhaite une très belle journée !
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Angelique V.
8 déc. 2025
Avis vérifiéParfait conforme à mes attentes
Réponse de Hit-air-france.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très heureux d'apprendre que nos services et notre fonctionnement vous ont plu. Toute l’équipe d’Hit Air vous souhaite une très belle journée !
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Alexia L.
8 déc. 2025
Avis vérifiéHit air n'est pas le problème mais la livraison l'est. Pour un achat à presque 600 euros avoir mon colis balancé par dessus chez moi sans pouvoir signé alors que sur le mail qu'on nous donne il y a un code à transmettre au facteur et une signature à réaliser.. surprise rien de tout ça ! c'est génial.... je m'attendais à plus de professionnalisme.je suis obligée de donner une mauvaise note à cause de ça. Sinon le produit est bien.
Réponse de Hit-air-france.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes navrés d'apprendre que votre livraison se soit déroulée ainsi. Vous avez tout à fait raison, c'est anormal que votre colis ait été jeté de la sorte sans respecter la procédure de livraison mise en place (livraison contre signature). Nous vous invitons à faire remonter votre expérience auprès de Colissimo afin qu'ils puissent prendre les mesures nécessaires. Ce type de désagrément est totalement indépendant de notre volonté et nous sommes navrés que cette livraison est entachée votre expérience d'achat sur notre site internet. Toute l’équipe d'Hit Air vous souhaite une excellente journée !
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Beatrice M.
6 déc. 2025
Avis vérifiérien à redire . parfait.
Réponse de Hit-air-france.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très heureux de constater que vous appréciez nos services et notre fonctionnement. Toute l’équipe d’Hit Air vous souhaite une très belle journée !
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Sandra D.
2 déc. 2025
Avis vérifiéenvoie très rapide, pas encore utilisé mais la qualité à l'air d'être très bien
Réponse de Hit-air-france.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très heureux de constater que vous appréciez nos services et notre fonctionnement. Notre équipe logistique fait son maximum afin que votre commande vous parvienne rapidement. Toute l’équipe d’Hit Air vous souhaite une très belle journée !
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Julia V.
1 déc. 2025
Avis vérifiéTop merci.
Réponse de Hit-air-france.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très heureux de constater que vous appréciez nos services et notre fonctionnement. Toute l’équipe d’Hit Air vous souhaite une très belle journée !
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Doris B.
1 déc. 2025
Avis vérifiétres ,bien, tres rapid
Réponse de Hit-air-france.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très heureux de constater que vous appréciez nos services et notre fonctionnement. Notre équipe logistique fait son maximum afin que votre commande vous parvienne rapidement. Toute l’équipe d’Hit Air vous souhaite une très belle journée !
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Lucile G.
1 déc. 2025
Avis vérifiéSite facile d’utilisation et informations très clair sur les produits.
Réponse de Hit-air-france.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très heureux d'apprendre que nos services et notre fonctionnement vous ont plu. Toute l’équipe d’Hit Air vous souhaite une très belle journée !
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Laurent D.
1 déc. 2025
Avis vérifiéRéactif à ma demande, mais trop cher pour un bout de plastique…
Réponse de Hit-air-france.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos produits. Nous sommes navrés d'apprendre que les prix de nos accessoires vous paraissent excessifs. Sachez que nous avons à cœur de proposer des produits de sécurités de qualités au plus grand nombre. Vous pourrez retrouver sur notre site internet des facilités de payement tel que le règlement en plusieurs fois grâce à Alma. Aussi, sachez que nos accessoires sont réfléchis et conçus pour résister durablement malgré une exposition forte aux intempéries, variations de températures, tensions lors des chutes etc. Le câble de connexion par exemple est un accessoire essentiel qui permet à votre gilet airbag de se déclencher et donc de vous protéger lors d'une chute à moto. Il est primordial que cet accessoire soit de qualité et conçu pour durer afin de permettre au gilet de fonctionner. Toute l’équipe d’Hit Air vous souhaite une très belle journée !
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