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Résumé des avis
HOMESERVE inspire une prise en charge simple et rassurante, avec des interventions rapides et des échanges jugés clairs. Les clients retiennent surtout le professionnalisme des techniciens, la ponctualité et le fait que le problème soit traité sans complications.
Réactivité
"Très réactifs"
"J ai reçu un plombier agréable et compétent"
"Service rapide !!!"
Expertise des équipes
"Le technicien est très compétent, aimable et courtois"
"Grande réactivité suite à ma demande. Professionnel très agréable, vérification faites et correction du souci rencontré."
"disponible, réactif, compétent"
Accueil et amabilité
"Le professionnel qui est venu a été parfait Humain, a l ecoute et cherchant une solution Remarquable et rare merci"
"très bon accueil, rapide et efficace. Professionalisme de l'intervenant, très bonne information"
"Réactifs, efficaces et sympathiques"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Marie annick D.
16 mars 2026
Avis vérifiéContact direct facile par téléphone avec Home Serve. Appel d'un artisan dans les deux heures qui ont suivi. Professionnel envoyé compétent.
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Jean claude P.
16 mars 2026
Avis vérifiéréactif
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Raymond B.
15 mars 2026
Avis vérifiéparfaite organisation.Tres bonne intervention.
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Chantal S.
15 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de la réactivité d'une part et de la qualité par ailleurs
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Jean-Pierre V.
15 mars 2026
Avis vérifiébravo pour loa orestation du technicien qui est interrvenu... rien d'autre à dire que notre satisfaction
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Marie claude D.
15 mars 2026
Avis vérifiéHabitat plomberie est venu une première fois pour réparer une fuite sur un tuyau la fuite s'est reproduite sur le même tuyau mais un peu plus haut il aurait pu voir cela la première fois et ne pas me compter une deuxième intervention
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Nathalie T.
15 mars 2026
Avis vérifiéIntervanat professionnel Bonne recherche d engorgement jusqu a la sortie du tout a l égout. Merci a lui
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Pierre & cécile M.
15 mars 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
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Richard L.
15 mars 2026
Avis vérifiéTres bien . Demande faite le dimanche, intervention realisée le lundi matin
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Nadege D.
15 mars 2026
Avis vérifiéTermes du contrat non respectés par homeserve
Réponse de HOMESERVE
Bonjour Nadege D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Bien à vous, Fadoua de l'équipe HomeServe.
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Sylvie S.
15 mars 2026
Avis vérifiéTechnicien compétent tout a été parfait.
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Serge L.
15 mars 2026
Avis vérifiéBon contact téléphonique, prise en charge rapide, intervention dans les 2heures.
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Vincent T.
15 mars 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
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Dominique D.
15 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Jeannine B.
15 mars 2026
Avis vérifiéExcellente communication avec le conseiller , rapidité et efficacité de la mise en place de l'intervention.
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Martine C.
15 mars 2026
Avis vérifiéPrestation efficace lors d'une fuite des toilettes
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Francis et beatrice G.
15 mars 2026
Avis vérifiéCompétences et amabilité
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Sylvie et philippe P.
15 mars 2026
Avis vérifiéIntervention faite dans Les délais, technicien très professionnel en nous expliquant les travaux effectués
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Annick M.
15 mars 2026
Avis vérifiéPersonne très sérieuse et très compétente
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Annick M.
15 mars 2026
Avis vérifiéPersonne très sérieuse, et très compétente
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